Генератив хиймэл оюун ухаан (АИ) нь гайхалтай технологийг илэрхийлж, бид түүний өргөн боломжийг судлахыг зөвхөн эхэлсэн байна. Одоогоор энэ нь энгийн ажлын урсгалтай хамт нэмэлт хэрэгсэл болгон ажиллаж байгаа ч, Agentsic AI руу шинэ эрин рүү шилжихэд бэлэн байна. AI агентууд гэж нэрлэгддэг Agentsic AI нь хүний гүйцэтгэдэг үүргийг гүйцэтгэхийн тулд програм хангамжийг программчлахыг шаарддаг. AI-г хэрэгжүүлэх энэ дараагийн үе шат нь чухал бөгөөд энэ нь салбарын тэргүүлэгчдийг бага зардалтайгаар илүү ихийг хийх боломжийг олгоно. Salesforce (NYSE: CRM) нь agentsic AI салбар дахь удирдагчийн байр суурийг эзэлж байна. Програм хангамжийн компани нь agentsic AI-г өргөнөөр сурталчилж, интеграцчилж, түүний хэрэгжүүлэхэд зориулж шилдэг платформыг санал болгож байна. Salesforce-ийн платформ нь agentsic AI интеграцид таатай Salesforce нь хэрэглэгчийн харилцааны менежментийн (CRM) програм хангамжийг боловсруулж, энэ нь бизнесийн маркетингийн үеэс эхлэн худалдан борлуулалтын дараах дэмжлэг хүртэлх боломжит хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааны өргөн уудам хүрээг мэдэгддэг. Энэ спектрт олон харилцаа явагддаг бөгөөд Salesforce-ийн програм хангамж нь аливаа үе шатанд зайлшгүй дэмжлэгийг үзүүлдэг. АИ агентууд олон хэрэглэгчийн харилцааг автоматжуулж чадна, энэ нь agentsic AI-ийн Salesforce-д учруулж буй төдийгүй чухал тренд болох шалтгаан юм. Ихэнх програм-хангамжийн үйлчилгээ (SaaS) компаниудын адил үндсэн програм хангамжийн багцад нэмэлт шинж чанаруудыг нэмснээр зардал нэмэгддэг бөгөөд энэ нь генератив AI трендийн хувьд чухал мөчийг тэмдэглэдэг; бид компаниуд АИ-д хийсэн хөрөнгө оруулалтдаа мөнгө олох шат руу ойртож байна. Salesforce-ийн гүйцэтгэх захирал, хамтран үүсгэн байгуулагч Марк Бениофф agentsic AI-д маш их найдаж байна. Компанийн 2024 оны Dreamforce чуулганы үеэр тэрээр "Энэ нь АИ-гийн зориулалт байсан" гэж хэлсэн. Иймэрхүү зоригтой мэдэгдэл нь компаниудын үр ашгийг дээшлүүлэх, ажилтнуудад бүтээлч сэтгэх чадвар шаарддаг ажлын байрны гүйцэтгэх боломжийг олгох потенциалыг онцолсон.

Гэхдээ энэ технологи Salesforce-ийн хувьцааг шинэ өндөрлөгт хүргэх үү? Salesforce энэ инновацыг өсөлтийг сэргээхэд шаардлагатай Salesforce нь сайн байгуулагдсан програм хангамжийн компани бөгөөд сүүлийн жилүүдэд ямар ч зардлын өсөлтөөс ашигтай байдал руу шилжсэн. Гэсэн хэдий ч сүүлийн хэдэн улиралд түүний борлуулалтын өсөлт програм хангамжийн салбарт түгээмэл байдаг хурдтайг доторх нь удаан байна. 2025 оны санхүүгийн III улиралд (10 сарын 31-нд дууссан), орлого жилийн хэмжээгээр 8%-иар өсч, $9. 44 тэрбумд хүрсэн. Хувьцааны орлого (EPS) өмнөх жилээс $1. 60-оос $1. 26 болж, 27%-иар нэмэгдсэн. Хувьцааны орлогын өсөлт нь орлогын өсөлтөөс хурдан болоод байгаа нь Salesforce-ийн зардал буурч байгаатай холбоотой. Өнгөрсөн жил нэг улиралд үйл ажиллагааны зардал 17. 8% байсан бол энэ жил 20. 6%-д хүрсэн. Энэ нь урт хугацаанд харах чухал хандлага юм. Зарим хамгийн ашигтай програмын компаниуд 30%-д хүрч болох ашигтай гарцтай. Salesforce энэхүү стандарттай тэнцүү болохыг харьцангуй хугацаа шаардагдах боловч, хүрвэл хувьцаа эзэмшигчдэд урам зориг өгөх магадлалтай.