Marketing prechádza významnou štrukturálnou transformáciou, ktorá sa očakáva do roku 2026, pričom autonómne AI agenti nahradia tradičné modely založené na kampaniach. Značky prechádzajú od experimentovania s generatívnou AI k úplnému prijatiu agentických AI systémov, ktoré riadia marketingové operácie od začiatku do konca, podľa nového správu od odvetvového reportu. Počas nasledujúcich 12 až 24 mesiacov bude marketing čoraz viac spravovať koordinované multi-agentné AI systémy schopné tvorby obsahu v reálnom čase, segmentácie publika, rozhodovania, optimalizácie a generovania insightov. Tieto multi-agentné systémy dosahujú výkon o 90, 2 % vyšší ako modely s jediným agentom pri zložitých úlohách a 56 % organizácií hlási zlepšenú škálovateľnosť po ich zavedení. Približne polovica podnikov vníma multi-agentovú AI ako zdroj konkurenčnej výhody a Gartner zaznamenal medzi rokmi 2024 a 2025 nárast dopytov súvisiacich s touto technológiou o 1445 %. Na rozdiel od episodických kampaní tieto autonómne systémy pracujú nepretržite, dynamicky sa prispôsobujúc správaniu zákazníkov a obchodným cieľom bez zásahu človeka, čím efektívne menia marketing na neustále aktívny, samo-optimalizačný proces. Významným trendom je nárast „Brand Twins“ — špeciálnych, stále aktívnych AI agentov predstavujúcich značky, ktoré hlboko rozumejú individuálnym úmyslom a preferenciám spotrebiteľov. Tento posun reaguje na „kolaps pozornosti“ v digitálnych platformách, kde 73 % spotrebiteľov obsah len rýchlo preletí a priemerná schopnosť sústredenia sa sa znížila zo 12 na 8, 25 sekundy v roku 2000. Preto sa marketing posúva od širokého dosahu k relevantnosti, zdôrazňujúc menej, ale viac kontextuálne cielených interakcií, namiesto vysokého frekvenčného oslovovania s dôrazom na impresie. E-commerce sa chystá byť najskôr sektorom, ktorý zmení agentická AI, pričom AI agenti budú ovplyvňovať 20 % transakcií do roku 2030. Do roku 2028 sa predpokladá, že 33 % organizácií prijme agentickú AI a 15 % AI agentov bude samostatne robiť každodenné rozhodnutia.

To odštartuje agent-to-agent obchodovanie, kde AI agenti na strane spotrebiteľov a značiek budú v reálnom čase vyjednávať o cenách, propagáciách, odporúčaniach a zásobách s cieľom optimalizovať transakcie bez zásahu človeka. Ako AI agenti čoraz viac filtrujú voľby pre spotrebiteľov, musia značky osloviť nielen emocionálne, ale aj logické aspekty. Správa uvádza, že pozornosť—viac ako technológia—sa stane hlavným obmedzujúcim faktorom rastu, pričom AI agenti budú fungovať ako brány, určujúc, aké správy sa dostanú k ľuďom. Značky, ktoré zvládnu premeniť obmedzenú pozornosť na lojalitu, životnú hodnotu a ziskovosť, budú prosperovať. Prechod na autonómnu AI taktiež zmení spôsob oceňovania a hodnotenia marketingových technológií. Súčasné martech sklady sú neefektívne: 55 % marketérov je nespokojných s pomerom nákladov a hodnoty; 99 % ich nevyužíva naplno; 40 % nedokáže merať ROI; a 18 % nevidí jasný návrat. Citlivosť na náklady sa zvýšila zo 37 % v roku 2023 na 61 % v roku 2024, pričom 47 % vedúcich uvádza, že zložitosť technológií je prekážkou hodnoty. Preto sa očakáva, že dodávatelia prejdú na modely oceňovania založené na výsledkoch, kde budú značky platiť za viditeľné výsledky, ako sú konverzie a príjmy, namiesto licencovania softvéru alebo jeho používania. S rastúcou automatizáciou sa mení aj rola Chief Marketing Officera (CMO). Asi 65 % CMO verí, že AI zásadne zmení ich povinnosti v priebehu najbližších dvoch rokov, pričom vedenie bude čoraz viac zamerané na orchestráciu AI systémov a priame vlastníctvo rastových výsledkov. Tieto poznatky pochádzajú zo správy "Netcore Agentic Predictions 2026, " ktorá skúma, ako agentická AI mení marketing, obchod a zodpovednosť organizácií, keď sa značky pripravujú vyjsť zo stádia tradičných kampaní.