Microsoft Энэтхэг хиймэл оюун ухаан (AI) агентүүдийг ажлын урсалд нэвтрүүлсний дараа борлуулалтын үзүүлэлтүүд нь эрс сайжирсан талаар мэдээллээ. Тус компанийн борлуулалтын багууд орлогоо 9%-иар өсгөж, хэлцлүүдийг хаах хугацааг 20%-иар түргэтгэж чадлаа. Энэ амжилт нь AI технологийг бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулахад ашиглах талаар томоохон алхам болсон бөгөөд ялангуяа борлуулалт болон үйлчлүүлэгчтэй харилцах салбарт илүү өргөн цар хүрээтэй нэвтрүүлэгдэж байна. Microsoft Энэтхэгийн борлуулалтын багууд хиймэл оюун ухааны агентүүдийг ашиглах нь илүү өндөр үр ашиг, өсөлтийн зорилгоор өргөжүүлсэн стратегийн нэг хэсэг юм. Эдгээр агентүүд нь борлуулалтын мэргэжилтнүүдэд өдөр тутмын үүргээ автоматжуулах, цаг үеийн мэдээллийг өгч, илүү сайн шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх зорилготой. Мөн том хэмжээний өгөгдөл шинжилж, үйлчлүүлэгчийн харилцааг удирдаж, стратегийн зорилтод чиглүүлэх боломжийг олгодог. AI-ийг борлуулалтын урсалд суулгаснаар том хэмжээний өгөгдлийг хурдан бөгөөд үнэн зөв боловсруулж болдгийг онцолж байна. Агентууд нь үйлчлүүлэгчийн зан төлөв, зах зээлд гарч буй чиг хандлага, түүхэн гүйлгээний өгөгдлийг шинжилж, боломжит шилдэг боломжуудыг олж илрүүлж, харилцааны стратегийг боловсруулдаг. Энэ мэргэшсэн хандлага нь Microsoft Энэтхэгийн борлуулалтын багуудад өөрийн шилжилтийг нэмэгдүүлэх, хэлцлүүдийг хурдлан хаахад тусалсан. Мөн AI агентүүд нь борлуулалтын багийн хамтын ажиллагааг сайжруулж, нэгдсэн, хэрэгцээтэй мэдээллийг хүргэснээр гишүүдийн хоорондын хамтын ажиллагааг илүү үр ашигтай болгодог. Ийнхүү хамтын ажиллагаа сайжрах нь шинэ санаа гаргах, хурдан уян хатан байдал үүсгэхэд түлхэц өгдөг бөгөөд энэ нь эдгээр хурдтай өөрчлөгдөж буй технологийн зах зээлд өрсөлдөх чадварыг хадгалахад чухал ач холбогдолтой. Борлуулалтын орлого нэмэгдэж, хэлцлүүд түргэтгэх нь AI нэвтрүүлэлтийн шууд ашиг тусыг илтгэнэ төдийгүй өнөөгийн бизнесийн орчны нөхцөлд шинэ технологийг хүлээн зөвшөөрөх шаардлагыг онцолдог. Microsoft Энэтхэгийн туршлага нь өөр байгууллагуудад бизнесээ өргөжүүлэхэд AI-ийг хэрхэн ашиглахыг тайлбарласан онцгой жишээ болох боломжтой. Microsoft шинэчлэлийн чиглэлд үнэнч байж, AI-ийг олон салбарт нэвтрүүлж байгаа нь ил rõнөөр харагддаг.

Энэтхэгийн борлуулалтын багууд үзүүлсэн амжилт нь дэлхий нийтийн чиг хандлага бөгөөд олон компаниуд өртөг хэмнэх, үйл ажиллагаагаа оновчтой болгох, хэрэглэгчийн туршлагийг сайжруулах зорилгоор AI-ийг өргөн хүрээний ашиглаж байна. Технологийн хөгжлөөр AI-ийн өргөн хэрэглээ борлуулалт, маркетингийн салбарт нэмэгдэх төлөвтэй байгаагаас гадна илүү илүү нарийвчилсан, ухаалаг хэрэгслүүд бий болох юм. Гэсэн хэдий ч AI агентүүдийг ашиглах нь мөн зарим сорилтуудыг дагуулдаг. Үүнд өгөгдлийн хувийн нууцлал, ёс зүйн стандартыг сахих, ажилчдын шилжих үеийг зохицуулах зэрэг орно. Microsoft хариуцлагатай AI ашиглахыг чухалчлан үзэж, удирдамж, сургалтуудыг хэрэгжүүлж, AI хэрэгслүүд нь хүний чадварыг нэмэгдүүлж, үнэт зүйл, итгэлцэлийг алдагдуулахгүй бодлого баримталж байна. Ирээдүйд Microsoft Энэтхэг илүү ухаалаг функцүүдийг хөгжүүлэхээр төлөвлөөд байна. Энэ нь таамаглал хийх, байгалийн хэл боловсруулалтаар ажиллах, автомат үйлчлүүлэгчийн оролцоог нэмэгдүүлэх зэрэг дэвшилтэт техникүүдийг хамруулах юм. Эдгээр сайжруулалт нь гүнзгий мэдлэг олгож, харилцааг хувьслын түвшинд өөрчлөх, орлого нэмэгдүүлэхэд түлхэц болох төлөвтэй байна. Дүгнэж хэлбэл, Microsoft Энэтхэгийн борлуулалтын урсалдаа AI агентүүдийг нэвтрүүлснээр цахим хувьсгалын замд томоохон буухиа хийлээ. 9%-ийн орлого нэмэгдэл, 20%-иар түргэссэн хэлцлийн хугацаа нь AI ашиглан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх бодит давуу талуудыг харуулж байна. Технологийн хөгжил үргэлжилсээр байх тусам стратегийн хувьд AI-ийг амжилттайгаар нэвтрүүлсэн байгууллагууд нь өрсөлдөх чадвар, үйл ажиллагааны үр бүтээл, хэрэглэгчийн итгэлийг нэмэгдүүлэх чухал ач холбогдолтой давуу талуудыг хүртэх болно.