**Reklamo Laban sa OpenAI Buod** Ang mga AI chatbot tulad ng ChatGPT ay umani ng atensyon dahil sa kanilang tendensiyang magbigay ng hindi tumpak na impormasyon, isang phenomenon na tinatawag na "hallucination. " Bagaman minsang walang masama o nakakatuwa, ang mga pagkakamaling ito ay maaaring magdulot ng seryosong mga kahihinatnan, kasama na ang mga maling akusasyon na nagresulta sa mga demanda laban sa OpenAI. Ang mga kritiko, kabilang ang abogadong pangproteksyon ng datos na si Joakim Söderberg, ay nagtatalo na ang disclaimer ng OpenAI tungkol sa posibilidad ng mga error ay hindi sapat, lalo na't isinaalang-alang ang mga kinakailangan ng GDPR, na nag-uutos ng katumpakan ng personal na datos. Isang kapansin-pansing kaso ay kinabibilangan ng Norwegian na gumagamit na si Arve Hjalmar Holmen, na natuklasang maling inilarawan ng ChatGPT bilang isang mamamatay-tao, na naglalaman ng totoong mga detalye mula sa kanyang buhay. Ang insidenteng ito ay nagpapakita ng malinaw na paglabag sa mga alituntunin ng GDPR patungkol sa katumpakan ng datos. Ipinahayag ni Holmen ang kanyang pagkabahala sa potensyal na pinsalang reputasyonal na maaring idulot ng ganitong maling impormasyon. Sa kabila ng mga isyung ito, tila nag-aalinlangan ang OpenAI na ituwid ang maling impormasyon sa kanyang sistema. Nang unang magreklamo ang noyb noong Abril 2024 tungkol sa maling personal na datos ng isang pampublikong pigura, inangkin ng OpenAI na maaari lamang nilang harangin ang datos sa halip na ituwid ito.

Ang gawi na ito ay hindi nag-aalis sa kanila ng obligasyon sa GDPR. Binibigyang-diin ng abogadong pangproteksyon ng datos na si Kleanthi Sardeli na hindi maaaring magp exclusiva ang mga disclaimer sa mga kumpanya ng AI mula sa pagsunod sa batas at itinuturo ang panganib ng pinsalang reputasyonal dulot ng mga hallucination. Kamakailan, in-update ng OpenAI ang ChatGPT para maghanap sa internet para sa impormasyon tungkol sa mga indibidwal, na nakapagdulot ng ginhawa sa sitwasyon ni Holmen sa pamamagitan ng pagtigil sa maling mga akusasyon laban sa kanya. Gayunpaman, maaari pa ring umiral ang mga hindi tumpak na impormasyon sa mga batayang datos, dahil ang mga input ng gumagamit ay maaaring itago para sa layunin ng pagsasanay. Ang hindi pagsunod ng OpenAI sa karapatang ma-access sa GDPR ay higit pang nagbibigay ng komplikasyon para sa mga naapektuhang gumagamit. Bilang tugon sa mga paglabag na ito, nagsampa ng reklamo ang noyb sa Datatilsynet ng Norway, hinihimok ang awtoridad na pilitin ang OpenAI na tanggalin ang mga nakasasakit na output at pahusayin ang kanilang modelo upang maiwasan ang mga hindi tumpak sa hinaharap, kasama ang pagpapayo ng mga administratibong multa para sa mga katulad na paglabag.