AI-n löytöaikana näkyvyys tarkoittaa sitä, että generatiiviset koneet tuovat brändit esiin, ohjaavat huomiota, eivätkä vain näytä niitä satunnaisesti. Kuluttajien yhä enemmän luottaessa tekoälyalustoihin ostos- ja päätöksentekoprosesseissaan, menestymättömät brändit vaarantavat olemassaolonsa. AI on tullut internetin etulinnakkeeksi. Optimizelyn, johtavan digitaalisen kokemusalustan, tuoreen tutkimuksen mukaan on selvä ero kuluttajakäyttäytymisen ja brändien valmiuden välillä. Kyselyssä yli 1000 markkinointijohtajaa ja 1300 kuluttajaa seitsemässä globaalissa markkinassa selvitettiin, että kiireen ja toteutuksen välillä on 30 pisteen erottelu: 62 % markkinoijista uskoo, että klikkauksettomat polut tulevat yleisiksi vuoden sisällä tai ovat jo sitä, mutta vain 27 % tuntee olevansa valmistautuneita. ”Jos et ole optimoitu AI:lle, olet näkymätön”, toteaa Tara Corey, Optimizelyn markkinoinnin varatoimitusjohtaja. Kuluttajat käyttävät yhä enemmän AI-pohjaisia alustoja tehdessään ostopäätöksiä ilman, että käyvät brändien sivuilla. Vaikka markkinoijat keskustelevat Generative Engine Optimizationin (GEO) tärkeydestä, heidän brändinsä tiivistetään, verrataan ja mahdollisesti hylätään algoritmien toimesta. Ne brändit, jotka sopeutuvat nopeasti näihin AI-voimautuneisiin hetkiin, muovaavat tulevaisuuden digitaalista markkinointia. Valmiuden puute on selvä: vaikka 67 % kuluttajista käyttää AI-työkaluja kuten ChatGPT:tä, Google AI -Yhteenvedot tai Perplexityä tuotetutkimukseen, vain 39 % markkinoijista nostaa GEO:n yhdeksi tärkeimmäksi prioriteetiksi seuraavien 6-12 kuukauden aikana.

Nuoremmat kuluttajat (18–44-vuotiaat) käyttävät AI:ta päivittäin 3-4 kertaa useammin kuin yli 55-vuotiaat, mikä viittaa siihen, että tämä trendi kasvaa. Vaikka 75 % markkinoijista ei ole varmoja siitä, miltä heidän brändinsä näyttää AI-yhteenvedoissa, 40 % kuluttajista luottaa AI:n tuottamiin yhteenvetoihin ilman verkkosivustojen katsomista. Lisäksi lähes kolmannes kuluttajista on tehnyt ostoksen pelkästään AI-vastausten perusteella ja 87 % on tyytyväisiä sen jälkeen. Brändin tunnistettavuus on edelleen tärkeää luottamuksen rakentamisessa: 31 % kuluttajista luottaa enemmän AI-tuotantoyhteenvedoihin, jos ne ovat tunnetuilta brändeiltä; toinen 31 % käyttää apuna sekä brändiä että tuotetietoja, ja 22 % arvostaa pelkästään selkeitä, tarkkoja tuotetietoja. Markkinoijien on varmistettava, että AI:n esittämät kuvaukset ovat myönteisiä ja tarkkoja, mutta vain 25 % tuntee, että nämä yhteenvedot heijastavat brändiä hyvin. Myös kyky säilyttää osaajia heikkenee, sillä markkinoinnin huolenaiheet AI:n suhteen ovat hajanaisia: oikeudelliset ja säädösriskit (25 %), verkkosivustovierailujen väheneminen (20 %), vanhentunut sisältö (20 %), viestin hallinnan menetys (19 %) ja mittaamisen vaikeus (18 %) mainitaan. Merkittävää on, että 66 % markkinointijohtajista jättäisi yrityksensä vuoden sisällä, jos sillä ei ole AI- tai GEO-strategiaa, mikä osoittaa, että hitaat toimet voivat johtaa henkilöstön lähtöön. Tällä hetkellä vain 45 % tiimeistä on määritellyt AI-strategian GEO:lle, mikä viittaa siihen, että suurin osa yrityksistä pysyy markkinoiden ja työvoiman vaatimusten jäljessä. Optimizelyn tutkimus korostaa AI-voimautuneen löytämisen nopeaa kiihtymistä ja kiirettä, jolla brändien tulee pysyä mukana. Lisätietoja koko raportista saat tästä: https://www. optimizely. com/click-less-customer-report/