Egy nemrég készült átfogó áttekintés az műalkotó (AI) szerepét vizsgálja a közösségi média marketingben (SMM), és jelentős teljesítménybeli különbségeket mutat az AI által generált tartalmak és az ember által készített posztok között. A kutatás arra jutott, hogy az AI által készített közösségi médiaposztok következetesen alulteljesítenek azokhoz képest, amelyeket emberek alkottak meg, olyan kulcsfontosságú elköteleződési mutatókban, mint az elérés, az interakció és a kattintási arány. Különösen az AI által generált posztok elérési aránya mintegy 30%-kal alacsonyabb – azaz kevesebb egyedi felhasználó nézi meg a posztot –, ami arra utal, hogy ezek a posztok vagy kevésbé kedveltek a közösségi média algoritmusok által, vagy kevésbé vonzóak a felhasználók számára, így kevesebb megjelenést generálnak összességében. Az elköteleződési mutatók, amelyek magukban foglalják a lájkokat, megosztásokat és kommenteket, és a felhasználói érdeklődést jelzik, még nagyobb különbséget mutatnak: az AI-posztok 55%-kal alacsonyabb elköteleződési rátát mutatnak, mint az ember által készített tartalmak. Ez rámutat arra, hogy bár az AI gyorsan képes nagy mennyiségű tartalmat létrehozni, a minőség és a közönséghez való kapcsolódás gyakran elmarad. A kattintási arányok (CTR), amelyek azt mérik, hogy milyen gyakran kattintanak a felhasználók a posztokon belüli linkekre, szintén jelentősen visszaesnek az AI által generált tartalmak esetén, és 60%-os csökkenést mutatnak az emberi kurálású posztokhoz képest. Mivel a CTR-k kulcsfontosságúak a weboldalforgalom növelésében és a konverziók elérésében, ez aggodalomra ad okot az AI marketinghatékonyságával kapcsolatban. A vizuális tartalom, amely a közösségi média elköteleződésének egyik fő pillére, szintén elemzés tárgyát képezte. Az AI által készített képek 70%-kal kevesebb kattintást kaptak, mint az emberek által tervezettek, hangsúlyozva az AI jelenlegi nehézségeit a kreativitás, a kontextuális érzékenység és az érzelmi hatás visszaadásában, amit az emberi vizuálok képesek közvetíteni.

Az emberi készítésű képek általában árnyaltabbak, magasabb minőségűek, és jobban illeszkednek a célközönséghez. A tanulmány a AI által generált kommenteket és azok hatását is vizsgálta az elköteleződésre. Ezek a kommentek négy alkalommal kevesebb választ váltottak ki az eredeti poszt készítőitől, és az összes elköteleződés ötször alacsonyabb volt, ami arra utal, hogy az automatizált kommentek gyakran nem képesek valódi beszélgetéseket vagy közösségi interakciót kialakítani, amelyek elengedhetetlenek a loyalitást és az aktív közösséget fenntartásában. Ezek a megállapítások összességében hangsúlyozzák az AI eszközök korlátait a mai közösségi média marketingben. Bár az AI képes segíteni a rutin tartalomelőállításban, a felülvizsgálat kiemeli, hogy az emberi szerep továbbra is elengedhetetlen ahhoz, hogy vonzó, hiteles és elkötelező tartalmak szülessenek. A marketingeseknek azt tanácsolják, hogy az AI-t támogató eszközként alkalmazzák, nem pedig teljes értékű helyettesítőként, ötvözve az automatizálás hatékonyságát az emberi kreativitással, empátiával és stratégiai gondolkodással. A tanulmány fontos következtetéseket hordoz azoknak a cégeknek és marketingeseknek, akik az AI-alapú megoldásokat vizsgálják, hangsúlyozva annak szükségességét, hogy az AI képességeit egyensúlyba hozzák az emberi felügyelettel, annak érdekében, hogy a tartalom valóban hatékony legyen és elérje a kitűzött célokat. Bár a jövőbeni AI-fejlesztések csökkenthetik ezeket a teljesítménybeli különbségeket, az emberi tényező továbbra is nélkülözhetetlen a sikeres közösségi média marketinghez. Ez a részletes áttekintés megtalálható a gncrypto. news oldalán, amely folyamatos betekintést nyújt a technológia és a marketing stratégiák kereszteződésében zajló változásokba.