Waxyaabaha Salesforce ay ka soo warisay horumar weyn oo ku saabsan hababka iibka kadib markii ay soo kordhisay Agentforce, qalab casri ah oo ku shaqeeya AI si loo kobciyo waxqabadka kooxda iibka. Shirkaddu waxay sheegtay in la dhimay waqtiga diyaarinta kulamada 33% iyo in la kordhiyay heerka guulaha 10%. Horumarkan ayaa muujinaya saameynta weyn ee ay leedahay adeegsigga sirta macmalka ah si loo fududeeyo lana wanaajiyo hawlaha iibka. Kooxo iib ah oo ka shaqeeya qaybaha kala duwan ayaa si joogto ah u wajahaya caqabado ku saabsan maaraynta dadaalada raadinta macaamiisha mustaqbalka, wada sheekaysiga wax ku oolka ah, iyo gaadhista go’aanno waqtigooda ku habboon ee saameeya natiijooyinka heshiisyada. Agentforce waxay xallisaa arrimahan iyadoo adeegsaneysa otomaatig, taas oo oggolaanaysa xirfadlayaasha iibka inay si buuxda diiradda u saaraan helidda macaamiisha leh awood sare iyo horumarinta xeelado gaar ah oo iib ah. Iyada oo la adeegsanayo AI, qalabkani wuxuu bixiya fahamyo sax ah oo ku habboon xiriir kasta oo iib ah, isagoo hubinaya in wakiiladu si fiican ugu diyaar garoobaan oo ay awood u yeeshaan inay hoggaamiyaan wada sheekaysiga si loo gaaro natiijooyin wanaagsan. Faa’iido muhiim ah oo ka dhalata isku darka AI-ga iyo hawlaha iibka waa in la dardar geliyo qaadashada go’aannada gudaha hababka shaqada. Agentforce waxay taasi ku taageertaa iyadoo si degdeg ah u siinaysa fahamyo ficil ah oo waqtigooda ku habboon, taas oo awood siisa kooxaha iibka inay qaataan go’aanno xog ogaal ah iyaga oo aan luminin dhaqaaqooda. Astaantan ayaa si gaar ah faa’iido ugu leh xaaladaha iibka ee dhaqso u socdo halkaas oo waqtigu iyo jawaab celintu ay si weyn u saameeyaan guusha.

Intaas waxaa dheer, iyadoo la adeegsanayo xog sax ah oo laga helayo xalalka AI ee lagu kalsoon yahay sida Agentforce, waxay kor u qaadaa xiriirka loo dhiso macaamiisha cusub iyo kuwa hadda jira. Saxnaanta xogta oo la hagaajiyay iyo falanqaynta xogta ayaa ka caawiya in la dhiso kalsooni iyo sumcad, taas oo muhiim u ah in heshiisyada la dhaafo iyo in la xoojiyo xiriirka muddada dheer la lahaado macaamiisha. Kooxaha iibka ee hogaaminaya kuwa adeegsada Teknolojiyada Sales AI ayaa warbixinaya in ay helayaan wareegyo iib oo dhakhso badan iyo sidoo kale wax soo saar wanaagsan. Isku darka otomaatiga, falanqaynta waqtiga-dhabta ah, iyo xeeladaha ku saleysan xogta ayaa u suurtagelisa kooxahan inay si degdeg ah oo hufan u dhamaystiraan heshiisyada marka loo eego hababka dhaqameedka. Guusha Salesforce ay la gaartay Agentforce waxay muujinaysaa isbeddel balaadhan oo ku saabsan adeegsigga sirta macmalka ah ee ururada iibka. Maadaama tartanku sii xooganayo iyo filashooyinka macaamiishu isbedelayo, adeegsigga qalabka ku shaqeeya AI ayaa noqda mid aad muhiim u ah si loo sii ahaado tartan. Sales AI waxay noqoneysaa astaan gaar ah oo lagu garaacayo suuqa iyadoo la keenaya faa’iidooyin la cabbiri karo sida heer sare oo guulo ah iyo isticmaalka kheyraadka si wax ku ool ah. Gabagabadii, saameynta Agentforce ee waxqabadka iibka ee Salesforce waxay muujinaysaa muhiimada sii kordhaysa ee sirta macmalka ah ee bedelaysa hababka iibka. Iyadoo la fududeynayo diyaarinta kulamada, la kordhinayo heerka guulaha, lana wanaajinayo qaadashada go’aannada caqliga leh, qalabka AI ee iibka ayaa noqday hantida qiimaha leh ee kooxaha iibka ee raba inay dedejiyaan iibka, horumariyaan wax soo saarka, lana xoojiyo xiriirka macaamiisha suuqa maanta ee si degdeg ah isu beddelaya.