У швидко змінюваному світі цифрового маркетингу штучний інтелект (ШІ) трансформує стратегії, інструменти та результати. Шафкат Іслам, генеральний директор Optimizely, визначає основну проблему епохи ШІ як управління величезними обсягами даних для витягання корисних ідей. Хоча ШІ підвищує персоналізацію та ефективність у масштабі, він також приносить нові ускладнення. Іслам у статті для Crunchbase News підкреслює фрагментовані ізольовані сховища даних як ключову проблему, що заважає створенню єдиного досвіду для клієнтів. Optimizely підтримує інтегровані рішення на базі ШІ для закриття цих прогалин, сприяючи персоналізації та експериментам у реальному часі. Маркетологи стикаються з потоком даних із різних каналів, що ускладнює отримання значущих висновків. Harvard DCE зазначає, що хоча ШІ відкриває можливості персоналізованого маркетингу, він вимагає сильного управління даними для досягнення бізнес-цілей. Аналіз HubSpot на 2024 рік щодо викликів впровадження ШІ називає основними перешкодами питання конфіденційності даних, труднощі з інтеграцією та недостачу навичок — проблеми, що залишаються актуальними і в 2025 році через швидке впровадження ШІ. Вирішуючи ці питання, Harvard Business Review рекомендує класифікувати застосування ШІ за рівнями інтелекту та інтеграції, починаючи з простих автоматизацій і поступово переходячи до передових машинного навчання для максимальної ефективності. Тим часом ScienceDirect підкреслює важливу роль ШІ у управлінні даними, аналізі аудиторії та прогнозуванні трендів, хоча етичні виклики, такі як упередженість, залишаються значними бар’єрами. У майбутньому аналітики OWDT прогнозують, що персоналізація на основі ШІ та реальні часомми інсайти стануть ключовими трендами маркетингу 2025 року, підкреслюючи необхідність балансування автоматизації і людської креативності для збереження автентичності. ScienceDirect детальніше розглядає руйнівний вплив ШІ через передову аналітику та інструменти покращеного залучення клієнтів. Етичні питання мають першорядне значення. ContentGrip прогнозує подальший розвиток автоматизації на базі ШІ поряд із зростаючими етичними викликами, закликаючи до прозорості та мінімізації упереджень. MarketScale відзначає Веса Дурова, який підкреслює важливість людської ясності, креативності та автентичності поряд із інтеграцією ШІ. Маркетинговий фокус зміщується у бік автентичного контенту. WebProNews повідомляє, що генеративні інструменти ШІ змінюють традиційну динаміку пошукових систем, вимагаючи високоякісний і надійний контент. Інсайти PwC розкривають, як CMO використовують ШІ не лише для підвищення ефективності, а й для стимулювання росту та прибутковості. Перспективи власності та ризиків також еволюціонують.
Troutman Pepper обговорює юридичні аспекти творчої роботи, що базується на ШІ, включаючи питання власності, конфіденційності та ризики упередженості. WebProNews підкреслює роль ШІ у революціонізації аналітики через Google Analytics 4, а також зазначає виклики конфіденційності та криві навчання. Щоб подолати виклики команд, такі як опір змінам та проблеми з інтеграцією, Hive Creatives пропонує експертні поради. Tianhui Ou на Medium обговорює обмеження маркетингу з використанням ШІ у креативності та етичній реалізації, наголошуючи на обережності у автоматизованому прийнятті рішень. Обговорення у соціальних мережах, зокрема в X (колишній Twitter), відображають сучасні тенденції маркетингу на основі ШІ для 2025 року. Обговорюються рішення на базі ШІ, інтеграція IoT та блокчейн, а також гонка за передовим «агентним ШІ», що самостійно керує автоматизацією маркетингу. Miles Deutscher прогнозує домінування агентного ШІ, що має наслідки для децентралізованих фінансів (DeFi) і персоналізованого маркетингу. Автоматизація маркетингу продовжує розвиватися, з використанням передової аналітики та інтеграції даних CRM для створення більш персоналізованих кампаній. Matt Diggity звертає увагу на стратегії ШІ в SEO, зокрема оптимізацію сутностей для використання платформ ШІ у 2025 році. LaserAI. com та Surjit досліджують тренди ШІ у сферах платежів, корпоративної автоматизації і стартапів, підкреслюючи роль ШІ у підвищенні ефективності та розвитку продуктів. Актуальним стає аналіз у реальному часі та оркестрація процесів, демонструючи зростання кількості обговорень у хештегу #AIRevolution. David Goldstein акцентує увагу на корпоративних стекаx ШІ, таких як Amazon Bedrock, що знижують витрати й підвищують персоналізацію. Оновлення LaserAI. com щодо ChatGPT Atlas підкреслюють етичне застосування ШІ та перспективи кар’єрного зростання, а Elena Carstoiu підсумовує Статус ШІ 2025, наголошуючи на розвитку більш розумних моделей та їх обгрунтованого застосування. Стратегічні рішення включають комбінування ШІ з людським контролем. Іслам із Optimizely підтримує єдину платформу для експериментів. Harvard Business Review рекомендує поступове нарощування від окремих застосувань ШІ до інтегрованих систем машинного навчання. Очікується, що у майбутньому PwC і ContentGrip передбачать посилення прийняття обопільного рішення і персоналізації завдяки ШІ, однак наголошують на важливості етичного використання ШІ для уникнення упереджень та інших проблем. Щоб повністю реалізувати потенціал ШІ, маркетологам потрібно інвестувати у навчання і інструменти, забезпечуючи сталий розвиток і відповідальне інноваційне застосування в еволюційному світі маркетингу на основі ШІ.
Трансформація штучного інтелекту в цифровому маркетингу: виклики, тенденції та етичні аспекти на 2025 рік
Анти-ШІ маркетинг колись здавався лише нішевою інтернет-трендовою ідеєю, але сьогодні став звичайною практикою на тлі антитези до ШІ в рекламі, сигналізуючи про автентичність і людський зв'язок.
Технологія дипфейків швидко розвивається за останні роки, що призводить до значних покращень у створенні дуже реалістичних фальшивих відео.
Microsoft посилює свою прихильність до інновацій у галузі штучного інтелекту під керівництвом генерального директора Сатїї Наделли.
Тепер ви можете ставити великим мовним моделям (LLM) дуже специфічні запитання — наприклад, попросити про підтримку арки у визначеному радіусі покупок — і отримувати чіткі, наповнені контекстом відповіді, наприклад: «Ось три доступні поблизу варіанти, які відповідають вашим критеріям.
C3.ai, Inc.
Z.ai, раніше відома як Zhipu AI, є провідною китайською технологічною компанією, що спеціалізується на штучному інтелекті.
Джейсон Лемкін очолив раунд фінансування на стадії посіву через SaaStr Fund у єдинорога Owner.com, платформі, що на основі штучного інтелекту трансформує спосіб роботи малих ресторанів.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today