लास वेगास — 18 मार्च, 2025 — अडोबच्या समिटमध्ये, कंपनीने AI युगात ग्राहक अनुभव आर्केस्ट्रेशन (CXO) वाढविण्यासाठी तयार केलेल्या उत्पादन नवकल्पनांचा एक संच सादर केला. हा नवा दृष्टिकोन ग्राहक अनुभव व्यवस्थापनावर आधारित आहे, जो अभंग आणि परस्पर संबंधित ग्राहक संवादाद्वारे मोठ्या प्रमाणावर वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करतो, जो जनरेटिव्ह आणि एजेंटिक एआयच्या माध्यमातून सुधारित केला जातो. या नवकल्पनांना अडोबच्या एआय प्लॅटफॉर्मने सामर्थ्य प्रदान केले आहे, जे अडोब आणि तिसऱ्या पक्षाच्या इकोसिस्टममध्ये एआय एजंट आणि मॉडेल्स एकत्र करते, जेव्हा सुरक्षित पहिल्या पक्षाच्या डेटा अंतर्दृष्टीसह. अडोब अनुभव प्लॅटफॉर्म ग्राहक अनुभव डेटा एआय आर्केस्ट्रेशनसह एकत्र करतो, वैयक्तिकृत अनुभवांच्या मोठ्या प्रमाणावर एकत्रित विपणन आणि सर्जनशील धोरणे सुलभ करतो. नवीन क्षमतांमध्ये अडोब अनुभव प्लॅटफॉर्म (AEP) एजंट ऑर्केस्ट्रेटर समाविष्ट आहे, जो व्यवसायांना विविध प्लॅटफॉर्मवर एआय एजंट व्यवस्थापित करण्यास सक्षम बनवतो, कार्यप्रवाह कार्यक्षमता सुधारतो. अडोबचा जनरेटिव्ह एआय प्लॅटफॉर्म सामग्री उत्पादन सुलभ करण्यासाठी नवे साधनांसह विस्तारित केला जात आहे, ज्यामध्ये अडोब जनस्टुडिओ आणि फायरफ्लाय सेवा यामध्ये नवीन ऑफर समाविष्ट आहेत ज्या सामग्री पुरवठा साखळी ऑप्टिमाइझ करतात. अनिल चक्रवर्ती, अडोबचे डिजिटल अनुभव व्यवसायाचे अध्यक्ष, म्हणाले की अडोब कंपन्यांना सृजनशीलता, विपणन आणि एआयच्या साहाय्याने खरे एक-ते-एक वैयक्तिकरण मिळवण्यासाठी मदत करण्यास सक्षम आहे. अडोब अनुभव क्लाउड, जे विश्लेषण, लक्ष्यीकरण, आणि सामग्री व्यवस्थापनाबरोबर एकत्रित झाले आहे, CXOला समर्थन देते ज्यामुळे दरवर्षी ट्रिलियन ग्राहक अनुभवांना सामर्थ्य प्रदान करते. कोका-कोला, डेल्टा एअर लाइन्स, आणि सोनी प्ले स्टेशन्सारख्या प्रसिद्ध ब्रँड्स त्यांच्या डिजिटल व्यवसाय आणि ग्राहक अनुभव वाढवण्यासाठी अडोबवर विश्वास ठेवतात. **नवीन वैशिष्ट्ये आणि भागीदारी:** 1. **एजंट ऑर्केस्ट्रेटर:** अडोबच्या अनुप्रयोगांमध्ये आणि बाह्य प्रणालींमध्ये उत्पादकता सुधारण्यासाठी एआय एजंटांचे व्यवस्थापन करण्यासाठी एकच प्लॅटफॉर्म. 2.

**ब्रँड कंसीयर्ज:** खरेदी निर्णयांमध्ये वापरकर्त्यांना मार्गदर्शन करणारे संवेदनशील, संवादात्मक अनुभव. 3. **जनस्टुडिओ फाउंडेशन:** सामग्री पुरवठा साखळ्या व्यवस्थापित करण्यासाठी एक व्यापक उपाय, मोहीम नियोजन आणि अं toime साठी एकत्रित इंटरफेस प्रदान करतो. 4. **सामग्री विश्लेषण:** व्यवसायांना सामग्री कार्यप्रदर्शन मोजण्यास आणि इष्टतम सहभागासाठी समायोजने करण्यास सक्षम बनवते. सामग्री व्यवस्थापनाचे सुधारण्याबरोबरच, अडोबने Acxiom, Amazon वेब सेवा, आणि Microsoft सारख्या कंपन्यांसोबत भागीदारीची घोषणा केली आहे ज्यामुळे एआय एजंटांमधील इंटरऑपरेबिलिटी सुधारेल. अडोबच्या नवीन धोरणात्मक ऑफरांचा उद्देश एकात्मिक ग्राहक अनुभव तयार करणे आहे, ज्यामध्ये प्रयोगासाठी आणि वैयक्तिकृत संवादासाठी B2B उपाय उपलब्ध आहेत. पब्लिसिस समूहाबरोबर भागीदारी अडोब फायरफ्लायकडे त्यांच्या क्षमतांमध्ये एकत्रित केली जाईल. **भविष्याचे उपाय:** या प्रेस विज्ञप्तीत अडोबच्या भविष्यकालीन क्षमतांबद्दल आणि नवकल्पनांविषयी भविष्यातील विधानांचा समावेश आहे, ज्यामध्ये विविध धोके आणि अस्थिरता समाविष्ट आहेत. या जोखमींमुळे वास्तविक परिणाम अपेक्षांपासून भिन्न असू शकतात, ज्यामध्ये एआय विकास, स्पर्धा, आणि ग्राहक नातेसंबंध टिकवणे यासंबंधी आव्हाने समाविष्ट आहेत. या जोखमींबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया अडोबच्या अलीकडील SEC फाईलिंग्सचा संदर्भ घ्या.