Een opmerkelijke ontwikkeling in SEO en digitale media is de verschuiving van zoekopdrachten op basis van trefwoorden naar intentiegedreven, conversationele interacties met intelligente AI-systemen. Zoals Search Engine Journal benadrukt, gaat agentic AI verder dan het beantwoorden van vragen—het streeft actief naar doelen, verzamelt en verifieert informatie, en leidt gebruikers naar de meest relevante uitkomsten. Daardoor hangt online zichtbaarheid steeds minder af van traditionele zoekrangschikkingen en meer van het correct begrepen en vertrouwen van AI-modellen die nu invloed uitoefenen op ontdekkingsprocessen en besluitvorming. Merken moeten daarom hun inhoud optimaliseren zodat deze met vertrouwen wordt geïnterpreteerd en aanbevolen door deze systemen, waarbij SEO evolueert van een louter marketingrol naar een multidisciplinaire praktijk die product-, data- en ervaringsontwerp omvat. Dit "agentic SEO"-paradigma verschuift de focus van klikoptimalisatie naar het trainen van AI-systemen om merkgegevens te begrijpen en erop te handelen. Succes hangt af van robuuste datainfrastructuren—zoals gestructureerde inhoud, taxonomieën, API’s en feedbackmechanismen—die AI leren waar een merk voor staat en hoe betrouwbaar het is. Metrics omvatten nu het retrievalaandeel in AI-assistenten, vertrouwen indicators en de aanwezigheid in redeneerprocessen, waardoor men verder gaat dan traditionele zoekposities. SEO-expert Dan Taylor stelt dat winnen in dit landschap betekent dat je zowel gebruikers als AI-agenten helpt snellere, slimmer beslissingen te nemen, wat SEO transformeert tot de kunst van het beïnvloeden van autonome digitale entiteiten in plaats van zoekresultatenpagina’s. In de mediasector van de Prompt Economy breidde Thomson Reuters haar professionele AI-aanbod uit met een reeks agentic AI-tools die zijn ontworpen om complexe, multi-stap workflows in belasting-, juridisch-, audit- en compliance-domeinen te automatiseren. Belangrijke releases zijn onder andere ONESOURCE+, een “intelligent compliance netwerk, ” en verbeterde CoCounsel-platforms die zijn afgestemd op belasting-, audit-, accountancy- en juridische processen. Deze platforms combineren geavanceerde redeneringsmogelijkheden met Thomson Reuters’ eigen content en expertise, waardoor professionals taken kunnen delegeren zoals belastingaangiftes en documentbeoordelingen, terwijl transparantie, auditvriendelijkheid en naleving worden gegarandeerd. Thomson Reuters benadrukt haar concurrentievoordeel in het combineren van betrouwbare professionele inhoud met adaptieve agentic AI die zich in de loop van de tijd verbetert. ONESOURCE+ richt zich op het automatiseren van belastingaangiftes en productclassificatie, terwijl de nieuwe functies van CoCounsel—“Klaar voor Review” en “Documentanalyse”—de belasting- en audittaken stroomlijnen.

Op juridisch gebied introduceert CoCounsel Legal next-gen agentic tools voor het bulk beoordelen van documenten en aanpasbare workflows die gebruik maken van Westlaw en Practical Law-ressources. Collectief gezien streven deze innovaties ernaar om professionele rollen te tillen van repetitieve gegevensverwerking naar meerwaardevolle besluitvorming. David Wong, chief product officer, gaf aan dat deze producten klanten in staat stellen complexe werkzaamheden uit handen te geven, handmatige taken te verminderen en hun expertise te richten waar die het meest impactvol is. In de detailhandel heeft Mexico’s Liverpool warenhuis een belangrijke agentic AI-integratie gelanceerd in samenwerking met commercetools, wat een van de eerste grootschalige implementaties in Latijns-Amerika betekent van autonome retailagenten. Volgens Digital Commerce 360 merkte Liverpool’s chief digital officer, Antonio Guichard, op dat klanten steeds liever gerichte vragen stellen dan door lange productlijsten bladeren. Het AI-systeem begrijpt de intentie van de klant, doet productaanbevelingen en voltooit aankopen binnen één interactie, waardoor de e-commerce-ervaring evolueert van “zoeken en scrollen” naar “vragen en handelen”. Liverpool exploiteert 124 warenhuizen en 186 Suburbia-vestigingen en streeft naar naadloze, responsieve interacties in haar omnichannel-netwerk. Branchewaarnemers zien dit als bewijs dat agentic commerce nu de mainstream bereikt. Dirk Hoerig van commercetools benadrukte dat retailers hun data, governance en afrekeninfrastructuren klaar moeten maken voor AI-gestuurde koopreis. Adviseurs Dustin Engel en Joe Gagnon prezen Liverpool’s initiatief als een mijlpaal—Engel noemde het de opkomst van een nieuwe “agent channel” van handel waar vertrouwen en merkvertegenwoordiging net zo belangrijk zijn als prijs; Gagnon voorspelde een era van “één-interactie verkopen, ” vergelijkbaar met Amazon’s one-click kopen. Beiden suggereren dat retailers die deze early adopter-oriëntatie omarmen, zullen profiteren van verbeterde snelheid, personalisatie en conversie, aangezien consumenten steeds meer verwachten dat shopping conversationeel en naadloos verloopt.