సేల్స్‌ఫోర్స్ 2025 సైబర్ వీక్ షాపింగ్పీరియడ్ విశ్లేషణ రికార్డ్ గ్లోబల్ రిటైల్ అమ్మకాలను వివరించଛి, మొత్తం $336. 6 బిలియన్‌ ఆర్ధిక సొమ్ముతో, ఇది గత సంవత్సరం పోలిస్తే 7% పెరుగుదల. యునైటెడ్ స్టేట్స్‌ నుంచి $79. 6 బిలియన్‌, ఇది ఏడాది ఎప్పటికీ 5% వృద్ధి పడింది. ఈ నివేదికలోని ముఖ్యం సెగ్మెంట్ ఏమిటంటే, రిటైల్ లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ప్రాముఖ్యత పెరుగుతోందని, AI మరియు AI-పవర్డ్ ఏజెంట్లు ప్రపంచ మొత్తం ఆర్డర్లలో 20% ప్రభావం చూపించాయి, దీని ద్వారా వ్యక్తిగత సిఫారసులు అందించడమే కాకుండా అభివృద్ధి చేసిన సంభాషణాత్మక కస్టమర్ సర్వీస్ ద్వారా సుమారు $67 బిలియన్ అమ్మకాల వృద్ధి జరిగింది. సేల్స్‌ఫోర్స్ ఏజెంట్ఫోర్స్ ప్లాట్ఫార్మ్‌ను ఉపయోగించే రిటైళర్లు, ఇది AIని వినియోగిస్తుంది, AIని వాడని వారి కంటే 32% వేగంగా విక్రయాలు పెరిగాయి, ఇది AI వల్ల లభిస్తున్న పోటీపడే ప్రయోజనాలను స్పష్టం చేస్తోంది, ఇది విక్రయాలు మరియు కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ కు ముఖ్యమైనది. మొబైల్ వాణిజ్యం సెకండ్‌రే పాలందుకోవడమే గాక, సైబర్ వీక్ సమయంలో ప్రపంచమంతట ఆన్‌లైన్ అన్నీ ఆర్డర్లలో 70% ఈ యానిమేషన్ దాని ఆధారంగా ఉండింది. ఈ ట్రెండ్ వినియోగదారుల సమర్థమైన మొబైల్ అనుభవాలానై కోరుతున్నందాన్ని సూచిస్తుంది, దాంతో రిటైళర్లు మొబైల్-ఫ్రెండ్లీ ప్లాట్‌ఫార్మ్స్‌ను ప్రాధాన్యాన్వితం చేయాల్సిన అవసరం ఏర్పడింది. AI ఏజెంట్లు కస్టమర్ సర్వీస్‌ను మహా ప్రభావవంతంగా మెరుగుపరచాయి, వారంలో వారంలో 55% పైగా సర్వీస్ సంభాషణలు పెరిగాయి, ఇది సాధారణ పనులను ఆటోమేట్ చేస్తూ, సిబ్బందికి భారం తీసుకువెళ్లి, సమాధానాల సమర్థతను పెంచింది, తద్వారా కస్టమర్ సంతృప్తి పెరిగింది. సేల్స్‌ఫోర్స్ విశ్లేషణలు చూపిస్తాయి, టెక్నాలజీ అభివృద్ధులు మరియు ఖరీదైన వినియోగదారులను మార్గదర్శకంగా ఉంచుతూ రిటైల్ రంగం తక్షణమే అరణ్యంగా మారుతోంది. మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు మరియు మద్దતుల లో AI అనుసంధానం, మరింత ఆసక్తికరమైన shopper engagement స్థాయిలను అందిస్తుంది, ఇది అమ్మకాలు, వ్యక్తిగతీకరణ మరియు కార్యకలాపాల పనితనాన్ని అసాధారణంగా పెంచుతుంది. ఈ నివేదిక ఒక కొత్త యుగం ప్రారంభమైందని సంకేతాలు ఇస్తోంది, ఇందులో AI గ్రహించడమే కాదు, తప్పనిసరి గా మారింది, ఇది లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న రిటైళ్లు అధికారాన్ని సాధించడానికి అవసరం.

మొబైల్ వాణిజ్యం ఆర్డర్లలో డామినెంట్ అయినప్పుడు, వ్యాపారాలు తక్షణమే, అనుకూలీకరించిన, సౌకర్యవంతమైన టెక్నాలజీని వినియోగించాల్సి ఉంటుంది. ఆధునిక AI టూల్స్ లేకపోతే, వినియోగదారులు దిల్లే వేగంగా, అంతర్జాతీయ అనుభవాలు కోరడం వల్ల వెనుకబడే ప్రమాదం ఉంది. ఏజెంట్ఫోర్స్ వంటి AI ప్లాట్‌ఫార్మ్స్‌తో విజయం సాధించడం, ముఖ్య షాపింగ్ సమయాల్లో కస్టమర్లను ఆకర్షించడంలో మరియు నిలబెట్టడంలో కీలకం అవుతోంది. అనుకునే కాలంలో, AI యొక్క నిరంతర అభివృద్ధి మరింత అవకాశాలు అందిస్తుంది, ఇది రిటైళ్లు వినియోగదారుడినీ డేటా విశ్లేషణ, డిమాండ్ అంచనా వేయడం, రియల్ టైమ్‌లో ప్రమోషన్లు వ్యక్తిగతీకరించడం, లాజిస్టిక్స్ మరియు ఇన్వెంటరీ నిర్వహణలను ఆప్టిమైజ్ చేయడం వంటి అంశాలలో గణనీయంగా సహాయపడుతుంది. ఈ అభివృద్ధులు సైబర్ వీక్ కాని కాలంలోనే కాదు, సంవత్సరాంతం పాటు వృద్ధిని కొనసాగించే అవకాశాల్ని అందిస్తాయి. మొత్తం టోగా, సేల్స్‌ఫోర్స్ 2025 సైబర్ వీక్ నివేదిక, AI మరియు మొబైల్ వాణిజ్యంతో పరిశ్రమలో విప్లవం జరుగుతుందని చూపిస్తుంది. 336. 6 బిలియన్‌ డాలర్ల రికార్డు అమ్మకాలు, వినియోగదారుల ఉత్సాహాన్ని మాత్రమే కాదు, ఆనవాళ్లను మించి, రిటైళ్లు మంచి ఫలితాలను సాధించేందుకు సహకరించే పారంపర్య సాంకేతికతల శక్తిని దృష్టిలో ఉంచడం కూడా సూచిస్తుంది. AI సామర్థ్యాలు, మొబైల్-ఫస్ట్ వ్యూహాలను నిరంతరం పెట్టుబడులు పెట్టడం, వేగవంతమైన మార్పులు చెందుతున్న రిటైల్ వాతావరణంలో విజయాన్ని కొనసాగించడంలో మూలకం అవుతాయి.