Brief news summary

e-handelsgiganter og tech-startups bruger antropomorfisme til at øge brugerinteraktionen i online-interaktioner. Selvom denne teknik har eksisteret i årevis og bruger maskotter og branding til at skabe følelsesmæssig forbindelse med forbrugerne, har den udviklet sig med introduktionen af kunstig intelligens. Virksomheder som Amazon og Google har udviklet virtuelle assistenter som f.eks. Alexa, der deltager i smalltalk og fører samtaler med følelsesmæssig intelligens. Antropomorf AI bruges også inden for finanssektoren til robo-rådgivning og inden for detailhandlen for at skabe personlige shoppingoplevelser. Denne tilgang byder dog på udfordringer i form af forvirrede brugere, forvaltning af forventninger og etiske bekymringer. Der er behov for juridiske reguleringer, der kan følge med disse fremskridt, og virksomheder skal finde en balance mellem engagerende AI og at være transparente om dens begrænsninger. Mens teknologien udvikler sig, udvikler vores forståelse af, hvad det betyder for teknologi at være "menneskelignende" sig også.