Dana 17. septembra 2025. godine u južnom ukrajinskom uredu Europske poslovne udruge (EBA) održana je inspirativna online sesija usmjerena na transformativni utjecaj umjetne inteligencije (AI) u marketingu. Ovaj događaj okupio je stručnjake iz industrije, marketinške stručnjake i poslovne profesionalce koji su raspravili o praktičnoj primjeni AI s ciljem poboljšanja marketinških strategija, komunikacije s publikom i optimizacije učinkovitosti kampanja. Sesija je obuhvatila ključne teme, počevši s analizom publike — temeljnim elementom marketinga. Stručnjaci su istaknuli kako AI alati omogućavaju marketinškim stručnjacima brzo i precizno obrađivanje velikih količina podataka radi stjecanja dubljih uvida u ponašanje potrošača, njihove preferencije i obrasce. Ovo poboljšano razumijevanje omogućava tvrtkama učinkovito prilagoditi poruke i ponude ciljnim segmentima. Još jedna glavna tema bila je automatizacija marketinga na društvenim mrežama (SMM). Platforme koje koriste AI mogu planirati objave, stvarati zanimljiv sadržaj, nadzirati interakcije i odgovarati na upite kupaca u stvarnom vremenu. Ova automatizacija štedi vrijeme i resurse te osigurava dosljedno, pravovremeno prisustvo brenda na društvenim kanalima, što je ključno za održavanje vidljivosti i angažmana. Sudionici su također upoznati s naprednim AI agentima dizajniranim za komunikaciju i analitiku. Ti inteligentni agenti izravno komuniciraju s kupcima, pružajući personalizirane preporuke, odgovarajući na pitanja i olakšavajući transakcije, čime se poboljšava iskustvo i zadovoljstvo kupaca. Što se tiče analitike, AI obrađuje složene skupove podataka radi identifikacije Trendova, procjene učinkovitosti kampanja i predlaganja.

Donesenjem podataka temeljenih prilagodbi za bolje donošenje odluka i poboljšane rezultate. Stručnjaci su naglasili nekoliko prednosti integracije AI u marketinške procese, uključujući značajno smanjenje vremena za kreativni rad. Automatizacijom rutinskih zadataka i korištenjem AI-jevih predloga sadržaja, marketinški timovi mogu više pažnje posvetiti strateškim inicijativama i inovacijama. AI također poboljšava točnost ciljanog oglašavanja, omogućavajući marketinškim stručnjacima da dosegnu prave segmente publike s prilagođenim porukama, čime se povećava angažman i konverzije. Učinkovitost budžeta bila je istaknuta kao još jedno područje gdje AI ima značajan utjecaj. Optimiziranjem ciljanosti kampanja i kontinu Khan analizom podataka o performansama, AI sustavi pomažu marketinškim stručnjacima u pametnijem raspoređivanju budžeta, smanjenju rasipanja te maksimiziranju povrata investicija. Stručnjaci su istaknuli da su tvrtke koje koriste alate temeljen na AI-ju bolje pripremljene za brzo prilagođavanje promjenjivim uvjetima na tržištu i ponašanju potrošača. Cijelim tijekom sesije, govornici su naglašavali važnost prihvaćanja AI kao sastavnog dijela modernih marketinških strategija, a ne kao prolaznog trenda ili tehnološkog trika. Poticali su organizacije svih veličina i sektora da istraže i implementiraju AI rješenja kako bi ostale konkurentne u sve digitalnijem i podacima vođenom tržištu. Ovaj događaj, kojeg je organizirao južny ukrajinski ured Europske poslovne udruge, pokazuje kontinuiranu posvećenost organizacije razmjeni znanja i podršci poslovanju u korištenju najsuvremenijih tehnologija za održivi rast. Omogućavanjem dijaloga i učenja, EBA osnažuje svoje članove i širu poslovnu zajednicu za uspješno snalaženje u promjenjivim tehnološkim krajolicima. Zaključno, online sesija o AI u marketingu ponudila je vrijedne uvide i praktične smjernice za korištenje AI-ja u poboljšanju učinkovitosti marketinga. Obuhvaćajući analizu publike, automatizaciju SMM-a, komunikaciju uz pomoć AI i analitiku, razgovarane tehnologije nude obećavajuće mogućnosti za učinkovitiji, ciljano usmjeren i snažniji marketing. Kako AI napreduje, njegovo integriranje u marketinške prakse postat će sve važnije za tvrtke koje žele uspješno poslovati u digitalnoj eri. Za više informacija i resursa s događaja, posjetite službenu web stranicu Europske poslovne udruge na eba. com. ua.