2025. gada 17. septembrī Dienvidukraiņas birojs Eiropas Biznesasociācijas (EBA) uzņēma informatīvu tiešsaistes sesiju, kas koncentrējās uz mākslīgā intelekta (MI) pārveidojošo ietekmi uz mārketingu. Pasākums pulcēja nozares ekspertus, mārketinga speciālistus un biznesa profesionāļus, lai apspriestu praktiskus MI pielietojumus, kas vērsti uz mārketinga stratēģiju uzlabošanu, auditorijas komunikācijas uzlabošanu un kampaņu veiktspējas optimizēšanu. Sesijā tika aptvertas galvenās tēmas, sākot ar auditorijas analīzi – pamata mārketinga elementu. Eksperti uzsvēra, kā MI rīki ļauj mārketinga speciālistiem ātri un precīzi analizēt lielu datu apjomu, iegūstot dziļākas izpratnes par patērētāju uzvedību, vēlmēm un modeļiem. Šī uzlabotā izpratne ļauj uzņēmumiem efektīvi pielāgot ziņojumus un piedāvājumus konkrētām mērķauditorijām. Vēl viens būtisks galamērķis bija Sociālo Mediju Mārketinga (SMM) automatizācija. MI tehnoloģijām darbināmas platformas var plānot ierakstus, ģenerēt aizraujošu saturu, uzraudzīt mijiedarbību un atbildēt uz klientu vaicājumiem reāllaikā. Šī automatizācija ietaupa laiku un resursus, vienlaikus nodrošinot konsekventu un laikus atbilstošu zīmola klātbūtni visos sociālajos tīklos, kas ir būtiski redzamības un saziņas saglabāšanai. Dalībnieki tika iepazīstināti arī ar uzlabotiem MI aģentiem, kas domāti komunikācijai un analīzei. Šie inteliģentie aģenti tieši sadarbojas ar klientiem, sniedzot personalizētus ieteikumus, atbildot uz vaicājumiem un veicinot darījumus, tā uzlabojot klientu pieredzi un apmierinātību.

Analītikas jomā MI apstrādā sarežģītus datu kopumus, lai identificētu tendences, novērtētu kampaņu efektivitāti un ierosinātu datu balstītas korekcijas, kas ļauj pieņemt labāk pamatotus lēmumus un sasniegt labākus mārketinga rezultātus. Eksperti uzsvēra vairākas AI integrācijas priekšrocības mārketinga darba plūsmās, tostarp būtisku radošo ražošanas laika samazināšanu. Automatizējot rutīnas uzdevumus un izmantojot MI ģenerētus ieteikumus saturam, mārketinga komandas var vairāk koncentrēties uz stratēģiskiem uzdevumiem un inovācijām. MI arī uzlabo mērķauditorijas precizitāti, ļaujot mārketinga speciālistiem sasniegt pareizos segmentus ar pielāgotām ziņojumiem, tā palielinot iesaisti un konversijas. Budžeta efektivitāte tika uzsvērta kā vēl viena joma, kur MI kļūst arvien ietekmīgāka. Optimizējot kampaņu mērķēšanu un pastāvīgi analizējot veiktspējas datus, MI sistēmas palīdz mārketinga speciālistiem sadalīt budžetus stratēģiskāk, samazināt izšķērdēšanu un maksimizēt atdevi no ieguldījumiem. Eksperti norādīja, ka uzņēmumi, kas izmanto MI vadītas mārketinga rīkus, ir labāk aprīkoti, lai ātri pielāgotos mainīgajiem tirgus apstākļiem un patērētāju uzvedībai. Visa sesijas laikā runātāji uzsvēra AI nozīmi kā neatņemamu mūsdienu mārketinga stratēģiju sastāvdaļu, ne tikai aktuālu tendenci vai tehnoloģisku triku. Viņi aicināja organizācijas, neatkarīgi no to lieluma un sektora, izpētīt un ieviest AI risinājumus, lai saglabātu konkurētspēju arvien digitālā un datu pārpilnajā tirgū. Šis pasākums, ko organizēja Dienvidukraiņas birojs Eiropas Biznesasociācijā, demonstrē organizācijas pastāvīgo apņemšanos veicināt zināšanu apmaiņu un atbalstīt uzņēmējdarbību, izmantojot modernākas tehnoloģijas ilgtermiņa attīstībai. Veicinot dialogu un mācīšanos, EBA dod iespēju tās biedriem un plašākai biznesa kopienai veiksmīgi orientēties mainīgajā tehnoloģiju ainavā. Kopumā tiešsaistes sesija par MI mārketingā sniedza vērtīgas ieskatus un praktiskus padomus, kā izmantot MI, lai uzlabotu mārketinga efektivitāti. Tās aptvēra auditorijas analīzi, SMM automatizāciju, MI atbalstītu komunikāciju un analīzi, un diskutētās tehnoloģijas piedāvā ceramus ceļus uz efektīvāku, precīzāku un ietekmīgāku mārketinga darbību. Tā kā MI turpina attīstīties, tā integrācija mārketinga praksē kļūs arvien nepieciešamāka uzņēmumiem, kas vēlas gūt panākumus digitālajā laikmetā. Vairāk informācijas un resursu no pasākuma ir pieejami Eiropas Biznesasociācijas oficiālajā tīmekļa vietnē eba. com. ua.