AI ietekmes pieaugums mārketingā: komandas pāriet no eksperimentēšanas uz pilnu integrāciju NetApp®, kas ir pazīstams ar Inteliģento Datu Infrastruktūru, paziņoja par savu dalību nesenā mārketinga pētījumā, ko veica Callan Consulting, uzņēmums ar galveno biroju Silīcija ielejā, kas sniedz vadlīnijas mārketinga izpildvienībām. Kopā ar 18 B2B un B2C tehnoloģiju uzņēmumiem NetApp ir daļa no mēģinājuma izpētīt, kā mākslīgais intelekts maina mūsdienu mārketinga organizācijas, demonstrējot skaidru pāreju no sākotnējās eksperimentēšanas līdz plašai uzņēmuma līmeņa integrācijai. Ziņojums “AI stāvoklis tehnoloģiju mārketingā 2026. gadā”, kas izstrādāts, balstoties uz plašām intervijām ar CMOs un vadošajiem mārketinga vadītājiem dalībnieku uzņēmumos, atklāj, ka mākslīgais intelekts strauji kļūst par fundamentālu mārketinga komandu un darba plūsmu sastāvdaļu — ietverot satura veidošanu, pētījumus, kampaņu optimizāciju un analīzi. Ar AI izmantošanas dziļumu pieaug arī tikpat būtiski uzsvari uz datu kvalitāti, pieejamību un pārvaldību. “AI nemaina to, ko lielisks mārketings mērķē sasniegt; tas vienkārši noņem iemeslus, kāpēc to nevarētu sasniegt, ” teica Gabie Boko, NetApp mārketinga vadītāja. “Ar tīriem, pieejamiem un uzticamiem datiem komandas pāriet no haosa pārvaldīšanas uz balstītu lēmumu pieņemšanu. Tieši tad mārketinga pūles patiesi raugās uz uzņēmuma attīstību. ” Mārketinga tehnoloģiju ziņas: MarTech intervija ar Fredriku Skantzi, Funnel izpilddirektoru un līdzīpašnieku Ziņojums uzsver vairākus nozīmīgus notikumus kopš Callan Consulting iepriekšējā pētījuma 2024. gada novembrī, tostarp “Dzimis AI” uzņēmumu pieaugumu, kuri uzsāka mārketinga departamentus ar ģeneratīvo AI jau no paša sākuma, straujo AI pielietojuma izplatību visa mārketinga cikla laikā un pieaugošo saistību ar jaunajām disciplīnām, piemēram, Atbildeņu Rīka Optimizācija (AEO), jo klienti arvien vairāk izmanto AI-informētus iegādes interfeisus. Neskatoties uz spēcīgo aizrautību ar AI ieviešanu, mārketinga vadītāji uzsver turpināmos izaicinājumus.

Daudzi no viņiem norādīja uz grūtībām mērīt AI tiešo ieguvumu, ar peļņu bieži novērojot tikai anekdotiski — ātruma, ražīguma un izmaksu ietaupījuma ziņā, nevis tradicionālajos veiktspējas rādītājos. Pētījums arī uzsver risku pārāk daudz uzticēties AI rīkiem un būtisko cilvēka uzraudzības, pārvaldības un ievades nepieciešamību, jo AI radītais saturs kļūst arvien plaši pieejams. “Vislielākā pārmaiņa kopš mūsu pēdējā pētījuma ir tā, ka AI vairs netiek uzskatīts kā papildus vai blakus esošs projekts, ” skaidroja Eds Callans, Callan Consulting izpilddirektors. “Vadošie mārketinga līderi tagad uzskata AI par pamatprasību, līdzvērtīgu analītikai vai mārketinga automatizācijai. Tajā pašā laikā mēs novērojam pārāk lielu paļāvību uz šiem rīkiem, kas liek vadībai apstiprināt, ka cilvēka spriedums, radošums un disciplīna paliek būtiski. ” Skatoties nākotnē, mārketinga vadītāji gaida dziļāku AI integrāciju nākamajā gadā, tostarp plašāku aģentu AI lietošanu, mārketinga tehnoloģiju platformu konsolidāciju un pastāvīgu attīstību, kā arī jaunu veidu, kā zīmoli sadarbojas ar cilvēka pircējiem un AI vadītām lēmumu pieņemšanas sistēmām. “Šodienas AI vadītajā satura vidē mārketinga speciālistiem ir izaicinājums sasniegt redzamību un atšķirties. Tā kā atbildes rīki ātri kļūst par jauno meklēšanas moduli, ir iespēja atjaunot satura stratēģisko nozīmi — nodrošinot gudru, strukturētu, precīzu, uzticamu un pieejamu saturu ikvienam, ” teica Siteimprove mārketinga vadītāja Jen Jones un ziņojuma līdzautore. “Tradicionālā SEO panākumi joprojām ir būtiski, taču AEO ir paplašināta disciplīna, kas iet pāri rangu noteikšanai un optimizē, kā saturs darbojas atbildes meklētājos. ”