Pazarlama, 2026 yılına kadar beklenen büyük bir yapısal dönüşüm geçiriyor; otonom yapay zeka ajanlarının geleneksel kampanya odaklı modellerin yerini alması bekleniyor. Bradley'e göre yeni sektör raporuna göre, markalar genaretif yapay zekayla deneme yapmaktan, satış operasyonlarını baştan sona yöneten ajan temelli yapay zeka sistemlerini tam anlamıyla benimsemeye geçiyor. Önümüzdeki 12 ila 24 ay içinde, pazarlama, gerçek zamanlı içerik oluşturma, kitle segmentasyonu, karar verme, optimizasyon ve içgörü üretme kapasitesine sahip koordine edilmiş çoklu ajan yapay zeka sistemleri tarafından giderek daha fazla yönetilecek. Bu çoklu ajan sistemleri, karmaşık görevlerde tek ajan modellerinden %90, 2 daha iyi performans gösteriyor ve kuruluşların %56'sı, bunları benimledikten sonra ölçeklenebilirliğin arttığını bildiriyor. Yaklaşık yarısı, çoklu ajan yapay zekayı rekabet avantajı sağlayan bir kaynak olarak görüyor ve Gartner, 2024 ile 2025 arasında ilgili sorgularda %1, 445’lik bir artış kaydetti. Episodik kampanyalardan farklı olarak, bu otonom sistemler sürekli çalışır, müşteri davranışlarına ve iş hedeflerine dinamik olarak uyum sağlar ve insan müdahalesi olmadan çalışır, böylece pazarlamayı her zaman aktif ve kendini optimize eden bir süreç haline getirir. Önemli bir trend, “Marka İkizleri”nin yükselişi — markaları temsil eden, sürekli aktif olan, derinlemesine müşteri niyetini ve tercihini anlayan özel AI ajanlar. Bu değişiklik, dijital platformlardaki “dikkat çöküşüne” yanıt olarak ortaya çıktı; burada tüketicilerin %73’ü içeriği sadece göz ucuyla geçiyor ve ortalama dikkat süresi 2000 yılında 12 saniye iken 8, 25 saniyeye düştü. Bu nedenle, pazarlama geniş erişimden ziyade, daha az ama daha bağlam odaklı etkileşimlere kayıyor; yüksek frekanslı, izlenime odaklı yaklaşımlar yerine, daha anlamlı ve hedeflenmiş etkileşimler ön planda olacak. E-ticaret, ajan temelli yapay zekadan en erken etkilenecek sektör olmaya hazır; 2030’a kadar AI ajanlarının işlem hacminin %20’sini etkilemesi bekleniyor. 2028 yılına gelindiğinde ise, kuruluşların %33’ünün ajan temelli yapay zekayı benimseyeceği öngörülüyor ve AI ajanlarının %15’i günlük kararları kendi kendine alabilecek.

Bu gelişme, satıcı ve marka tarafı AI ajanlarının gerçek zamanlı fiyat, promosyon, öneri ve stok yönetimini müzakere ettiği, insansız, ajanlar arası ticareti beraberinde getirecek. AI ajanlarının tüketiciler için seçimleri daha fazla filtrelemesi ile markalar, hem duygusal hem de mantıksal açıdan hitap etmeli. Rapor, dikkatin — teknolojiden çok — büyümenin ana engeli olacağını söylüyor; AI ajanları, mesajların insanlara ulaşmasını belirleyen kapı bekçileri rolünde olacak. Sınırlı dikkati sadakat, ömür boyu değer ve kârlılığa dönüştürmeyi başaran markalar başarılı olacak. Otonom yapay zekanın benimsenmesi, pazarlama teknolojilerinin fiyatlandırması ve değerlendirilmesini de değiştirecek. Mevcut pazarlama teknolojisi yığınları verimsiz: Pazarlamacıların %55’i maliyet ve değer arasındaki uyumsuzluktan memnun değil; %99’u araçlarını tam kullanmıyor; %40’ı yatırım getirisi (ROI) ölçemiyor; ve %18’i net bir geri dönüş göremiyor. Maliyet hassasiyeti, 2023’te %37 iken 2024’de %61’e yükseldi ve liderlerin %47’si, teknolojik yığının karmaşasını değer kaybı ve engel olarak görüyor. Bu nedenle, satıcıların sonuçlara dayalı fiyatlandırma modellerine geçmesi bekleniyor; markalar, karşılaştırma ve gelir gibi somut sonuçlar için ödeme yapacak, yazılım lisansı veya kullanıcı başına ücretlendirme yerine. Otomasyonun artmasıyla, Pazarlama Direktörlerinin rolü de evrim geçiriyor. CMOs’un yaklaşık %65’i, önümüzdeki iki yıl içinde yapay zekanın temel görevlerini değiştireceğine inanıyor; liderlik, yapay zeka sistemlerini yönlendirmeye ve büyüme sonuçlarına doğrudan sahip çıkmaya kayacak. Bu içgörüler, "Netcore Agentic Predictions 2026" raporundan alınmış olup, ajan temelli yapay zekanın pazarlamayı, ticareti ve organizasyonel sorumluluğu nasıl yeniden şekillendirdiğini ve markaların geleneksel kampanya yöntemlerinin ötesine geçmeye hazırlandığını ortaya koyuyor.