Ang tumataas na impluwensya ng artipisyal na intelihensiya (AI) ay nagsalarawan sa taong 2025, kung saan ang sektor ng MarTech ay nagsisilbing salamin ng trend na ito habang ang mga B2B marketers ay patuloy na integration ng AI sa kanilang mga proseso. Nangunguna sa laban ang mga AI agent, na nagsimula bilang mga pangunahing awtomasyon hanggang sa maging mga strategikong, matalinong kasapi ng workforce na kayang magdisenyo at magsagawa ng mga makapangyarihang estratehiya sa pagbebenta. Ang mga AI agent ay mga sistema na autonomosong nakakaunawa at nakakatugon sa mga tanong ng customer, na binuo gamit ang mga platform tulad ng Salesforce’s Agentforce at pinapalakas ng machine learning. Sila ay humahawak ng iba't ibang gawain mula sa simpleng Q&A hanggang sa pagbuo ng nilalaman, sumusuporta sa parehong sales at creative na mga tungkulin. Ayon kay Saul Marquez, CEO at Tagapagtatag ng Outcomes Rocket, ang mga AI agent ay naging sentro ng pangunahing mga proseso, binabago ang account-based marketing (ABM) tungo sa isang predictive revenue engine at iniaatras ang mga estratehiya sa nilalaman patungo sa pagiging authoritative at may patunay. Noong 2025, ang mga agentic AI ay nagsimulang mangasiwa ng buong mga proseso—pagsasagawa ng mga kampanya, pag-uugnay-ugnay ng mga aksyon, pagsisiguro ng kalidad, at pag-optimize ng pagganap—nang hindi na nangangailangan ng tao. Ang paggamit ng AI ay tumaas kasabay ng mga resulta mula sa Slack Workforce Index, na nagpakita ng 233% na pagtaas sa araw-araw na paggamit ng mga AI tool sa mga desk workers sa loob ng anim na buwan, kung saan ang mga gumagamit ay nagkaroon ng 64% na mas mataas na produktibidad at 81% na mas mataas na kasiyahan sa trabaho. Ang mga AI agent, na mahalaga sa rebulyong ito, ay mas pinipili ng 154% na mas maraming manggagawa para sa pagpapahusay ng kanilang gawain at pagkamalikhain, lampas sa simpleng awtomasyon. Ang paglago na ito ay hindi lamang para sa panloob na gamit. Inaasahan ng Juniper Research na ang mga pakikipag-ugnayan ng customer na awtomado ng AI agent ay tataas mula sa 3. 3 bilyon noong 2025 hanggang higit sa 34 bilyon pagdating ng 2027, na pinapatakbo ng pagtanggap ng mga kumpanya sa larangan ng customer support, marketing, at sales. Ang pagpapakilala noong 2025 ng Model Context Protocol (MCP) ng mga pangunahing plataporma sa komunikasyon, na binigyang-diin ni Molly Gatford ng Juniper, ay nagpabababa sa hadlang sa AI access sa mga tool at datos, na nagbibigay-daan sa mabilis na deployment ng AI agents para sa pakikipag-ugnayan sa customer. Para sa mga B2B marketers, ang mga AI agent ay nagsisilbing mga stratehikong partner na nag-aautomate ng mga komplikadong gawain at nagpapabuti sa mga go-to-market efforts, na malaki ang naiaambag sa operational efficiency at produktibidad ng koponan. Ang mga kumpanyang tulad ng 6sense at Salesloft ay nagpakilala ng mga AI agent upang i-automate ang mga paulit-ulit na gawain tulad ng paggawa ng personalized na mga email at pamamahala ng mga sales workflow, habang pinapayagan ang mga marketer na magpokus sa estratehiya at pagsusuri. Itinatag ni Omnibound AI’s Al Lalani na may tatlong pangunahing uri ng mga agent na nagtutulak sa 2025 MarTech expansion—ang Listener Agents na nagmamanman sa mga tawag ng prospect para sa mga pananaw; ang Topic Agents na bumubuo ng mga targeted na ideya para sa nilalaman batay sa mga pananaw na ito; at ang Creator Agents na gumagawa ng mga marketing assets na tumutugma sa boses ng brand at talakayan ng audience.

Binibigyang-diin ni Lalani na ang operasyon ng marketing ay lilipat mula sa pamamahala ng tool tungo sa pagdisenyo ng mga integrated na workflow ng mga agent, kung saan nakasalalay ang tagumpay sa arkitektura ng sistema, hindi lang sa pagbuo ng prompt. Sa pananalapi, pinapalaya ng mga AI agent ang mga koponan sa marketing mula sa mga pangunahing gawain upang makabuo ng mas sopistikadong mga estratehiya na mas mahusay na nakakonekta sa marketing at sales, na direktang nagsusulong ng paglago ng kita. Ang mga platform tulad ng Gong, Oracle, at Xactly ay ngayon nagtatampok ng mga agentic AI na nakatuon sa revenue intelligence—pagsusuri sa mga sales call, pagpapabuti ng mga forecast ng pipeline, at pagrekomenda ng mga hakbang upang mapabilis ang pag-close ng deal. Binanggit ni Erika Rollins, VP ng Marketing sa CallTrackingMetrics, na nais ng mga mamimili ang makatuwirang pakikipag-ugnayan na malinaw, at isang katangian na pinalalakas ng AI sa pagpapadala ng consistent na mensahe sa iba't ibang channel. Habang ang mga AI agent ay lumalampas sa pilot phase, ang mga departamento ng marketing ay nagsisimulang magbago mula sa being cost centers tungo sa revenue drivers sa pamamagitan ng pag-uugnay ng lead generation at nurturing sa mga nasusukat na resulta ng negosyo gamit ang matalinong awtomasyon. Ang Salesforce, Pricefx, at iba pa ay nagpapalawak ng kanilang deployment ng mga espesyal na agent, habang namumuhunan sa mga tao at proseso upang ma-maximize ang potensyal ng AI. Inaasahan ni Marquez na tanging isang-katlo lamang ng mga kumpanya ng B2B ang nakapagsasagawa ng malawakang paggamit ng agentic AI, ngunit yaong mga nakagawa na ay nakakaranas ng mas malinis na implementasyon, predictable na bahagi ng kita, at mas maayos na ugnayan sa pagitan ng sales at marketing. Para sa taong 2026, tinukoy ni Marie Aiello, Senior VP ng ContinuumGlobal, na ang tagumpay ay hindi nakasalalay sa dami ng mga AI tool na ginagamit, kundi sa kanilang matalinong aplikasyon—na nagko-convert ng insight sa epekto, bilis sa sukat, at katalinuhan sa malinaw na paglago. Ang pangunahing trend ay ang pagiging mas matalino, adaptable, at AI-literate ng mga marketers, hindi ang pagpapalit ng tao ng makina. Nakikita ni Lalani ang isang paghihiwalay sa pagitan ng mga “AI-enhanced” na koponan na namamahala sa mga hiwa-hiwalay na tool at sa mga tunay na “AI-native” na organisasyon na gumagamit ng autonomous na sistema na nagpo-produce ng tuloy-tuloy na pipeline. Aniya, “Ipinakita ng tool rush ang posibleng mangyari; ngayon, panahon na upang bumuo ng mga scalable, governable, at transformational na sistema ng AI. ” Sa kabuuan, ang 2025 ay nagmarka sa pag-angat ng mga AI agent bilang mga pangunahing manlalaro sa B2B marketing, na nagrerebolusyon sa workflow, nagpapataas ng produktibidad, at humuhubog sa mga estratehiya sa kita—nagbibigay daan sa isang hinaharap kung saan ang matalinong arkitektura ng sistema, hindi lang mga kasangkapan, ang magtatakda ng kompetitibong kalamangan.