لوئس ولی، کیو. ائے۔ — ایجنٹک ہاسپٹلیٹی، ایک AI-مبنی پلیٹ فارم ہے جسے ہوٹلوں کی ترقی میں مدد دینے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ قدرتی زبان اور خودکار نمائندہ پر مبنی سفر کی دریافت کی طرف منتقلی کے دوران کامیاب رہ سکیں، نے ڈیون وائیلی کو سیلز کے نائب صدر کے طور پر مقرر کرنے کا اعلان کیا ہے۔ وائیلی ابتدائی صارفین سے روابط قائم کرنے اور نمو کی قیادت کریں گے، ہوٹل مالکان کو AI انفراسٹرکچر کی اہم ضرورت سمجھانے اور یہ بتانے میں مدد فراہم کریں گے کہ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی کیسے انفرادیت کے ساتھ ہوٹل کی آزادی کو بحال کرنے کے لئے موزوں ہے، کیونکہ ترسیلی منظر نامہ بدل رہا ہے۔ پچیس سالہ فروخت اور قیادت کے تجربے کے ساتھ، جن میں سے دو دہائیاں ہاسپٹلیٹی میں شامل ہیں، وائیلی کو اسٹریٹجک تعلقات بنانے، مشاورتی فروخت، اور اعلیٰ کارکردگی کی قیادت کے لئے جانا جاتا ہے۔ انہوں نے 2010 میں Disney میں اپنے کیریئر کا آغاز کیا، اور 2017 تک سیلز ڈائریکٹر کے عہدے پر پہنچ گئے، جہاں وہ کیلیفورنیا میں کاروباری ترقی، مارکیٹنگ، اور آپریشنز کی نگرانی کرتے تھے۔ حال ہی میں، وہ مائیکروسافٹ میں ایک اکاؤنٹ ایگزیکٹو تھے، جہاں انہوں نے اسٹریٹجک سفر اور تفریحی کلائنٹس کا انتظام کیا اور اپنی ایگزیکیٹو سطح کی ٹیکنالوجی میں مہارت کو بڑھایا۔ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی کے بانی اور چیف AI آفیسر، بریڈ بروور، نے وائیلی کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے کہا: “ہوٹل ٹیکنالوجی کا ماحول مسلسل تبدیل ہو رہا ہے۔ ہمیں مناسب لوگوں کی ضرورت تھی تاکہ مناسب بات چیت ہو سکے۔ ڈیف ہاسپٹلیٹی کے اندرونی امور سے واقف ہے، تجارتی سطح کی تبدیلی کو سمجھتا ہے، اور ان چیلنجوں کو بصیرت، ترسیل، اور منافع بخش حکمت عملیوں میں بدلنے کی صلاحیت رکھتا ہے، جو ہوٹل کی قیادت کے لئے کارآمد ہو۔ ان کا ہاسپٹلیٹی کا تجربہ مالکان، آپریٹرز، اور منیجروں کے لئے بے قیمت ہے۔” بروور نے حال ہی میں HOTELS میگزین کے ایک انٹرویو میں صنعت میں ایک اہم تبدیلی کو اجاگر کیا: “کتابنگ تیزی سے روایتی سائٹس اور ایپس سے قدرتی زبان کی دریافت کی طرف جا رہی ہے، جہاں AI معاونین بغیر رکاوٹ سفر کی تجویز اور بکنگ کرتے ہیں۔” انہوں نے خبردار کیا کہ AI سے چلنے والی دریافت غیر جانبدار نہیں؛ دیکھائی دینے والی صلاحیت ان لوگوں کو ترجیح دیتی ہے جنہیں سب سے پہلے انٹیگریٹ کیا جاتا ہے—عام طور پر بڑے پلیئرز جن کے پاس گہرے وسائل ہوتے ہیں۔ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی کا قیام اسی مقصد کے لئے ہوا ہے کہ یہ AI-مبنی انفراسٹرکچر فراہم کرے جو ہوٹلوں کو براہ راست قدرتی زبان کے ماحولیاتی نظام سے جوڑ دے، تاکہ OTAs کی Dependency Trap سے بچا جا سکے۔ وائیلی نے کہا، “میری ذمہ داری ہے کہ ہوٹل مالکان کو ایجنٹک ہوٹل ڈسٹریبیوشن کے بارے میں اولین رابطہ بنوں اور مارکیٹ کی تبدیلیوں کو سمجھنے کے لئے تیار ہوں۔ AI اس بات کو بدل رہا ہے کہ مہمان ہوٹل کیسے تلاش کرتے ہیں، بکنگ کرتے ہیں، اور وفاداری قائم کرتے ہیں۔ اگر اب صحیح انفراسٹرکچر نہ ہو، تو ہوٹل غائب ہونے کا خطرہ مول لیتے ہیں جہاں بکنگ کے فیصلے ہوتے ہیں۔ میں ایجنٹک ہاسپٹلیٹی میں شامل ہوا کیونکہ مجھے یقین ہے کہ یہ ہوٹلوں کے لئے ایک اہم جنگ ہے، اور میں ان کا ساتھ دینا چاہتا ہوں۔” کسی کسمی، فلوریڈا کے رہنے والے، وائیلی کی ہاسپٹلیٹی سے پہلے سوچ والے ذہنیت کے مطابق، ہوٹل مالکان کو زیر صندوق سمجھتے ہیں جنہیں جرات مندانہ قیادت کی ضرورت ہے۔ “میں زیرِدوسری ٹیم کا حمایتی ہوں، اور یہی وہ جگہ ہے جہاں ہوٹل والے آج کھڑے ہیں۔ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی ایک ایسا پارٹنر فراہم کرتا ہے جس کے ساتھ آپ شروع اور ترقی کر سکتے ہیں — متعدد وینڈرز کو بندوبست کرنے یا بعد میں پلیٹ فارم بدلنے کی کوئی ضرورت نہیں۔ ہمارا مکمل سوئٹ آپ کی ضروریات کے مطابق پیمانہ بڑھاتا ہے۔” اپنی ذمہ داری میں، وائیلی ابتدائی بات چیت کو ممکن بنائیں گے، دلچسپی کی تشخیص، فیصلہ سازوں کی شناخت، اور اسٹیک ہولڈرز کو ایجنٹک قیادت اور پروڈکٹ ماہرین کے ساتھ مظاہروں کی طرف رہنمائی کریں گے۔ “میری ذمہ داری ہے کہ صارفین کو بدلتی حقیقتوں اور فوری ضرورتوں سے آگاہ کروں،” انہوں نے کہا۔ “یہ صرف پروڈکٹ کی بات نہیں، یہ بقا کا سوال ہے۔” 2026 کے منظرنامے کو دیکھتے ہوئے، ایجنٹک ہاسپٹلیٹی AI انفراسٹرکچر کو ہوٹلوں کے لئے سب سے اہم ٹیک سرمایہ کاری کی حیثیت سے پیش کرتا ہے۔ جیسا کہ AI سفر کی دریافت اور بکنگ میں غلبہ حاصل کر رہا ہے، کلید ایک ایسے انفراسٹرکچر کا پرت بنانا ہے جو ہوٹلوں کو AI-ڈریون ماحولیاتی نظام میں قابلِ دریافت، تجویز کرنے والا اور قابلِ بک بنانے والا بنائے۔ یہ پلیٹ فارم ہوٹل کے ڈیٹا کو براہ راست سرچ انجنز اور AI پلیٹ فارمز سے منسلک کرتا ہے تاکہ ہوٹل سب سے زیادہ خطرہ انترمنتوں سے بچ سکیں اور سیدھی، منصفانہ، AI-مبنی تقسیم کو یقینی بنائے، جو کنٹرول اور منافع کو محفوظ رکھتی ہے۔ بروور نے نوٹ کیا، “آنے والی دہائی میں، ہوٹل کی ترسیلی پائپ لائنز پر کنٹرول کرنے والے ہی مارکیٹ کا تعین کریں گے۔ ہوٹلوں کے لئے ضروری نہیں کہ وہ صرف نظر آنے کے لئے مستقل چارجز ادا کریں۔ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی ہوٹلوں کو قدرتی زبان کے ماحولیاتی نظام کے اندر منصفانہ اور براہ راست جگہ بنانے کے قابل بناتا ہے، جس سے تعلقات، منافع اور طویل مدتی وفاداری کا حق مالک ہوتا ہے۔” وائیلی نے مزید کہا، “جب میں نے ایجنٹک ہاسپٹلیٹی کا پتہ لگایا، تو میں جان گیا کہ مجھے شامل ہونا ہے۔ AI انفراسٹرکچر آج کا سب سے اہم سرمایہ کاری ہے، جو مسلسل فوائد فراہم کرتا ہے۔ جو ہوٹل صحیح بنیادیں بنائیں گے، وہ نظر آنے، مسابقت کرنے اور منافع کمانے میں باقی رہیں گے۔” ایجنٹک ہاسپٹلیٹی کے بارے میں قدرتی زبان کی تلاش سفر کی دریافت کے لئے لازمی طور پر استعمال ہو رہی ہے۔ جو ہوٹل ارادے کی بنیاد پر سوالات کے جواب درجAnswer نہیں کرتے، وہ ٹریفک، نظر آنے اور آمدنی کھو دیں گے۔ ایجنٹک ہاسپٹلیٹی ایک AI کلاؤڈ انفراسٹرکچر پلیٹ فارم ہے جو ہوٹلوں اور ریزورٹس کو مہمانوں کے سفر کو دوبارہ حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے، براہ راست بکنگ کے ذریعے AI-مبنی چینلز کو فعال کرتا ہے اور منافع بخش آمدنی میں اضافہ کرتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم بروور ڈیجیٹل کے ساتھ تیار اور گوگل کلاؤڈ اور ویکٹر AI پر نافذ کیا گیا ہے، جو مہمان کے تعاملات کو قیمتی ارادے کی علامات اور حقیقی وقت کی وفاداری کی ہم آہنگی میں بدل دیتا ہے۔ بہتر ہاسپٹلیٹی برانڈز (ٹریول + لِیُوَر، G6 ہاسپٹلیٹی، RLHC، La Quinta, Red Roof, Drury Hotels, Margaritaville Resorts، اور Sports Illustrated Resorts) کے 12 سالہ انوکھے کاروباری تجربے سے متاثر ہوکر، ایجنٹک ہاسپٹلیٹی اسی سے منسلک ہے اور خودمختار ہوٹلوں سے لے کر بڑے گروپوں تک کے لئے AI-چالاک ہاسپٹلیٹی کا مستقبل تشکیل دیتا ہے۔ گوگل کلاؤڈ (انفراسٹرکچر، ویکٹر AI، ماڈل گارڈن، شناختی انتظام، OpenAI API مطابقت)، بروور ڈیجیٹل مارکیٹنگ (پلیٹ فارم انٹیگریشن، شیما ایڈیٹر، ٹریول او ایس ماڈل سیاق و سباق پروٹوکول، بکنگ انجن ایڈیٹر)، امیڈیوس (سی آر ایس)، کلاؤڈ beds، Infor، Oracle ہاسپٹلیٹی، PayPal، برینٹری (ادائیگیاں)، اشتہاری ایجنسیاں (CRM پر مبنی شخصی سازی اور پیڈ میڈیا آپٹیمائزیشن) اور لٹل بڈی ایجنسی (انسانی-AI ہائبرڈ تخلیقی خودکاریت) کے ایک اعلیٰ ماحولیاتی نظام کے ساتھ، ایجنٹک ہاسپٹلیٹی بغیر رکاوٹ، پیمانہ-able AI ہاسپٹلیٹی حل فراہم کرتا ہے۔ مزید معلومات کے لئے، ملاحظہ کریں https://www. agentichospitality. com/۔