Искусственный интеллект (ИИ) быстро развивается и трансформирует отрасли по всему миру. Помимо потенциальных преимуществ, таких как повышение продуктивности, возрастают опасения относительно его влияния на рабочие места. Недавние сокращения сотрудников в компаниях United Parcel Service Inc. (UPS) и BlackRock Inc. были связаны с использованием ИИ, хотя сами компании не хотят явно признавать эту связь. UPS недавно столкнулась с самыми масштабными сокращениями сотрудников в своей истории, президент компании Кэрол Томе признала роль ИИ в уменьшении рабочих мест, однако представитель компании пояснил, что ИИ не прямо замещает работников. BlackRock Inc. также объявила о сокращениях сотрудников, неявно указывая, что причиной является использование ИИ. Реальный влияние ИИ на сокращения рабочих мест сложно оценить, и компании часто предпочитают держать эти сокращения под прикрытием.

Компания Challenger, Gray & Christmas Inc. сообщила о более чем 4 600 увольнениях в США с мая месяца, при этом экспертиза и технологии ИИ заменяют определенные задачи. Компания IBM привлекла внимание, когда ее генеральный директор упомянул о приостановке найма на должности, которые могут быть потенциально заменены ИИ, но представитель компании IBM пояснил, что запрета на найм нет, и компания собирается сохранять свою численность. Большинство сокращений, связанных с использованием ИИ, произошли в технологической отрасли: одни компании уменьшили штат из-за прямых последствий продуктов на базе ИИ, другие переключили свое внимание на ИИ и освободили место для новых сотрудников с ИИ-навыками. Некоторые компании косвенно связывают ИИ с уменьшением числа рабочих мест, отмечая, что определенные задачи стали более эффективными с помощью инструментов ИИ, что привело к уменьшению необходимости в дополнительных наймах. Однако эти сокращения рабочих мест не являются прямой заменой ИИ, так как полные сотрудники и контрактники по-прежнему используют эту технологию в своей работе. В то время как некоторые руководители предупреждают о сокращении рабочих мест из-за ИИ, многие компании предпочитают подчеркивать положительные аспекты внедрения ИИ, стремясь усилить сотрудников и сделать их более эффективными. Однако очевидно, что ИИ может позволить одному человеку выполнять работу нескольких, ведущих к сокращению рабочей силы в некоторых случаях. При внедрении ИИ бизнесам необходимо учитывать этические и общественные последствия и обеспечивать плавный переход для своих сотрудников к будущему труда.