Nedávná komplexní studie hodnotící umělou inteligenci (AI) v marketingu na sociálních médiích (SMM) odhaluje výrazné rozdíly ve výkonnosti mezi obsahem generovaným AI a tím, který vytvářejí lidé. Studie zjišťuje, že příspěvky na sociálních médiích vytvořené AI mají trvale nižší výkon ve srovnání s těmi lidskými v klíčových ukazatelích zapojení, jako je dosah, interakce a míra prokliků. Konkrétně příspěvky generované AI dosahují přibližně o 30 % menšího dosahu — počtu unikátních uživatelů, kteří příspěvek zobrazí — což naznačuje, že tyto příspěvky jsou buď méně oblíbené algoritmy sociálních médií, nebo méně atraktivní pro uživatele, a tím dochází k menšímu počtu celkových zhlédnutí. Ukazatele zapojení, zahrnující lajky, sdílení a komentáře, které indikují zájem uživatelů, vykazují ještě větší rozdíl: AI příspěvky mají o 55 % nižší míru zapojení než obsah vytvořený lidmi. To zdůrazňuje, že navzdory schopnosti AI rychle vyrábět velké množství obsahu, kvalita a odezva publika často zaostávají. Míra prokliků (CTR), která měří, kolikrát uživatelé kliknou na odkazy v příspěvcích, také výrazně klesá u obsahů generovaných AI, a to o 60 % ve srovnání s ručně vytvářenými příspěvky. Jelikož jsou CTR klíčové pro přivádění návštěvnosti na webové stránky a konverze, vyvolává to obavy o účinnosti AI při dosažení marketingových cílů. Podobně byla analyzována vizuální média, která jsou zásadní pro zapojení na sociálních médiích. Obrázky vytvořené AI získaly o 70 % méně kliknutí než ty navržené lidmi, což zdůrazňuje současné potíže AI napodobit kreativitu, kontextovou citlivost a emocionální dopad, který mají lidské vizuály.

Obrazy vytvořené lidmi bývají obvykle detailnější, kvalitnější a lépe přizpůsobené cílovému publiku. Studie také zkoumala komentáře generované AI a jejich dopad na zapojení. Tyto komentáře vedly ke čtyřnásobnému méně zpětné reakci od autorů původních příspěvků a celkové zapojení bylo pětkrát nižší, což naznačuje, že automatické komentáře často selhávají v navazování skutečných konverzací nebo v budování komunity, které jsou klíčové pro věrné a aktivní sledující. Celkově tyto poznatky poukazují na omezení AI nástrojů v dnešním marketingu na sociálních médiích. Ačkoliv AI dokáže zjednodušit rutinní tvorbu obsahu, studie zdůrazňuje, že lidský zásah zůstává nezbytný pro tvorbu poutavých, autentických a angažujících social media zážitků. Marketers jsou doporučováni používat AI spíše jako podpůrný nástroj než plnou náhradu, kombinující efektivitu automatizace s lidskou kreativitou, empatií a strategickým myšlením. Tato detailní studie přináší důležité závěry pro podniky a marketéry, kteří zkoumají řešení poháněná AI, a zdůrazňuje nutnost vyvážit schopnosti AI s lidským dozorem, aby obsah rezonoval a splnil cíle. Přestože budoucí pokroky AI mohou tyto výkonové rozdíly snížit, lidský element i nadále hraje klíčovou roli v úspěšném marketingu na sociálních médiích. Tato podrobná recenze je dostupná na webu gncrypto. news, zdroji poskytujícím průběžné vhledy na rozhraní technologií a marketingových strategií.