Významný vývoj v oblasti SEO a digitálnych médií predstavuje prechod od vyhľadávania založeného na kľúčových slovách k rozhovorom a zámerom riadeným interakciám s inteligentnými AI systémami. Ako zdôrazňuje Search Engine Journal, agentná AI ide ďalej než len odpovedanie na dotazy – aktívne sleduje ciele, zhromažďuje a overuje informácie a smeruje používateľov k najrelevantnejším výsledkom. V dôsledku toho je online viditeľnosť čoraz menej závislá od tradičných rebríčkov vyhľadávania a viac od toho, aby boli tieto systémy správne chápavé a dôveryhodné. Značky preto musia optimalizovať svoj obsah tak, aby ho tieto systémy mohli s istotou interpretovať a odporučiť, čím sa SEO posúva od čisto marketingovej úlohy k multidisciplinárnej praxi, ktorá zahŕňa vývoj produktov, dát a zážitkov. Táto paradigma "agentného SEO" mení zameranie zo získavania kliknutí na trénovanie AI systémov, aby pochopili a konali na základe dát značky. Rozdielnym faktorom je robustná dátová infraštruktúra – napríklad štruktúrovaný obsah, taxonómie, API a mechanizmy spätnej väzby – ktoré učia AI, čím značka je, a jej dôveryhodnosť. Merania sa teraz týkajú podielu vyhľadávania v AI asistentoch, indikátorov dôvery a prítomnosti v procesoch uvažovania, čím sa posúva od konvenčného hodnotenia pozícií vo vyhľadávaní. Expert na SEO Dan Taylor tvrdí, že víťazstvo v tomto prostredí spočíva v pomoci používateľom aj AI agentom robiť rýchlejšie a múdrejšie rozhodnutia, čím sa SEO stáva umením ovplyvňovania autonómnych digitálnych entít, nie len stránok s výsledkami vyhľadávania. V sektore médií v rámci The Prompt Economy Thomson Reuters rozšíril svoju ponuku profesionálnych AI nástrojov agentnej AI, určených na automatizáciu zložitých, viacstupňových pracovných tokov v daňovej, právnej, audítorskej a compliance oblasti. Medzi najdôležitejšie novinky patrí ONESOURCE+, "inteligentná sieť pre compliance", a vylepšené platformy CoCounsel špeciálne upravené pre daňové, auditové, účtovné a právne procesy. Tieto platformy kombinujú pokročilé schopnosti uvažovania s proprietárnym obsahom a expertízou Thomson Reuters, umožňujúc odborníkom zadávať úlohy ako príprava daňových priznaní či kontrola dokumentov, zatiaľ čo zabezpečujú transparentnosť, pripravenosť na auditing a dodržiavanie predpisov. Thomson Reuters zdôrazňuje svoju konkurenčnú výhodu v spájaní dôveryhodného profesionálneho obsahu s adaptívnou agentnou AI, ktorá sa časom zlepšuje. ONESOURCE+ sa zameriava na automatizáciu podávania daňových priznaní a triedenie produktov, zatiaľ čo nové funkcie CoCounsel – „Ready to Review“ a „Document Analysis“ – zjednodušujú daňové a auditové úlohy.

Na právnej úrovni CoCounsel Legal predstavuje nové generácie agentných nástrojov na hromadnú kontrolu dokumentov a prispôsobiteľné pracovné toky, využívajúc Westlaw a Practical Law. Spoločne tieto inovácie usilujú o posun profesionálnych rolí od opakovateľného spracovávania dát k rozhodovaniu s vyššou hodnotou. David Wong, hlavný produktový riaditeľ, uviedol, že tieto produkty umožňujú klientom delegovať zložité úlohy, znižovať manuálne práce a sústrediť svoju expertízu tam, kde má najväčší dopad. V maloobchode spustila mexická veľká predajňa Liverpool výraznú integráciu agentnej AI v spolupráci s commercetools, čím patrí medzi prvé veľké nasadenia autonómnych maloobchodných agentov v Latinskej Amerike. Podľa Digital Commerce 360 šéf digitálneho oddelenia Liverpoolu, Antonio Guichard, uviedol, že zákazníci čoraz častejšie uprednostňujú klásť konkrétne otázky pred prehliadáním dlhých zoznamov produktov. AI systém chápe zámer zákazníkov, odporúča produkty a dokončuje nákupy v rámci jednej interakcie, čo premieňa zážitok z eCommerce z "hľadania a rolovania" na "pýtanie sa a konanie". Liverpool prevádzkuje 124 department stores a 186 pobočiek Suburbia a usiluje sa o poskytovanie plynulých, bleskových a responzívnych interakcií naprieč svojou omnichannel sieťou. Odborníci v odvetví to vnímajú ako dôkaz, že agentný obchod sa dostáva do hlavného prúdu. Dirk Hoerig z commercetools zdôraznil, že maloobchodníci musia pripraviť svoje dáta, riadenie a platobné systémy na nákupné cesty poháňané AI. Konzultanti Dustin Engel a Joe Gagnon označili iniciatívu Liverpoolu za míľnik – Engel opísal jej ako vznik nového "kanála agentného obchodu", kde dôvera a reprezentácia značky majú rovnaký význam ako cena; Gagnon predpovedal obdobie "predaja na jedno kliknutie", podobne ako Amazon s aktuálnym jedným klikom na nákup. Obaja naznačujú, že skoré prijatie tohto modelu obchodníkmi získava výhody v rýchlosti, personalizácii a konverzii, keďže spotrebitelia čoraz viac očakávajú rozhovorové, plynulé nákupné zážitky.