2025 жылдың 17 қыркүйегінде Оңтүстік Украинадағы Еуропалық Бизнес Қауымдастығының (EBA) кеңсесі маркетингте жасанды интеллекттің (жИ) трансформациялық әсеріне арналған мазмұнды онлайн-сессия өткізді. Іс-шарада сала мамандары, маркетинг мамандары және бизнес кәсіпкерлері қатысып, маркетинг стратегияларын жетілдіру, аудиториямен қарым-қатынасты арттыру және кампанияның нәтижелілігін оңтайландыруға бағытталған тәжірибелік жИ қолданулары туралы әңгімелесті. Сессияда негізгі тақырыптар қозғалды, олардың бірі аудиторияны талдау болды — маркетингтің негізгі элементі. Мамандар жасанды интеллект құралдары маркетологтарға деректерді тез әрі дәл өңдеуге мүмкіндік беретінін, тұтынушылардың мінез-құлқы, қалаулары және үрдістері туралы тереңірек білім алуды қамтамасыз ететінін атап өтті. Бұл терең түсінік компанияларға хабарламалар мен ұсыныстарды нақты мақсатты сегменттерге тиімді түрде бейімдеуге мүмкіндік береді. Тағы бір басты назар әлеуметтік медиа маркетингінің (SMM) автоматтандырылуына аударылды. Жасанды интеллект негізіндегі платформалар посттарды жоспарлау, қызықты мазмұн жасау, өзара әрекеттерді қадағалау және тапсырыс берушілердің сұрақтарына жауап беру сияқты жұмыстарды орындап, уақыт пен ресурсты үнемдейді. Бұл автоматтандыру тұрақты әрі уақтылы брендтің әлеуметтік медиа арналарында болуын қамтамасыз ете отырып, көріну мен қатысуды арттырады. Қатысушыларға коммуникация мен аналитика үшін жасалған жетілдірілген AI агенттері де таныстырылды. Бұл ақылды агенттер тікелей тұтынушылармен өзара әрекеттесіп, жеке ұсынымдар береді, сұрақтарға жауап қайтарады және транзакцияларды жеңілдетеді, осылайша тұтынушы тәжірибесін жақсартып, қанағаттанушылығын арттырады. Аналитика бөлімінде жасанды интеллект күрделі мәліметтерді өңдеп, трендтерді анықтау, кампания тиімділігін бағалау және деректер негізінде түзетулер ұсыну арқылы тиімді шешімдер қабылдауға көмектеседі. Мамандар маркетингтік жұмыстарға жасанды интеллект ендірудің бірнеше артықшылығын атап өтті, соның ішінде шығармашылық өндіріс уақытын едәуір қысқартудың маңыздылығы бар.

Тәжірибелік тапсырмаларды автоматтандырып, AI көмегімен ұсынылған мазмұнды пайдалана отырып, маркетинг топтары стратегиялық істер мен инновацияларға көбірек уақыт бөлуге мүмкіндіктері бар. Сондай-ақ, AI мақсатты аудиторияны дәл таңдау, дұрыс хабарламалар жеткізу арқылы қатысуды және конверсияны арттыруға көмектеседі. Бюджетті тиімді пайдалану да басты назарда болды. Кампанияны мақсатты түрде бағыттау мен өнімділік деректерін үнемі талдау жасанды интеллект жүйелерінің бюджетті тиімді басқаруында көмегін тигізеді, шығынды азайтып, инвестиция қайтарымын арттырады. Мамандар атап өткендей, AI негізделген маркетинг құралдарын қолданатын компаниялар нарықтық өзгерістер мен тұтынушылардың мінез-құлқын тез қабылдап, бейімделуге даяр болады. Сессия барысында спикерлер жасанды интеллектіні заманауи маркетинг стратегияларының ажырамас бөлігі ретінде қабылдаудың маңыздылығын ерекше атап өтті. Олар барлық өлшемдегі және салалық ұйымдарға AI шешімдерін зерттеп, енгізуді ұсынды, өйткені бұл технологиялар бәсекеге қабілеттілікті сақтау үшін қажет. Осы іс-шараны Еуропалық Бизнес Қауымдастығының Оңтүстік Украина кеңсесі ұйымдастырды және ол ұйымның білім алмасуды қолдау және бизнеске соңғы технологияларды пайдаланып тұрақты өсуіне көмектесу жобаға қатысушылар мен кең бизнес қауымдастығын біріктіруге бағытталғанын көрсетеді. Тұрақты диалог пен оқыту арқылы EBA мүшелері мен кеңірек бизнес қоғамдастығы технология өзгерістеріне бейімделе отырып, табысты дамуға мол мүмкіндік алады. Қорытындылай келе, жасанды интеллектінің маркетингте қолданылуы туралы онлайн-сессия құнды мәліметтер мен тәжірибелік кеңестер ұсынды. Аудиторияны талдау, SMM автоматтандыру, AI негізіндегі коммуникациялар және аналитика салаларындағы технологиялар тиімді, мақсатты әрі әсерлі маркетингтік әрекеттер жүргізуге зор мүмкіндік береді. Жасанды интеллект дамыған сайын, оның маркетинг тәжірибесіне интеграциясы бизнестің сандық дәуірде жетістікке жетуі үшін барған сайын маңызды бола түспек. Бөлімшек материалдар мен ресурстарға қол жеткізу үшін Еуропалық Бизнес Қауымдастығының ресми сайты eba. com. ua-ны қараңыз.