Liderii din redacții consideră că instrumentele de inteligență artificială (IA) sunt transformative pentru jurnalism, permițând jurnaliștilor să își schimbe atenția de la sarcinile de rutină către reportajele substanțiale. Cu toate acestea, maximizarea beneficiilor IA necesită gestionarea așteptărilor și obținerea suportului managerial, sugerează cercetările asupra organizațiilor de știri globale. Două studii academice, care implică cercetători de la Associated Press (AP) și BBC, documentează interacțiunea în evoluție a industriei cu IA. Primul studiu examinează cum așteptările jurnaliștilor au influențat o inițiativă AP menită să integreze IA în redacțiile locale, în timp ce al doilea explorează utilizarea IA la BBC și avantajele implicării academice. Printre concluziile cheie ale cercetării se numără: 1. **Gestionarea așteptărilor**: Liderii care supraveghează experimentele cu IA trebuie să stabilească așteptări realiste, deoarece instrumentele IA necesită, adesea, personalizare pentru contexte specifice din redacții. 2. **Necesitatea supravegherii umane**: Aplicațiile IA necesită, în general, implicarea jurnaliștilor pentru a asigura rezultate precise, de la rezumate la articole de știri. 3.

**Colaborarea cu cercetătorii**: Implicarea cercetătorilor ajută redacțiile să dezvolte soluții IA personalizate, evitând dependența de notiunile preconcepute despre capacitățile IA. 4. **Sprijin managerial**: Suportul personalului managerial este crucial pentru succesul experimentării și implementării IA. Inițiativa AP, care a început în 2021 cu finanțare din partea Fundației Knight, a implicat evaluarea pregătirii pentru IA în redacțiile locale și a căutat de atunci să le susțină prin diverse proiecte IA. De exemplu, inițiativele au variat de la dezvoltarea de transcrieri automate pentru KSAT-TV la crearea unui bot meteorologic pentru El Vocero din Puerto Rico, având ca scop diseminarea în timp util a informațiilor vitale. Așa cum au raportat jurnaliștii, instrumentele IA au ușurat unele sarcini de muncă, oferind mai mult timp pentru reportaje originale, dar abordând și riscurile asociate cu IA, cum ar fi dependența de tehnologia imperfectă. În ciuda potențialului de câștiguri de eficiență, cercetătorii au subliniat că presupunerile despre capacitatea IA de a revoluționa jurnalismul ar trebui să fie examinate cu atenție, deoarece eficiența sa variază în funcție de dimensiunea și contextul redacției. La BBC, cercetătorii au implicat jurnaliști din 2020 până în 2023, producând un ghid despre riscurile IA și subliniind faptul că o colaborare semnificativă între mediul academic și industria de știri este esențială pentru navigarea tehnologiilor emergente. În concluzie, deși IA promite să îmbunătățească practica jurnalistică, așteptările ar trebui temperate, iar importanța supravegherii umane și a sprijinului managerial nu poate fi subestimată pentru o integrare eficientă în redacții.