એજેન્ટિક એઆઈ: વ્યવસાય ఆటોમેશનમાં ક્રાંતિ લાવવી
Brief news summary
એજેન્ટિક AI તેનાથી પરેશાન થાય છે કે ગૂંચવણભર્યા કાર્ય કેવી રીતે સ્વચાલિત કરવાનાં છે, જે પરંપરાગત જનરેટિવ AI ક્ષમતાની પહોંચથી આગળ છે. 2025 સુધીમાં, તે ઓપરેશનલ નિર્ણય-લેવાની સ διαδικ महत्वपूर्ण હિસ્સો બનવાની અપેક્ષા છે. એફ્લેક, NASA નું જેટ પ્રોપલ્શન લેબોરેટરી, સર્વિસનાઉ, સેલ્ફોર્સ અને માઈક્રોસોફ્ટ જેવી સંસ્થાઓ તેની શક્તિને સુધારવા અને કાર્યને સુગમ બનાવવા માટે તેની સંભાવના પર ઊંડાઈમાંથી વિચારણાની શરૂઆત કરી ભગવાને છે. સામાન્ય ચેટબોટ્સ કરતા એજેન્ટિક AI એ જટિલ બહુપદવિધિક કાર્યને સ્વતંત્ર રીતે સંભાળે છે અને વ્યક્તિગત ગ્રાહક જરૂરિયાતો માટે ઉકેલોને અનુકૂળ કરે છે. તે આર્થિક વ્યવહારોને સંભાળવા જેવા ગૂઢ પ્રવૃત્તિઓ ને અમલમાં મૂકવામાં બેન્નપદ વૃદ્ધિ કરે છે, જે સમયનિરક્ષર ડેટા પ્રોસેસિંગ ધરાવતી જટિલ પ્રવૃત્તિ માટે વધુ સારી છે. આ પ્રગતિ નિવાસી અને નાણાકીય ક્ષેત્રોમાં વ્યક્તિગત, સંદર્ભ-સંવેદનશીલ સંબંધોને સુવિધા આપીને ગ્રાહક સેવા પરિવર્તન કરવા માટે અપેક્ષિત છે. એજેન્ટિક AI એ નિત્યક્રમી કાર્યોને સ્વચાલિત કરીને ઉદ્દયમ વર્કફ્લોને સુધારી રહ્યો છે, જેમ કે મીટિંગ નોંધોને પ્રકલ્પ કાર્યમાં અનુવાદ કરીને અને ઓર્ડર્સને પ્રક્રિયાની સ્પષ્ટતા માટે પૂરાવા ભવિષ્યવાણી કરવી. આ તકનિકીના ઉપયોગથી, સંચાલનો તેમની વિખુટી IT પદ્ધતિઓ પરની નિર્ભરતા ઘટાડવા કરી શકે છે. યથાવત, એજેન્ટિક AI ને અસરકારક રીતે અમલમાં મૂકવા માટે મજબૂત ડેટા મેનેજમેન્ટ વ્યૂહરચનાઓ મહત્વની છે. કંપનીઓએ ડેટાને મક્કમ બનાવવું અને ખાધાઓ દૂર કરવી જોઈએ, કે જેથી AI સિસ્ટમ્સને વ્યાપક ડેટા ઍક્સેસ મળી શકે. CIOs ને ભાગીદારો સાથે સહયોગ કરવો જોઈએ, મજબૂત સંદર્ભ સંગ્રહો સ્થાપિત કરવા માટે, AI ને ઉદ્યોગ પ્રક્રિયાઓ ને પુણેરી સમજવાને અને સુધારવા માટે સક્ષમ બનાવવા માટે.Agentic AI એ પરિવર્તન આવી રહ્યું છે કારણ કે સમર્થકો ઑર્ગેનાઈઝેશનલ કામો ઓટોમેટ કરવા માટે સ્વાયત્ત AI એજન્ટોના ફાયદાઓને પ્રકાશિત કરે છે. જૂનમાં, ફોરેસ્ટરે તેને 2025 માટે એક ટોચની ઉદ્ભવતા ટેકનોલોજી તરીકે ઓળખી છે, જનરેટિવ AI થી બહાર નીકળીને તે કન્ટેન્ટ સ્રષ્ટિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા ઓપરેશનલ નિર્ણય-લીવાની પ્રક્રિયાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. આ અભિગમ વ્યવસાય વર્કફ્લોઝ પર મહત્વપૂર્ણ અસર વચન આપે છે, જેના દ્વારા ઑર્ગેનાઈઝેશન્સ જેવી કે Aflac, Atlantic Health System, Legendary Entertainment, અને NASAની Jet Propulsion Laboratoryને તેની સંભાવનાઓનું અન્વેષણ કરવું છે. Salesforce એ Agentforce નો પરિચય આપીને એમનું ધ્યેય એજેન્ટિક AI પર કેન્દ્રિત છે, જ્યારે IT સર્વિસ મેનેજમેન્ટ દિગ્ગજ ServiceNow એ Now પ્લેટફોર્મમાં AI એજેન્ટ્સને સમાવ્યા છે. Microsoft અને બીજા પણ આ ક્ષેત્રમાં પ્રવેશી રહ્યા છે. **ગ્રાહક સહાયતા ઑટોમેશન** પરંપરાગત રીતે, સંસ્થા એ આધારભૂત ચેટબૉટ્સ અને વૉઇસ બૉટ્સનો ઉપયોગ મૂળભૂત ગ્રાહક સેવા કામો માટે કર્યો છે. પરંતુ, Genesysના CTO ગ્લેન નેધરકટ્ટ અનુસાર, એજેન્ટિક AI ગ્રાહક સેવા ઑટોમેશનને વધુ જટિલ સેવા માટે રૂપાંતરિત કરશે, જે કઠિન પ્રશ્નો હેન્ડલ કરી શકે છે. "હું એજેન્ટિક AI ને જણાવું છું કે તે સ્વાયત્ત ક્ષમતા ધરાવે છે જે કારણ આધારિત, બહુસ્ટેપ કાર્યો કરી શકે છે જે nondeterministic છે, " નેધરકટ્ટ સમજાવે છે.
"તે જટિલ અને ધીમે વ્યાખ્યાયેલી નિર્ણય-લીવાની પ્રક્રિયા સ્વતંત્રલી થી મેનેજ કરી શકે છે. " આ ગ્રાહક સેવા AI એજન્ટ્સ નાના વેપાર, નાણાકીય સેવાઓ, અને IT સહિત અનેક ઉદ્યોગોને સેવા આપશે. મૂળભૂત બૉટ્સ જે મર્યાદિત સેટ પ્રશ્નોનો જવાબ આપે છે, તેનાની સરખામણીમાં, AI એજન્ટ્સ વિવિધ ગ્રાહક જરૂરિયાતોને બંધારણ ગાળેલી જવાબ આપી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક બાઈકના ગ્રાહકે કઇ રીતે જણાવ્યું, "મારા બેંક એકાઉન્ટમાંથી જ્યાં સૌથી વધુ નાણાં છે તેમાંથી મારા ચેકિંગ એકાઉન્ટમાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરો. " નેધરકટ્ટ નોંધhes, એક સરળ ચેટબોટ "અધિક નાણાંવાળી ખાતું" ઓળખવામાં મુશ્કેલી અનુભવે. "મૂળભૂત ખ્યાલ છે કે અમલ કરવા યોગ્ય ક્રિયાઓનો સંગ્રહ જોવવા અને AI ને બૌદ્ધિકપણે વિકલ્પોને જટિલ ઝાંપાં સાથે સંચાલિત કરવા સક્ષમ છે, " તે ઉમેરે છે. **સંસ્થા કામના પ્રવાહ** ServiceNow, Salesforce, અને અન્ય એજેન્ટિક AI અપનાવવા સાથે, નિષ્ણાતો સૂચવે છે કે ફેરિયાના તે સભિ માથક કાટે ઑર્ગેનાઈઝેશનલ કામની પ્રવાહ ખૂબ લાભદાયક હશે રસનારત્વો માટે માર્ગ એટલે અનુમાનમસમવિધાળિ તેમાં અને ક્રોનોલ businessking વરણી આપવા competencyness amit can vert continuum" મોટેરો સૂચવે છે કે મોટો વેંડર IT સાધનો ઉચ્ચાક્ષકારસાથે ઉપયોગ કરતી કંપનીઓ એ કંપનીઓ કરતાં વધુ જરા અવરોશે કે જેને API એકસબ્રઠા-રુજીશ્વાભાળુલા સહમિત યકાલીલા મિતરણા કરી" “CIOs માટે, ઉદ્ભવતાનો પ્રશ્ન મિતર છે, 'તમે કોણ ભરોસો કરશે તમારા સંદર્ભ દીર્ઘાલય માતબરાપાણી વાણેજ્જ બીનાદન તમારી સખ પૂર્ણ જ્ઞાન પ્રતિનિધિ કરવા માટે?' તે કહે છે. 'તમે તમારા લઘત મન ને તમારી સહપ્રદાન જગ્યા સમજાવી શકો છો. '
Watch video about
એજેન્ટિક એઆઈ: વ્યવસાય ఆటોમેશનમાં ક્રાંતિ લાવવી
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
