Недавній всеохоплюючий огляд, що оцінює застосування штучного інтелекту (ШІ) у маркетингу в соціальних мережах (SMM), виявляє суттєві розриви у продуктивності між контентом, створеним за допомогою ШІ, та постами, написаними людьми. У дослідженні з’ясовано, що пости у соціальних мережах, створені штучним інтелектом, стабільно показують меншу ефективність у порівнянні з контентом, створеним людьми, за такими ключовими метриками залученості, як охоплення, взаємодія та CTR (клікабельність). Зокрема, пости, створені ШІ, мають приблизно на 30% менше охоплення — кількості унікальних користувачів, які бачать пост — що свідчить про те, що такі пости або менш подобаються алгоритмам соціальних мереж, або менш приваблюють користувачів, що призводить до меншої кількості показів. Метрики залученості, які включають лайки, поширення та коментарі, що свідчать про інтерес користувачів, показують ще більшу різницю: пости з ШІ демонструють на 55% менше залученості порівняно з контентом, створеним людьми. Це підкреслює, що попри здатність ШІ швидко виробляти великий обсяг контенту, якість і резонанс з аудиторією часто залишають бажати кращого. CTR, що вимірює, як часто користувачі натискають на посилання у постах, також суттєво падає для контенту, створеного ШІ — на 60% у порівнянні з постами, підготовленими людьми. Оскільки CTR є критичним для залучення трафіку на веб-сайти та конверсій, це викликає занепокоєння щодо ефективності ШІ у досягненні маркетингових цілей. Візуальний контент, який має ключове значення для залученості у соціальних мережах, був також проаналізований. Зображення, створені штучним інтелектом, отримали на 70% менше кліків, ніж ті, що зроблені людьми, що підкреслює сучасні труднощі ШІ у відтворенні креативності, контекстуальної чутливості та емоційного впливу людських візуальних матеріалів.

Зображення, створені людьми, зазвичай більш нюансовані, високої якості та краще адаптовані до цільової аудиторії. Дослідження також Оглянули коментарі, згенеровані ШІ, і їх вплив на залученість. Такі коментарі спричиняли у 4 рази менше відповідей від авторів оригінальних постів, а загальна залученість була у п’ять разів нижчою, що свідчить про те, що автоматичні коментарі часто не здатні створити справжні розмови або взаємодію спільноти, що є життєво важливим для формування лояльної та активної аудиторії. У комплексі ці висновки підкреслюють обмеження сучасних інструментів ШІ у маркетингу в соцмережах. Хоча ШІ здатен оптимізувати рутинний процес створення контенту, огляд наголошує, що участь людини залишиться необхідною для створення захоплюючого, автентичного та залучаючого досвіду у соціальних мережах. Маркетологи рекомендують використовувати ШІ як допоміжний інструмент, а не повну заміну, поєднуючи ефективність автоматизації з людською творчістю, співчуттям і стратегічним мисленням. Цей детальний огляд має важливе значення для бізнесу та маркетологів, що досліджують рішення на базі ШІ, підкреслюючи необхідність балансування можливостей ШІ із людським контролем для забезпечення відповідності контенту потребам аудиторії та виконання поставлених цілей. Хоча майбутні досягнення у сфері ШІ можуть зменшити ці розриви у продуктивності, людський фактор залишається вирішальним для досягнення успіху у маркетингу в соціальних мережах. Цей докладний огляд доступний на сайті gncrypto. news — джерелі, що пропонує безперервні інсайти у перетині технологій та маркетингових стратегій.