Marketing prochází odhadovanou zásadní strukturální změnou, která by měla do roku 2026 nastat, přičemž autonomní AI agenti mají nahradit tradiční model založený na kampaních. Značky přecházejí od experimentování s generativní AI k plnému zavádění agentických AI systémů, které řídí marketingové operace od začátku do konce, uvádí nová zpráva z odvětví. Během příštích 12 až 24 měsíců bude marketing stále více řízen koordinovanými multi-agentskými AI systémy schopnými tvorby obsahu v reálném čase, segmentace publika, rozhodování, optimalizace a generování insightů. Tyto multi-agentské systémy překonávají single-agent modely o 90, 2 % u složitých úkolů a 56 % organizací hlásí zvýšenou škálovatelnost po jejich zavedení. Přibližně polovina podniků vnímá multi-agentskou AI jako zdroj konkurenční výhody a Gartner zaznamenal mezi roky 2024 a 2025 nárůst souvisejících dotazů o 1 445 %. Na rozdíl od epizodických kampaní tyto autonomní systémy fungují nepřetržitě, dynamicky se přizpůsobují chování zákazníků a obchodním cílům bez lidského zásahu, čímž efektivně činí marketing neustále aktivním, se seberegulačním a optimalizačním procesem. Významným trendem je vzestup „Brand Twins“ — specializovaných, stále aktivních AI agentů představujících značky, kteří důkladně rozumí individuálnímu záměru a preferencím zákazníků. Tento posun reaguje na „kolaps pozornosti“ na digitálních platformách, kde 73 % spotřebitelů pouze prohlíží obsah, a průměrná délka pozornosti se zkrátila na 8, 25 sekundy z 12 sekund v roce 2000. V důsledku toho se marketing přesouvá od širokého dosahu k relevanci, s důrazem na méně, ale kontextuálně cílenějších interakcí namísto vysoké frekvence a zaměření na impresní výstupy. E-commerce je připraveno být nejrychleji proměněným odvětvím díky agentické AI, přičemž AI agenti ovlivní 20 % transakcí do roku 2030. Do roku 2028 se předpokládá, že 33 % organizací přijme agentickou AI, a 15 % AI agentů bude samostatně rozhodovat o každodenních záležitostech.

To povede k obchodování mezi agenty, kdy AI agenti na straně spotřebitelů i značek budou v reálném čase vyjednávat o cenách, propagacích, doporučeních a skladových zásobách, aby optimalizovali transakce bez zásahu člověka. Jak AI agenti budou stále více filtrou volby pro spotřebitele, budou značky muset oslovit jak emocionální, tak racionální aspekty. Zpráva uvádí, že pozornost — více než technologie — se stane hlavním faktorem růstu, přičemž AI agenti budou fungovat jako brány, určující, která sdělení se dostanou ke skutečným lidem. Značky, které zvládnou přeměnit omezenou pozornost na věrnost, celoživotní hodnotu a ziskovost, budou prosperovat. Přechod na autonomní AI také změní způsob oceňování a hodnocení marketingových technologií. Současné martech stacky jsou neefektivní: 55 % marketérů je nespokojeno s poměrem nákladů a hodnoty; 99 % nedostatečně využívá své nástroje; 40 % neumí měřit ROI; a 18 % nevidí zřejmý přínos. Citlivost na náklady vzrostla ze 37 % v roce 2023 na 61 % v roce 2024, a 47 % vedoucích představitelů uvádí složitost stacku jako překážku pro získání hodnoty. Proto se očekává, že dodavatelé přejdou na modely oceňování založené na výsledcích, kdy značky platí za viditelné výsledky, jako jsou konverze a příjmy, místo za licence nebo používání softwaru. S narůstající automatizací se mění i role marketingového ředitele. Přibližně 65 % CMO věří, že AI zásadně změní jejich odpovědnosti v následujících dvou letech, a posune jejich vedení směrem k orchestrace AI systémů a přímému vlastnictví růstových výsledků. Tyto poznatky pocházejí ze zprávy „Netcore Agentic Predictions 2026“, která zkoumá, jak agentická AI proměňuje marketing, obchod a odpovědnost organizací, zatímco se značky připravují posunout mimo tradiční metody kampaní.