Луисвилл, Квиксайл — Агентик Хоспиталити, хиймэл оюун ухаан дээр суурилсан платформ бөгөөд зочид буудлуудыг байгалийн хэл болон автономайлсан агент дээр суурилсан аялал жуулчлалын судалгаанд амжилттай оролцох боломжийг олгодог, шинэ үеийн төсөл юм. Тус платформын зөвлөх Дэвид Вайлийг борлуулалтын vice prezidentээр томилсон тухай зарлав. Вайл өөрийн анхны хэрэглэгчдийн оролцоо, өсөлтийг удирдах бөгөөд зочид буудал эрхлэгчдэд хиймэл оюуны орчны чухал шаардлагыг ойлгуулах, Агентик Хоститалити хэрхэн өвөрмөц байр сууриа эзэн, хөгжиж буй хуваарилалтын орчинд зочид буудлуудын бие даасан байдалд дэмжлэг үзүүлэх талаар туслах юм. 25 жилийн борлуулалт болон удирдлагын туршлагатай Вайл, түүний дотор хоёр арван жил зочид буудалтын салбарт ажилласан, стратегийн харилцааг байгуулах чадвар, зөвлөхөөр борлуулалт хийх, өндөр гүйцэтгэлтэй удирдлага нь алдартай. Тэр 2010 онд Диснейд ажиллаж эхэлж, 2017 он гэхэд борлуулалтын захирал болж, Калфорнед бизнес хөгжүүлэлт, маркетинг, үйл ажиллагааг хариуцсан. Шинээрээ тэр Microsoft компанид харилцагчийн гүйцэтгэгчээр ажиллаж, стратегийн аялал жуулчлалын клієнтүүдийг менежилж, байгууллага төвөгтэй технологийн өөрчлөлтөд мэргэшсэн байна. Брэд Брюэр, Агентик Хоститалити компанийн үүсгэн байгуулагч, дээд казиногийн офицер, Вайлйн үүрэг ач холбогдлын талаар онцлон тэмдэглэлээ: “Зочид буудлын технологийн орчин байнга өөрчлөгдөж байна. Бид хамгийн зөв хүмүүсийг зөв яриа хэлэлцээрт орох хэрэгтэй байсан. Дэвийн зочид буудлын салбарын бүх гадаргууг сайн ойлгож, байгууллагын хэмжээний өөрчлөлтийг ухаарч, ил тод байдал, хуваарилалт, ашигт ажиллагааны аливаа бэрхшээлийг үйл ажиллагааны стратеги болгон хувиргах чадвартай. Түүний зочид буудлын ойлголт нь эзэд, операторууд, менежерүүдэд үнэ цэнэтэй. ” Брюэр сүүлийн үеийн HOTELS сэтгүүлд онцолсон салбар дахь гол хувьсалын тухай дурдсан: “Захиалга уламжлалт сайт болон аппуудаас байгалийн хэлээр хийдэг судалгаа чиглэл рүү хурдтай шилжиж байна, үүнд хиймэл оюуны туслахууд аялал зөвлөмжлөн, бахалсаар зочдыг захиалдаг болсон. ” Тэр сэрэмжлүүлэв: хиймэл оюуны судалгаа хувирч байна, ил тод байдал дотор гүнзгий нөөцтэй том тоглогчид дээр анхаарал төвлөрдөг. Агентик Хоститалити үүсэн байгуулагдсан нь хамгийн шинэ хиймэл оюуны орчин, платформоор дамжуулан зочид буудлуудыг байгалийн хэл дээр шууд холбох зорилгоор байгуулагдсан бөгөөд OTAs зах зээлийн тулгалтаас зугтахад тусална. Вайл хэлэв: “Миний үүрэг нь Агентик Хотел Түгээхэд сонирхолтой зочид буудлынхаа эхний холбогч байх, зах зээлд өөрчлөлтүүдийг ойлгуулах явдал. Хиймэл оюуны тусламжтайгаар зочид буудлууд хэрхэн илрэх, захиалга хийх, үнэнч байдлыг бий болгох нь өөрчлөгдөж байна. Одоо зөв бүтэцгүйгээр, зочид буудлууд харагдахгүй байдалд орж болно. Би Агентик Хоститалитиг сонгосон нь энэ салбарын тулгамдсан асуудал болохыг итгэж байна, тэднийг дэмжихийг хүсч байна. ” Вайл Киссимми, Флоридаас төрсөн бөгөөд зочид буудлын салбарын анхаарлыг тэр зөв удирдлагад тусгав гэж үздэг: “Би дүүрчихсэн ялагчдыг дэмждэг бөгөөд зочид буудлууд өнөөдөр яг тэгж байна. Агентик Хоститалити компан нь хамтрагч бий болгож, дараа нь өөр платформ руу шилжих шаардлагагүйгээр эхлүүлж хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Бидний цогц бүрэлдэхүүн танай хэрэгцээний дагуу өргөжүүлэгдэнэ. ” Түүний үүрэг нь ирээдүйн харилцагчдаас эхний холболт хийх, сонирхолыг шалгах, шийдвэр гаргагчдыг тодорхойлох, зөвлөхүүдтэй хөтөлбөр үзүүлэх явдал юм. Тэрээр хэлэв: “Миний хариуцлага нь үйлчлүүлэгчдийг хурдтай өөрчлөгдөж буй бодит байдалд ухааруулах, шуурхай шаардлагыг ойлгуулах явдал юм.

Энэ бол бүтээгдэхүүн ярилцахаас илүү — амьдралын баталгаа. ” 2026 он хүртэлх төлөвлөгөөнд, Агентик Хоститалити хиймэл оюуны орчныг зочид буудлын хамгийн чухал технологийн хөрөнгө оруулалт гэж үзэж байна. Хиймэл оюун аялал судлах, захиалах үйл явцыг давамгайлахын тулд, зочид буудлуудыг илрүүлэх, зөвлөмжлох, захиалах боломжийг олгодог бүтэц давхарга шаардлагатай. Тус платформ нь зочид буудлын өгөгдлийг шууд хайлтын систем, AI платформуудад холбох бөгөөд дунд зуучлагчдын нөлөөллөөс хамгаалахад чиглэнэ, тэгээд зөв, шууд, өөрийн хиймэл оюуны хуваарилалтын системийг төлөвшүүлэн, хяналт ба ашигт ажиллагааг хадгална. Брюэр хэлэв: “Ирэх арван жил зочид буудлын хуваарилалтын үндсэн тодорхойлогч нь илрэх төслүүдийг хянах болно. Зочид буудлууд харагдах зорилгоор үйлчлүүлэхэд тасалбар тэнэглэл төлөх ёстой байх ёсгүй. Агентик Хоститалити зочид буудлуудыг байгалийн хэлний орчинд шударга, шууд холбох боломжийг олгодог, харилцааг эзэмшиж, ашигт ажиллагаа, урт хугацааны үнэнч байдлыг баталгаажуулна. ” Вайл нэмэв: “Би Агентик Хоститалити-г нээж мэдмэгцээ, үүнд оролцох ёстой гэдгийг ойлгосон. Хиймэл оюуны орчин эдүгээ хамгийн чухал хөрөнгө оруулалт бөгөөд үр дүнг тогтмол олгодог. Зочид буудлууд зөв суурь тавибал харагдах, өрсөлдөх, ашиг олдох нь баталгаатай. ” Агентик Хоститалитийн тухай Байгалийн хэлээр судлах нь аялал жуулчлалын илрүүлэлтийн үндсэн арга болж байна. Тохиолдол дээр суурилсан асуултад бүтээмжтэй хариулт өгөхгүй зочид буудлууд урсгал, илрэлт, орлогоо алдах болно. Агентик Хоститалити бол хиймэл оюуны үүлэн платформ бөгөөд зочид буудлуудыг гэрийн аялал жуулчлалын зам мөрийг сэргээх боломж олгоно. Мөн өөрийн хиймэл оюуны суваг ашиглан шууд захиалгуудыг хийлгэж, ашигт орлогын өсөлтийг түргэтгэнэ. Brewer Digital-ын хамтарсан хөгжүүлсэн бөгөөд Google Cloud, Vertex AI-д суурилсан энэхүү платформ нь зочид буудлын харилцааг баялаг зорилтот сигнал, бодит цагийн үнэнч байдлын зохицуулалтад хувиргадаг. 12 жилийн дэвшилтэт худалдаа үйлчилгээний туршлагатай, тэр байлдааны томоохон брэндүүдэд (Travel + Leisure Co. , G6 Hospitality, RLHC, La Quinta, Red Roof, Drury Hotels, Margaritaville Resorts, Sports Illustrated Resorts) AI дээр үндэслэсэн зочид буудлын ирээдүйг шинэчлэн тодорхойлж, жижигхэн зочид буудлаас эхлэн томоохон бүлгүүдийн хүртэл өргөжиж байна. Технологийн шилдэг түншүүдийн орчинг ашиглан — Google Cloud (инфраструктур, Vertex AI, Model Garden, Identity Management, OpenAI API-тай нийцтэй); Brewer Digital Marketing (платформын интеграци, Schema Adapter, TravelOS Model Protocol, Захиалгын хөдөлгүүрийн адаптер); Amadeus (CRS); Cloudbeds, Infor, Oracle Hospitality; PayPal, Braintree (төлбөр төлөлт); зар сурталчилгаа агентлагууд (CRM-ээр удирдагддаг хувийнчлал ба төлж буй медиа), Little Buddy Agency (хүний хиймэл оюуны хосолсон бүтээлч автоматжуулалт) — Агентик Хоститалити нь саадгүй, өргөжихүйц хиймэл оюун ухаан бүхий аялал жуулчлалын шийдлүүдийг хүргэнэ. Илүү Мэдэхийг хүсвэл https://www. agentichospitality. com/ зочлоорой.