Un recente articolo del World Economic Forum (WEF) sostiene che l'impatto dell'IA sui posti di lavoro assomiglierà alle rivoluzioni tecnologiche del passato. Sebbene alcuni individui possano essere sostituiti dall'IA, nel complesso si prevede che verranno creati più posti di lavoro. Tuttavia, la natura unica dell'IA, che può esternalizzare i compiti cognitivi, suggerisce che potrebbe essere più dirompente, portando a un'ampia dislocazione dei posti di lavoro. Il punto di vista espresso dagli economisti del WEF si basa sulla transizione storica dal cavallo all'auto, che ha creato più posti di lavoro nelle industrie correlate. Tuttavia, la natura dell'IA è diversa in quanto sostituisce compiti cognitivi oltre che fisici. Questo introduce sfide e incertezze senza precedenti.

Sebbene la convinzione prevalente sia che l'IA aumenterà piuttosto che sostituire i lavoratori, alcuni professionisti IT esprimono preoccupazione per il fatto che le loro competenze diventino obsolete e siano sostituite dall'IA. Un cambiamento è già evidente in settori come i call center e l'ingegneria del software, dove nuovi dipendenti aumentati dall'IA possono operare allo stesso livello dei professionisti esperti. Questo potrebbe cambiare la composizione della forza lavoro e avere implicazioni per i premi basati sull'esperienza, i salari e le lacune nelle competenze. Anche l'industria dei servizi finanziari dovrebbe essere significativamente influenzata, con un potenziale per l'automazione e l'aumento di molti ruoli. Mentre l'IA sconvolge i lavori esistenti, crea anche opportunità per nuovi tipi di occupazione, come manager dell'IA, responsabili della conformità focalizzati sull'IA e orchestratori dell'IA. L'impatto dell'IA sull'occupazione è complesso e incerto, e il futuro del lavoro comporterà probabilmente una combinazione di aumento e dislocazione, con l'impatto netto sui posti di lavoro ancora da determinare.