सेल्सफोर्स जागतिक रिटेल बाजारासाठी विक्रमबांधून वर्षेभरची टोकळी विक्री सप्ताहक्षेत्राची भाकीत करीत आहे, ज्या दरम्यान एकूण विक्रीने अभूतपूर्व ३३४ अब्ज डॉलर्सची सीमा ओलांडण्याची शक्यता आहे. हे आकडेवारी गतवर्षाच्या तुलनेत 6% ची वाढ दर्शवते, ज्यामुळे जागतिक पातळीवर सुट्टी शॉपिंग हंगामाच्या अनुवंशिक महत्त्वाला अधोरेखित केले जाते. युनायटेड स्टेट्समध्ये देखील विक्री वाढण्याची अपेक्षा आहे, जी 78 अब्ज डॉलर्सपर्यंत जाईल—हे पूर्वीच्या वर्षाच्या तुलनेत 3% वाढ दर्शवते. या अंदाजांमध्ये एक उल्लेखनीय प्रवृत्ती ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) एजंट्सची जलद स्वीकार्यता आहे. सेल्सफोर्स अहवालानुसार, AI तंत्रज्ञान हि वर्षभरातील पाच व्यवसायांपैकी एक विक्री व्यवहारांमध्ये भूमिका बजावेल, ज्यामुळे अंदाजित 73 अब्ज डॉलर्सची विक्री होईल. ही वाढ AI च्या ग्राहक वर्तनावर वाढत्या प्रभावाला, खरेदीचा अनुभव वाढवण्याला, आणि ग्राहकांना त्यांच्या खरेदीच्या निर्णयांमध्ये मदत करण्याला दर्शवते. मोबाइल कॉमर्स हा विक्रमी विक्री हंगामात सदैवच प्रमुख राहतो, आणि AI साधनांच्या वाढत्या वापराशी याची जोडणी आहे. सेल्सफोर्स शॉपिंग इंडेक्स, जो विविध स्रोतांमधून डेटा संकलित करतो आणि जागतिकपणे 1. 5 अब्ज पेक्षा अधिक खरेदीदारांच्या वर्तनावर नजर ठेवतो, असा अंदाज व्यक्त करतो की, मोबाइल उपकरणे ह्या विक्री हंगामातील 70% विक्री निर्माण करतील आणि 80% ऑनलाइन खरेदी ट्रॅफिकचा भाग असतील.

यामुळे मोबाइल प्लॅटफॉर्म्स ग्राहकांच्या लक्षात राहण्यास आणि खरेदी सुलभ करण्यासाठी अत्यावश्यक माध्यम बनतात. तसेच, मोबाईल वॉलेट्स ह्या पेमेंटच्या पद्धती म्हणून अधिकाधिक पसंत केली जात आहेत. असा إنه आहे की, या कालावधीत एक चौथाई व्यवहार मोबाईल वॉलेट्सने पूर्ण केले जातील, डिजिटल मार्केटप्लेसमध्ये सुरळीत आणि सुरक्षित पेमेंटचे पर्याय असण्याकडे वाढता कल दर्शवतो. सेल्सफोर्समध्ये ग्राहक अंतर्दृष्टी व धोरण विभागाच्या संचालिका कौईल Schwartz यांनी या घडामोडींवर टिप्पणी करत सांगितले, “डिजिटल ट्रॅफिकने उंची गाठली आहे, त्यामुळे खरेदीदार नवीन काय आहे हे पाहण्यासाठी आणि त्यांची इच्छित यादी तयार करण्यासाठी लवकर सुरुवात करीत आहेत. ” या अंतर्दृष्टीमुळे असे दिसते की, ग्राहक यंदाच्या सुट्ट्यांच्या खरेदीनंतर अधिक लवकर पुढील वर्षी विक्री करायला सुरुवात करीत आहेत, डिजिटल प्लॅटफॉर्मचा वापर करून उत्पादने शोधणे, खरेदी योजना तयार करणे आणि हंगामातील सौद्यांचा फायदा घेणे हे त्यांचे प्रमुख उद्दिष्ट बनले आहे. AI चा वापर आणि मोबाइल कॉमर्समधील प्रगती रिटेल क्षेत्राला बदाव करत आहेत, ब्रँड व विक्रेते ग्राहकांशी अर्थपूर्ण जुळणी करण्याच्या नवीन संधी निर्माण करत आहेत. AI एजंट्स खरेदीच्या अनुभवाला वैयक्तिक करतात, वैयक्तिक शिफारशी देतात, चॅटबॉट्सद्वारे ग्राहक सेवा सुधारतात, आणि खरेदी प्रक्रियेला सोपे करतात. तसेच, मोठ्या प्रमाणावर मोबाइल उपकरणांचा वापर ग्राहकांना कुठेही जाऊन ब्राउज व खरेदी करण्याची सोय करून देतो, ज्यामुळे विक्रेते ह्या हंगामाला व्यवसायासाठी अधिक महत्त्वाचा बनत आहेत. डिजिटल सुट्टी खरेदीचे प्रमाण वाढत चालले आहे, म्हणून विक्रेते ग्राहकांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी नवीनतम तंत्रज्ञानाला स्वीकारत आहेत. सेल्सफोर्सचे आशावादी विक्री अंदाज ह्या हंगामात जागतिक व्यापाराला चालना देण्याच्या महत्त्वाकांक्षा प्रकट करतात आणि AI व मोबाइल तंत्रज्ञानांच्या प्रभावाने रिटेल सेक्टरचा भविष्यात मोठ्या प्रमाणावर रुपांतरण होईल, हे देखील दर्शवतात. व्यवसाय तज्ञांचा असा अंदाज आहे की, या प्रवृत्ती ग्राहक वर्तनाला विक्रमीपणे परिभाषित करतील, आणि विपणन धोरणे, साठा व्यवस्थापन, आणि ग्राहकांशी संबंध राखण्यावरही त्यांचा परिणाम होईल. अब्जावधी डॉलर्सच्या या विक्रमी संधीमध्ये AI एजंट्स आणि मोबाइल कॉमर्स समजून घेणे आणि त्यांचा योग्य वापर करणे, विक्रेत्यांसाठी अत्यंत आवश्यक ठरेल, ज्यामुळे ह्या हंगामातील विक्री वाढविता येईल आणि ग्राहकांशी दीर्घकालीन संबंध स्थापन करता येतील.