Vedoucí redakcí považují nástroje umělé inteligence (AI) za transformační pro žurnalistiku, protože umožňují novinářům přesunout pozornost od rutinních úkolů k podstatnému reportingu. Maximální využití výhod AI však vyžaduje správu očekávání a zajištění podpory managementu, jak ukazují poznatky z výzkumu o globálních zpravodajských organizacích. Dvě akademické studie, které zahrnují výzkumníky z Associated Press (AP) a BBC, dokumentují měnící se interakci odvětví s AI. První studie zkoumá, jak očekávání novinářů ovlivnila iniciativu AP zaměřenou na integraci AI v místních redakcích, zatímco druhá zkoumá využití AI v BBC a výhody akademické spolupráce. Hlavní zjištění z výzkumu zahrnují: 1. **Správa očekávání**: Vedoucí, kteří dohlížejí na pokusy s AI, musí stanovit realistická očekávání, protože nástroje AI často potřebují být přizpůsobeny specifickým podmínkám redakce. 2. **Potřeba lidského dohledu**: Aplikace AI obvykle vyžadují zapojení novinářů, aby zajistily přesné výstupy, od shrnutí po zpravodajské články. 3.

**Spolupráce s výzkumníky**: Zapojení výzkumníků pomáhá redakcím vyvíjet přizpůsobené AI řešení a vyhýbat se spoléhání se na předpoklady o schopnostech AI. 4. **Podpora managementu**: Podpora ze strany manažerského personálu je klíčová pro úspěšné experimentování a implementaci AI. Iniciativa AP, která vznikla v roce 2021 s financováním od Knight Foundation, zahrnovala hodnocení připravenosti AI v místních redakcích a od té doby se snažila je podporovat prostřednictvím různých projektů v oblasti AI. Například iniciativy sahaly od vývoje automatizovaných přepisů pro KSAT-TV po vytvoření meteorologického bota pro El Vocero v Portoriku, jehož cílem bylo včasné šíření důležitých informací. Jak novináři uvedli, nástroje AI ulehčily některé pracovní úkoly, což umožnilo více času na originální reportáž, a také se zabývaly riziky spojenými s AI, jako je spolehání se na nedokonalou technologii. I přes potenciál pro zvýšení efektivity výzkumníci poznamenali, že předpoklady o schopnosti AI revolucionalizovat novinařinu by měly být pečlivě zkoumány, protože její účinnost se liší podle velikosti a kontextu redakce. V BBC angažovali výzkumníci novináře v období od roku 2020 do 2023 a vyprodukovali příručku o rizicích AI, přičemž zdůraznili, že smysluplná spolupráce mezi akademickou sférou a zpravodajským průmyslem je nezbytná pro orientaci v nově se objevujících technologiích. Na závěr, i když AI slibuje zlepšení novinářské praxe, očekávání by měla být zmírněná a důležitost lidského dohledu a podpory managementu nelze přehlížet pro efektivní integraci do redakcí.