Internetinė išlaidų Jungtinėse Valstijose rekordiniu 11, 8 mlrd. dolerių sumu buvo pasiekta per Juodąjį penktadienį 2025 m. , tai yra reikšmingas 9, 1 % augimas nuo praėjusiais metais, remiantis Adobe Analytics duomenimis. Šis e-komercijos augimas per pagrindinę pirkimo šventę daugiausia yra dėka dirbtinio intelekto (DI) integracijos į pirkimo patirtį. DI valdomi įrankiai padėjo vartotojams atrasti pasiūlymus ir priimti išmanesnius pirkimo sprendimus, leidžiantys lengviau naršyti didžiulėje internetinėje rinka. Adobe Analytics pažymėjo neeilinį 805 % srautų padidėjimą į mažmenininkų svetaines, kuriose buvo naudojami DI varomi pirkimo asistentai, pabrėžiant šių technologijų svarbą formuojant vartotojų elgesį šventiniu sezono metu. Didieji mažmenininkai įdiegė DI tam, kad pagerintų klientų patirtį ir supaprastintų pirkimus. Walmarto DI asistentas Sparky ir Amazono Rufus vaidino svarbų vaidmenį vedant pirkėjus per Juodojo penktadienio pasiūlymus, padėdami jiems rasti geriausias nuolaidas, palyginti produktus ir optimizuoti savo pirkinių sąrašus — taip sumažindami laiką ir pastangas norimų įsigyti prekių įsigijimui. Ši DI integracija atitinka platesnį skaitmeninės transformacijos trendą, kai mažmenininkai naudoja mašininį mokymąsi ir realiu laiku vykdančią duomenų analizę, kad patenkintų vartotojų poreikius ir personalizuotų pirkimą.

DI taikymo sėkmė Juodajame penktadienyje parodo jų gebėjimą didinti pardavimus, gerinti klientų pasitenkinimą ir kurti konkurencinius pranašumus. Ekspertai prognozuoja, kad DI padedamo pirkimo augimas tęsis ir po švenčių, galimai pertvarkydamas mažmenį su pažangesniais įrankiais, kurie siūlo didesnį personalizavimą, platformų tarpusavio integraciją ir proaktyvias rekomendacijas remiantis asmeniniais pageidavimais ir praeities elgesiu. Rekordinės internetinės išlaidos taip pat atspindi platesnius vartotojų įpročių pokyčius, kai patogus e-komercijos sprendimas kartu su DI inovacijomis skatina daugiau pirkėjų atsigręžti nuo tradicinių parduotuvių prie skaitmeninių rinkų. Šis trendas buvo spartinamas nuolatinių visuotinių sveikatos problemų ir plačiai prieinamų mobiliųjų įrenginių su greitu internetu dėka. Mažmeninės prekybos ekspertai pabrėžia, kad nors interneto pardavimų augimas yra žavus, mažmenų rinka išlieka labai konkurencinga, reikalaujanti nuolatinės investicijos į technologijas ir vartotojo patirtį, siekiant pritraukti ir išlaikyti klientus. DI integravimas į pirkimo kelią laikomas būtinu, siekiant atitikti besikeičiančius lūkesčius ir išlikti rinkos relevantiškam. Be to, Adobe Analytics duomenys parodo vertę, ką suteikia realiu laiku gaunami įžvalgos apie vartotojų elgesį ir pardavimų tendencijas, leidžiančios mažmenininkams optimizuoti atsargas, kainodarą ir rinkodaros strategijas taip greitai reaguojant į pirkimo bangas, ypač šventiniuose perioduose kaip Juodojo penktadienio. Ateityje DI žada dar didesnes mažmeninės prekybos inovacijas, tokias kaip patobulinti virtualūs pirkimo asistentai, papildytosios realybės dėvėjimosi parinktys ir prognozinė duomenų analizė, numatanti vartotojų poreikius. Šie pasiekimai pakeis tiek vartotojų pirkimo patirtį, tiek mažmenininkų veiklą ir įsitraukimą. Apibendrinant, Juodasis penktadienis 2025 nustatė naują standartą internetinei prekybai JAV, kurį lemia DI valdomi įrankiai, keičianantys vartotojų elgseną ir rodantys ateities vaizdą, kur intelektinės sistemos užima pagrindinį vaidmenį teikiant vertę verslui ir klientams tiek patiems.