Ковидын үеэр, Сан Францискогийн булангийн туршлагатай коллеж болон карьерын зөвлөгч Жон Сиапно ахлах сургуулийн сурагчдад боловсролын замтай холбоотой асуултуудад туслах чатботыг бүтээж эхэлсэн. Эхэндээ IBM-ийн Watson-ийг ашигласнаас хойш, ChatGPT шиг бүтээлч хиймэл оюун ухаан ирж байгааг хараад төгсөгчдийг Менежементийн Академид зөвлөгч нартай илүү хувь хүний уулзалт хийхээс өмнө шууд удирдамж авахын тулд AI Copilot руу текст илгээх боломжийг нэмэгдүүлнэ гэдгийг ойлгосон. Сурагчдад зөвлөгөө авах боломжийг сайжруулсан хэдий ч, олон сургууль зөвлөгч нараар дутагдалтай байна; АНУ-ын сургуулиудад ойролцоогоор 25% нь ямар ч зөвлөгчтэй биш бөгөөд Калифорнийн сурагчид-зуучлагчийн харьцаа 464-1 байгаа нь 250-1 гэсэн зөвлөмжөөс өндөр байна. Бүтээлч хиймэл оюун ухаан алдаршиж эхлэхийн хэрээр их сургуулийн төлөвлөлтөд туслах олон чатботын шийдлүүд, ихэнхдээ холбогдох нэрсийн хамт гарч ирэв. Гэвч Клейтон Кристенсений Институтын Жулия Фрийланд Фишер гэх мэт мэргэжилтнүүд, хиймэл оюун ухаан хүний харилцан үйлчлэлийг орлож байгаа нь аюултай байж болзошгүйг анхааруулж байна. Тэд "соёлын капитал"-ын чухал ач холбогдлыг онцлов. Сул холбоосууд сүлжээний аргаар бий болох нь илүү чухал биш мэт харагддаг ч, амжилт гаргахын тулд чухал юм. Улс төрийн шийдвэр гаргагчид болон боловсролын ажилтнууд коллежийн зөвлөгөөнд хиймэл оюун ухааны ашиглалт хэрхэн сурагчдын амьдралд үнэнч холболтууд бий болгох боломжийг хязгаарлаж магадгүйг анхааруулж байна. Making Waves Academy нь төгсөгчдийнхөө Калифорнийн дөрвөн жилийн улсын коллежид сайн бэлдсэн гэдгийг баталж, 90% нь боловсролынхаа дээшлэх зорилгыг хангах хүндрэлтэй нөхцөлд шулуун санал болгодог. Гүйцэтгэх захирал Патрик О’Доннелл зөвлөгчийн дутагдлын улмаас хувь хүний дэмжлэг үзүүлэхэд хүндрэлтэй байдлыг тэмдэглэсэн. Түүнчлэн, CareerVillage байгууллага нь олон нийтийн санал шүүмжлэгээр карьерийн зөвлөгөөг цуглуулж, сүүлийн үед хиймэл оюуныг үйлчилгээндээ нэгдсэн.

Тэдний AI Career Coach-ийг хэд хэдэн байгууллагын саналын дагуу туршиж үзээд, CareerVillage нь сурагчддаа онлайн карьерийн тогтмол удирдамж өгөх зорилго тавьж байна. Florida-ийн их сургуулийн "Сургуулийн Ажлын Зөвлөх" зэрэг AI-д суурилсан хэрэгслүүд үнэтэй дэмжлэг үзүүлж байгаа боловч хүний зөвлөхүүдийн нарийн ойлголтыг бүрэн төлөөлж чадахгүй. Хүний менторууд холболтыг бий болгоход чухал үүрэгтэй бөгөөд сурагчдын индивидуаль хэрэгцээг ойлгоход ч мөн чухал. Гэсэн хэдий ч MENTOR California зэрэг байгууллагууд хүний гадаад дэмжлэг дутагдалтай залууст зааврын AI нөөцүүдийг нэмэгдүүлэх шаардлагыг тэмдэглэж байна. Эдгээр хөгжлүүдийн дунд Калифорни мужийн сенатор Стив Падилла хүүхдүүдэд зориулсан AI чатботуудыг зохицуулах хууль санаачилсан бөгөөд сөрөг нөлөө, сэтгэл зүйд муугаар нөлөөлөх тактик нараас зайлсхийхийг хоригложээ. Chatbot-ууд нөлөөлж буй эмзэг хэрэглэгчдэд сөрөг нөлөө үзүүлсэн тохиолдлуудын улмаас анхаарал татаж байна. Хэдийгээр AI хамтрагчид аюултай байж болох ч, мэргэжилтнүүдийн хэлснээр хамгийн хурц аюул нь насанд хүрэгчидтэй нүүр тулан харилцах харилцааны бууралт юм. Сурагчид AI-ийн дэмжлэгтэй болох тусам, тэд нийгмийн тусгаарлалт, сүлжээний чадварын бууралтад өртөх эрсдэлтэй. Эдгээр нөлөөг даван туулахын тулд Making Waves зэрэг байгууллагууд нийгмийн холбоосыг бий болгоход анхаарлаа хандуулах төлөвлөгөөтэй байна. Эдгээр санаа зоволтуудын хариуд, бүх Making Waves болон CareerVillage эрсдлийг бууруулагч алхмуудыг авч байна. Making Waves нь нийгмийн харилцан үйлчлэлийг дэмжих технологийг нэн тэргүүнд тавихын тулд AI Copilot-оос татгалзахаар төлөвлөж байгаа бол CareerVillage нь хэрэглэгчдийг карьерийн хэлэлцүүлэг дээр төвлөрүүлэхийн тулд AI хэрэгслийн ярианы хүрээг хязгаарлах арга хэмжээг авах боллоо. Ерөнхийдөө, мэргэжилтнүүд болон хиймэл оюун ухаан нь ашигтай хэрэгсэл байж болох хэдий ч, сурагчдын нийгмийн хөгжил, сайн сайхан байдалд илүү өргөн хэмжээний нөлөөллийг байнга анхаарах нь чухал гэдгийг онцолж байна.