Tim pemasaran yang terdiri dari 25 orang ini dengan cepat berkembang pesat dengan menambahkan lebih dari 100 rekan AI dalam enam bulan, merevolusi operasional mereka. AI tidak hanya mempercepat tugas-tugas yang sudah ada, tetapi juga memungkinkan kemampuan baru seperti kampanye yang dipersonalisasi, jangkauan yang luas, dan pekerjaan yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan karena keterbatasan jumlah staf dan waktu. Liza Adams menunjukkan bagaimana mereka menciptakan GPT khusus—seperti ideator konten personal, perencana acara, dan penyusun komunikasi—dan mengintegrasikannya ke dalam alur kerja di mana alat AI berkolaborasi dan saling mentransfer tugas di antara mereka sendiri maupun dengan manusia. Peserta mendapatkan template untuk membangun rekan AI, pelacak manajemen toolkit, dan kerangka kerja praktis untuk menghubungkan alur kerja AI. Poin utama yang diambil meliputi: - Membangun GPT khusus sebagai rekan pemasaran yang spesialis - Menghubungkan rekan AI ke dalam alur kerja kolaboratif, bukan hanya fungsi yang terisolasi - Menggunakan AI untuk membuka aktivitas baru yang mendorong pertumbuhan, bukan sekadar mempercepat proses yang sudah ada Jessica Hreha berbagi strategi praktis untuk menjalankan pilot AI secara efektif dan disiplin operasional. Ia membimbing peserta dalam menyusun pilot mulai dari ide hingga skala, dengan tujuan yang jelas, jadwal, dan titik pengambilan keputusan. Sesi ini membahas cara menerima ide, menetapkan kriteria keberhasilan, mengukur hasil, dan memutuskan apa yang perlu diskalakan atau dihentikan—menghindari pilot yang terjebak sebagai eksperimen tak berujung. Contoh dunia nyata dan panduan langkah demi langkah dari Jessica memastikan penerapan praktik terbaik secara cepat. Banyak pemasar menghadapi kesulitan karena mereka meluncurkan alat AI seperti magang yang bersemangat tanpa membangun infrastruktur strategis yang diperlukan untuk keberhasilan pemasaran B2B. Erika Heald menawarkan wawasan tentang pelatihan alat AI seperti GPT khusus (ChatGPT) dan Gems khusus (Google Gemini) melalui dokumentasi terstruktur yang cocok untuk berbagai peran pemasaran B2B di luar pembuatan konten. Ia membahas fondasi penting seperti taksonomi, suara, dan template untuk penggunaan AI yang dapat diskalakan, serta bagaimana mendukung perencanaan kampanye, segmentasi audiens, dan penggunaan ulang konten. Bisnis seringkali menyimpan wawasan berharga dalam rapat dan email, sementara pemasar berlomba mencari konten segar dan relevan yang sesuai kebutuhan pembeli.

A. Lee Judge menjelaskan bagaimana alur kerja AI yang sengaja dirancang dapat menangkap keahlian bidang dan mengubahnya menjadi konten yang terarah. Sesi ini fokus pada: - Menggunakan AI sebagai mitra strategis untuk wawancara SME yang lebih cerdas dan keterlibatan pasar secara real-time - Membuat pertanyaan yang lebih baik untuk mengekstrak pesan berdampak untuk konten yang berorientasi pendapatan - Mengembangkan kepemimpinan pemikiran yang otentik sesuai dengan tujuan penjualan Ed Gandia membantu mengidentifikasi hambatan yang memperlambat kampanye dan produksi konten, mengubah titik gesekan ini menjadi kasus penggunaan pilot AI. Peserta belajar untuk: - Menelusuri pekerjaan dari brief hingga pengiriman, mengidentifikasi masalah berulang dan zona tersendat - Memilih dan memprioritaskan pilot AI yang menghasilkan kemenangan cepat berdasarkan kriteria keberhasilan - Membangun dukungan tim melalui hasil yang nyata daripada sekadar memperkenalkan lebih banyak alat Ed menyediakan alat diagnostik langkah demi langkah, contoh langsung untuk memetakan alur kerja, dan pendekatan untuk meluncurkan pilot AI yang fokus, bernilai, dan mendorong adopsi. Meski AI menjadi prioritas utama, banyak pemimpin pemasaran B2B menghadapi tantangan dalam adopsi, menghadapi hambatan dari IT, Legal, atau pelatihan yang membuat tim tidak yakin. Katie Robbert membahas ini sebagai masalah manajemen perubahan, bukan teknologi. Ia mengidentifikasi tiga hambatan organisasi umum—seperti pelatihan khusus yang tidak memadai dan resistensi dari silo—dan memperkenalkan Kerangka Kerja 5P yang menunjukkan di mana inisiatif gagal dan cara menyelesaikannya dengan proses dan tata kelola yang jelas. Katie menawarkan rencana tindakan yang dapat diimplementasikan untuk melangkah dari pilot menuju adopsi AI yang berkelanjutan dan dapat diskalakan, memberdayakan tim dan menghasilkan hasil bisnis yang terukur. Saran praktisnya membantu mengatasi resistensi dan membangun organisasi siap AI. Bersama-sama, sesi-sesi ini membekali pemasar dengan metode, struktur, dan strategi yang diperlukan untuk mengintegrasikan AI secara efektif ke dalam operasi pemasaran, mempercepat inovasi, dan mewujudkan nilai bisnis yang berkelanjutan.