Kuidas juhtida tehisintellekti algatusi, kui teil on 85 000 töötajat erinevate oskustega?Alustage ettevaatlikult, jälgige, mis töötab, ja kiirendage, kui konkreetne tehisintellekti rakendus näitab lubadust. Sellist nõu annab Dr. John Halamka, Mayo kliiniku platvormi president, kes jagas MIT Sloan Management Review's teadmisi tehisintellekti arenevate riskide ja võimaluste navigatsioonist. „Meie moto on alustada väikeselt, mõelda suurelt ja liikuda kiiresti, ” selgitas Halamka. „Mayo kliinikus kaasame oma 85 000 töötajat, küsides neilt, milliseid probleeme nad soovivad lahendada. Hindame kõiki ettepanekuid, rakendame neid, mõõdame ja jälgime, et tuvastada, mis õnnestub. Seejärel liigume kiiresti edasi. ” Halamka soovitab olla ettevaatlik tehisintellekti algsete kasutusjuhtumite valikul. „Valige madalama riskiga stsenaariumid, testige tehnoloogiat ja määrake selle tõhusus, ” soovitas ta. „Hetkel pole generaator-TI valmis toimima ilma inimese järelevalveta, kuna selle väljundid ei pruugi olla järjepidevalt kõrge kvaliteediga, usaldusväärsed või järjepidevad. ” Tehisintellekti kasutusjuhtumeid uurides minge kaugemale tavapärastest mõõdikutest.

Veenduge, et väärtused ühtiksid, rõhutas ta. „Ma küsin kliinikutelt, kas nad soovivad rohkem tehisintellekti, ja nad ütlevad: „mitte eriti; ma tahan, et mul oleks aega õhtusöögiks. Soovin proaktiivset elukvaliteeti, et töötada oma täispotentsiaalis. ” Halamka lahendus on „Ma saan pakkuda tehisintellekti, mis suudab kuulata ümbrust, koostada teie graafikuid, täita teie vorme ja viia teid varem koju. Lisaks võib see aidata tuvastada, millised patsiendid võiksid teie hooldusest kasu saada. ” Äri- või meeskonnajuhtide jaoks on peamine väljakutse eristada reaalsus ülepaisutamisest. „Me oleme generaator-TI populaarsuse tipu tipus, kuid on selge, et see ei lahenda kõiki probleeme. Võib juhtuda, et sellel puudub soovitud turvalisus, võrdsus ja usaldusväärsus. Seega on innovatsiooni tasakaalustamine ettevaatlikkusega vältimaks liigset sõltuvust liialdatud tehnoloogiast ülioluline, ” lisas ta.