Маркетинг 2026 жылға қарай негізгі құрылымдық өзгерістерді бастан кешіруде, автономды жасанды интеллект агенттері дәстүрлі кампанияларға негізделген модельдерді алмастыруы күтілуде. Брендтер генеративті жасанды интеллектпен эксперимент жүргізуден агентті жасанды интеллект жүйелерін толықтай енгізуге көшуде, олар маркетингтік операцияларды толықтай басқаруды қамтамасыз етеді, деп жаңа салалық есеп көрсетеді. Келесі 12-24 ай ішінде маркетинг біртіндеп үйлестірілген көп агентті жасанды интеллект жүйелері арқылы басқарылатын болады, олар нақты уақытта контент жасау, аудиторияны бөлу, шешім қабылдау, оңтайландыру және түсінік алу мүмкіндіктеріне ие. Бұл көп агентті жүйелер күрделі тапсырмаларда бір агентті модельдерден 90, 2% тиімдірек жұмыс істейді, ал ұйымдардың 56%-ы оны қабылдағаннан кейін масштабтауды жақсартқанын хабарлады. Жартысына жуығы көп агентті жасанды интеллектті бәсекелік артықшылық көзі ретінде қарастырады, ал Gartner 2024-2025 жылдар аралығында бұл сұраныстардың 1 445%-ға өскенін тіркеді. Күнделікті кампаниялардан айырмашылығы, бұл автономды жүйелер үздіксіз жұмыс істейді, клиенттердің мінез-құлқына және бизнес мақсаттарына динамикалық түрде бейімделіп, адам қатысуынсыз жұмыс жүргізеді, нәтижесінде маркетинг әрқашан іске асырылатын, өзін-өзі оңтайландыратын үдеріске айналады. Маңызды тенденция — “Бренд Твиндері” атауымен белгілі, брендтің әрдайым әрекеттегі жасанды интеллект агенттері пайда болуда. Олар тұтынушылардың жеке ниеттерін және қалауын терең түсінеді. Бұл өзгеріс цифрлық платформаларда байқалатын “назардың құлдырауы” жағдайына жауап ретінде жүзеге асып отыр: онда 73% тұтынушылар тек мазмұнды шолып өтеді, ал назар аудару уақыты 2000 жылы 12 секундтан 2024 жылы 8, 25 секундқа азайды. Сондықтан маркетинг кең ауқымды қамтуға емес, мағынасы әрі тартымды әрі контекстке сай байланыстарға көшуі керек, яғни, жиілікті арттыруға емес, маңызды әрі нақты қатынастарды құруға назар аударылады. Электронды коммерция агентті жасанды интеллект арқылы ең алғашқы өзгерістерді бастан кешіруге дайын: 2030 жылға қарай AI агенттерінің әсері 20%-ға жетеді. 2028 жылға қарай ұйымдардың 33%-ы агентті жасанды интеллектті қолдануды жоспарлауда, ал AI агенттерінің 15%-ы күнделікті шешімдерді автономды түрде қабылдайды.

Бұл агенттер-агент саудасын енгізеді, яғни тұтынушы мен бренд тарапындағы AI агенттері бағаларды, акцияларды, ұсыныстарды және қорларды нақты уақытта келісіп, транзакцияларды адам қатысуынсыз оңтайландыру үшін келіссөз жүргізеді. AI агенттері тұтынушылардың таңдауларын сүзгіден өткізе бастағандықтан, брендтер эмоционалды және логикалық аспектілерді ескеруі қажет. Есеп бойынша, назар — технологиядан да маңыздырақ болмақ, ол адамға жететін хабарламаларға есікті ашатын кілт ретінде қызмет етеді. Шектеулі назарды адалдыққа, тұтыну ұзақтылығы мен табыстылыққа айналған брендтер табысты болады. Автономды AI-ға көшу маркетинг технологияларын бағалау мен таңдау тәсілдерін де өзгертеді. Қазіргі маркетингтік құралдар тиімсіз: 55%-ы шығын мен құндылық арасында қанағаттанбаушылық танытады; 99%-ы құралдарын толық пайдаланбайды; 40%-ы ROI-ны өлшей алмайды; ал 18%-ы нақты қайтарымын көрмейді. 2023 жылы бұл сезімталдық 37%, 2024 жылы 61%-ға дейін өсті, ал басқарушылардың 47%-ы жүйенің күрделілігін құнға жету үшін кедергі деп санайды. Сондықтан жеткізушілер нәтиже негізінде бағалау моделдеріне өтуі күтілуде: брендтер нақты нәтижелер үшін төлейді, мысалы, конверсиялар мен табыстар үшін, бағдарламалық жасақтама лицензиялары немесе пайдалану үшін емес. Автоматтандырудың артуымен, Маркетингтің басты адамдарының ролі өзгереді. Жалпы алғанда, 65%-ы мұндай өзгерістер келесі екі жылда олардың жауапкершілігін түбегейлі өзгертетініне сенеді, және олар AI жүйелерін басқаруға және өсім нәтижелеріне тікелей жауап беру үшін көшбасшылықты өзіне алады. Бұл мәліметтер "Netcore Agentic Predictions 2026" баяндамасынан алынған, ол агентті жасанды интеллекттің маркетингті, сауданы және ұйымдар жауапкершілігін қайта қалыптастырып жатқан бөлігін көрсетеді, және брендтердің дәстүрлі кампания әдістерінен ары өтуге дайындалуына арналған.