A Világgazdasági Fórum (WEF) egy nemrégiben megjelent cikke azt állítja, hogy az MI munkahelyekre gyakorolt hatása hasonlítani fog a múlt technológiai forradalmainak hatásához. Míg egyes egyéneket kiszoríthat az MI, összességében várhatóan több munkahely fog létrejönni. Azonban az MI egyedi jellege, amely kognitív feladatokat tud kiszervezni, azt sugallja, hogy nagyobb lesz az átrendeződés, ami széles körű munkahelyi áthelyezést okozhat. A WEF közgazdászainak véleménye a ló gépkocsivá történő átmenetének történelmi példáján alapul, amely több munkahelyet teremtett a kapcsolódó iparágakban. Azonban az MI természete eltérő, mivel kognitív és fizikai feladatokat is helyettesít. Ez példátlan kihívásokat és bizonytalanságokat hoz létre.

Bár a bevett nézet szerint az MI kiegészíteni fogja, nem pedig helyettesíti a munkavállalókat, néhány IT-szakember aggódik amiatt, hogy képességeik elavulnak és helyettesítik őket az MI-vel. Már most is megfigyelhető egy változás olyan területeken, mint a call centerek és a szoftverfejlesztés, ahol az MI által támogatott új alkalmazottak ugyanazon a szinten teljesíthetnek, mint a tapasztalt szakemberek. Ez megváltoztathatja a munkaerő összetételét és hatással lehet a tapasztalati alapú prémiumokra, bérekre és képességhiányokra. A pénzügyi szolgáltatások ipara is jelentős átrendeződésen fog átmenni, számos szerep esetleges automatizálásával és kiegészítésével. Amint az MI felborítja a meglévő munkahelyeket, új típusú foglalkoztatási lehetőségeket is teremt, mint például MI-menedzserek, MI-fókuszú megfelelési tisztviselők és MI-vezetők. Az MI foglalkoztatásra gyakorolt hatása összetett és bizonytalan, és a munka jövője valószínűleg a kiegészítés és az áthelyezés kombinációját foglalja magában, a munkahelyekre gyakorolt végső hatás pedig még nem ismert.