По информации, опубликованной Bloomberg в пятницу (28 июня), поступают сообщения о людях, становящихся чрезмерно дружелюбными по отношению к чат-ботам. Пользователи активно общаются с этими искусственно-интеллектными инструментами, и, в некоторых случаях, придают им человекоподобные характеристики. Этическое беспокойство заключается в том, что хотя пользователи могут чувствовать себя услышанными, понятыми и любимыми, эта эмоциональная привязанность может на самом деле усугубить их чувства одиночества. Об этом сообщила Джиади Пистилли, ведущий этикетчик в стартапе по искусственному интеллекту Hugging Face, в отчете. В отчете также упоминается, что несколько компаний по искусственному интеллекту работают над добавлением функций, чтобы сделать своих чат-ботов более похожими на человека. Например, Anthropic стремится сделать взаимодействие с его искусственным интеллектом по имени Клод более похожим на разговоры с дружелюбным коллегой. По информации, Google разрабатывает более занимательных чат-ботов. OpenAI готовит к запуску более гладкую голосовую версию GPT-4.

Character. ai позволяет пользователям создавать чат-ботов с определенной личностью, например, похожих на персонажи видеоигр. Эти характеристики поддерживают людей в диалоге с чат-ботами. Например, Character. ai заявляет, что обрабатывает 20 000 запросов в секунду, а пользователи проводят на его платформе в среднем два часа в день. Отчет также выделяет другие способы взаимодействия людей с инструментами искусственного интеллекта. Некоторые интернет-форумы делятся советами по обходу фильтров контента. Пользователи якобы жаловались компаниям по искусственному интеллекту, когда считали, что личность чат-бота изменилась. Кроме того, некоторые чат-боты побуждают пользователей оставлять больше сообщений, подталкивая их к ответу на каждый вопрос. Когда OpenAI объявила во вторник (25 июня), что откладывает запуск "голосового режима" для своей последней модели искусственного интеллекта, компания упомянула о совершенствовании способности модели определить и отклонить определенный контент. Они также делают упор на улучшение пользовательского опыта и масштабирование своей инфраструктуры для работы с миллионами пользователей, обеспечивая оперативные ответы. Anthropic недавно запустил нового чат-бота 20 июня, отметив улучшения в его способности понимать нюансы, юмор и сложные инструкции, описывая его как исключительно способного генерировать высококачественный контент с естественным и понятным тоном. Character. ai получила признание за использование моделей широкого языка (LLM) для создания чат-ботов, способных вести беседы в разных образах. Чтобы быть в курсе последних новостей об использовании искусственного интеллекта на PYMNTS, вы можете подписаться на их ежедневную рассылку по искусственному интеллекту.