Najnowszy raport firmy Jasper, czołowej platformy marketingowej opartej na sztucznej inteligencji, ukazuje istotne trendy w adopcji i rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji (SI) wśród profesjonalistów z branży marketingowej na całym świecie. Obecnie 63 procent marketerów korzysta z generatywnej SI, co oznacza znaczący krok w kierunku postrzegania SI jako kluczowego narzędzia do innowacji, zwiększenia efektywności i personalizacji kampanii marketingowych. Patrząc w przyszłość, 79 procent marketerów zamierza zwiększyć korzystanie z generatywnej SI w 2025 roku, co odzwierciedla silne zaufanie w potencjał SI do wspierania działań marketingowych i służenia jako strategiczny atut w zdobywaniu przewagi konkurencyjnej. Przewidywany wzrost oznacza większe inwestycje w technologie SI, bardziej zaawansowaną integrację rozwiązań sztucznej inteligencji oraz szersze akceptowanie treści generowanych przez SI i automatyzacji. Pomimo obiecujących wskaźników adopcji, raport pokazuje, że korzystanie z generatywnej SI wciąż jest stosunkowo nowym zjawiskiem; 78 procent ankietowanych marketerów zaczęło eksperymentować z nią w 2024 roku. Wskazuje to, że wiele organizacji jest jeszcze na wczesnym etapie nauki, testowania i wdrażania SI, co może z czasem prowadzić do lepszego opanowania tych technologii. Jednak tylko 10 procent marketerów określa swoje korzystanie z SI jako „bardzo zaawansowane”, co sugeruje, że choć adopcja się rozszerza, większość korzysta z narzędzi SI na podstawowym lub średnim poziomie, nie w pełni wykorzystując ich potencjał. Podkreśla to istotne możliwości rozwoju umiejętności, wdrażania bardziej zaawansowanych platform SI oraz optymalizacji strategii. Wyniki Jaspera są ważne, gdyż ukazują szybkie tempo, z jakim generatywna SI zaczyna odgrywać kluczową rolę w marketingu. Wzrost w 2024 roku podkreśla dynamiczną transformację cyfrową napędzaną technologiami SI, natomiast plany na 2025 rok o zwiększeniu jej użycia świadczą o rosnącym uznaniu dla disruptywnego potencjału SI i gotowości marketerów do jej pełniejszego wykorzystania.

Jednocześnie, stosunkowo niski poziom zaawansowanej integracji SI wskazuje na istniejące wyzwania, takie jak ograniczone zasoby, braki w kompetencjach i niepewność co do najlepszych praktyk. Te wyzwania stwarzają okazje dla dostawców rozwiązań SI, by oferowali przyjazne użytkownikowi, skalowalne narzędzia, wsparte edukacją i wsparciem, które podniosą poziom dojrzałości marketerów w zakresie korzystania z SI. Te trendy są zgodne z szerzej obserwowanymi wzorcami wdrażania SI w innych branżach, które zazwyczaj zaczynają od eksperymentalnego podejścia, a następnie przechodzą do strategicznych implementacji. Marketing, oparty na kreatywności, analizie danych i personalizowanym zaangażowaniu, może zyskać znacznie na postępach w generatywnej SI—począwszy od tworzenia treści i optymalizacji kampanii, aż po wgląd w zachowania klientów i automatyzację. Przyszłość to prawdopodobnie większa współpraca między ludzką kreatywnością a precyzją napędzaną przez SI, co pozwoli marketerom tworzyć bardzo trafne i efektywne kampanie, generujące lepsze wyniki biznesowe. Podsumowując, raport Jaspera uchwycił kluczowy moment w procesie przyjmowania generatywnej SI przez marketing. Z 63 procentami marketerów już korzystających z narzędzi SI i 79 procentami planujących jej zwiększenie w najbliższej przyszłości, widać wyraźny impet tego trendu. Jednak większość jest jeszcze na początku swojej drogi z SI, a tylko niewielki odsetek osiągnął poziom zaawansowany. Taki stan stwarza zarówno szansę, jak i wyzwanie dla marketerów, aby pogłębiać swoje kompetencje w zakresie SI, pokonywać bariery i w pełni wykorzystać transformacyjny potencjał generatywnej sztucznej inteligencji.