در طول پاندمی، جان سیاپنو، مشاور باتجربه کالج و حرفه در منطقه خلیج، شروع به ایجاد یک چت‌بات کرد تا به دانش‌آموزان دبیرستانی در مورد مسیرهای آموزشی‌شان کمک کند. او در ابتدا از واتسون IBM استفاده می‌کرد، اما با ورود هوش مصنوعی مولد مانند ChatGPT متوجه شد که می‌تواند توسعه را تسریع کند و به دانش‌آموزان در آکادمی Making Waves این امکان را بدهد که از یک کوپایلوت هوش مصنوعی برای راهنمایی فوری پیش از ملاقات‌های شخصی با مشاوران پیامک ارسال کنند. با اینکه دسترسی دانش‌آموزان به راهنمایی بهبود یافته است، بسیاری از مدارس فاقد مشاور هستند؛ تقریباً ۲۵٪ از مدارس ایالات متحده هیچ کدام را استخدام نمی‌کنند و نسبت دانش‌آموز به مشاور در کالیفرنیا با ۴۶۴ به ۱ نسبت به نسبت توصیه‌شده ۲۵۰ به ۱ بالاست. با گسترش هوش مصنوعی مولد، تعداد زیادی از راه‌حل‌های چت‌بات که معمولاً با نام‌های قابل ارتباط معرفی شده‌اند، پدیدار شدند تا به دانش‌آموزان در برنامه‌ریزی تحصیلات عالی کمک کنند. با این حال، کارشناسان، از جمله جولیا فریند فیشر از موسسه کلیتون کریستنسن، ما را از معایب پتانسیل جایگزینی تعاملات انسانی با هوش مصنوعی آگاه می‌کنند. آن‌ها بر اهمیت "سرمایه اجتماعی" تأکید می‌کنند و می‌گویند که در حالی که پیوندهای ضعیف حاصل از شبکه‌سازی ممکن است کم‌اهمیت به نظر برسند، اما برای موفقیت حیاتی هستند. سیاست‌گذاران و مربیان باید در نظر داشته باشند که افزایش هوش مصنوعی در مشاوره کالج می‌تواند فرصت‌های دانش‌آموزان برای ارتباطات واقعی را محدود کند. آکادمی Making Waves اطمینان حاصل می‌کند که فارغ‌التحصیلانش برای کالج‌های عمومی چهار ساله کالیفرنیا به خوبی آماده هستند و ۹۰٪ از آن‌ها به دنبال تحصیلات عالی در شرایطی که کمبود مشاور همچنان وجود دارد، می‌روند. پاتریک اودانل، مدیر عامل، به مشکل ارائه حمایت شخصی در شرایط کمبود مشاور اشاره کرد. در همین حال، سازمان غیرانتفاعی CareerVillage مشاوره شغلی جمعی را جمع‌آوری کرده و اخیراً هوش مصنوعی را به خدمات خود اضافه کرده است. با معرفی مربی شغلی هوش مصنوعی خود که قبلاً با مشارکت سازمان‌های مختلف آزمایش شده، CareerVillage قصد دارد تا راهنمایی شغلی گسترده‌ای را به صورت آنلاین به دانش‌آموزان ارائه دهد. در حالی که ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند "مربی برای پرستاران" در دانشگاه فلوریدا حمایت‌های ارزشمندی فراهم می‌کنند، اما نمی‌توانند به طور کامل جایگزین کمک‌های دقیق مشاوران انسانی شوند.

مربیان انسانی نقش مهمی در تقویت ارتباطات و درک نیازهای فردی دانش‌آموزان ایفا می‌کنند. با این حال، سازمان‌هایی مانند MENTOR California ضرورت چنین منابع هوش مصنوعی را، به ویژه برای جوانان محروم فاقد دسترسی به مشاوره انسانی، تأکید می‌کنند. در میان این تحولات، سناتور ایالت کالیفرنیا، استیو پدیا، قانونی را برای تنظیم چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای کودکان معرفی کرد که روش‌های دستکاری را که می‌تواند باعث وابستگی‌های ناسالم شود، ممنوع می‌کند. از مواردی که چت‌بات‌ها تأثیر منفی بر کاربران آسیب‌پذیر گذاشته‌اند، نگرانی‌هایی ایجاد شده است. اگرچه همراهان هوش مصنوعی ممکن است خطراتی را به همراه داشته باشند، کارشناسان اشاره می‌کنند که خطر عمده‌تر ناشی از کاهش تعاملات چهره به چهره با مربیان بزرگسال است. با عادت کردن بیشتر دانش‌آموزان به کمک هوش مصنوعی، آن‌ها با خطر انزوا اجتماعی و کاهش توانایی شبکه‌سازی روبرو می‌شوند. برای مقابله با این تأثیرات، سازمان‌هایی مانند Making Waves قصد دارند توجه خود را به تقویت ارتباطات اجتماعی معطوف کنند، در حالی که هنوز راهنمایی ارائه می‌دهند. در پاسخ به این نگرانی‌ها، هر دو سازمان Making Waves و CareerVillage اقداماتی برای کاهش خطرات انجام می‌دهند. Making Waves قصد دارد کوپایلوت هوش مصنوعی خود را متوقف کند تا اولویت را به فناوری‌هایی بدهد که تعاملات اجتماعی را تسهیل می‌کنند، در حالی که CareerVillage محدودیت‌هایی بر دامنه مکالمات ابزار هوش مصنوعی خود وضع کرده تا اطمینان حاصل کند که کاربران بر بحث‌های شغلی تمرکز دارند. به طور کلی، کارشناسان تأکید می‌کنند که در حالی که هوش مصنوعی می‌تواند ابزاری مفید باشد، حفظ آگاهی از پیامدهای گسترده‌تر برای توسعه اجتماعی و بهزیستی دانش‌آموزان ضروری است.