Los modelos generados por IA han dejado de ser una especulación futura para ocupar un papel central en campañas de moda destacadas, desafiando a los marketeros a equilibrar la automatización que ahorra costos con la narración auténtica humana. La publicación de la edición de agosto de 2025 de Vogue EE. UU. con una modelo ficticia de Guess con rasgos exagerados provocó una reprimenda inmediata por los estándares de belleza poco realistas. El plan posterior de H&M de clonar digitalmente modelos reales intensificó las preocupaciones. En respuesta, la Asociación de Agentes de Modelos de Moda Británica (BFMA) lanzó la petición “Mi cara es mía”, buscando protecciones legales contra el uso no autorizado de IA. Este artículo explora el impacto de la IA en el marketing de moda, las ideas de líderes de la industria y las estrategias éticas para los marketeros que navegan en este panorama cambiante. **Los modelos de IA generan rechazo en las campañas de moda** Aunque la moda ha aceptado desde siempre la fantasía, los modelos generados por IA en campañas globales se ven cada vez más como desconectados de las experiencias humanas reales. La campaña de Guess fue criticada no solo por su imaginería surrealista sino por marcar un cambio en el que las marcas podrían evitar los procesos tradicionales de casting, edición y consentimiento. La decisión de H&M de replicar digitalmente modelos reales difuminó aún más las líneas éticas. Los defensores del talento exigen regulaciones para prevenir la explotación sin consentimiento ni compensación, convirtiendo el debate sobre IA en un tema operativo y legal activo en la industria. **La verdadera diversidad es más difícil de lograr de lo que parece** Aunque los marketeros de moda han sido impulsados a priorizar la representación —tipos de cuerpo, etnias, edades y capacidades— el uso de IA complica la inclusión genuina. Lynn Ong, Jefa de Marketing y Relaciones Públicas en YOLO Event Agency, señala que la diversidad va más allá de lo visual, afectando producción, tallas, inventario y precios. Mientras los avatares digitales pueden mostrar diversidad superficial a gran escala, la inclusión auténtica requiere comprender y satisfacer las necesidades de las personas reales. Christopher Daguimol, asesor de la Semana de la Moda de Filipinas, subraya que la inclusión genuina ahora es una expectativa del público, no solo una meta. **El potencial creativo y los límites emocionales de la IA** La IA ofrece velocidad, eficiencia y accesibilidad, permitiendo a las marcas pequeñas innovar como nunca antes.

Sin embargo, como explica Ong, las visuales generadas por IA a menudo se sienten estériles, sin la calidez e imprevisibilidad inherentes a los modelos humanos. Iman Zulkifli, Jefa de Marketing en Bata, destaca que la conexión emocional en la moda proviene de las historias detrás de los cuerpos, no solo de su apariencia. Crispin Francis, gerente de Tocco Toscano en Tailandia, reconoce los avances de la IA y su potencial para reemplazar completamente, pero cree que el poder de marca y el reconocimiento global siguen siendo rasgos exclusivamente humanos. **Lo que deben saber los marketeros: estrategia, ética y transparencia** Con la creciente accesibilidad de la IA, los marketeros de moda enfrentan decisiones complejas en cuanto a creatividad, ética y reputación. Los principios clave para una integración responsable de la IA incluyen: 1. **Usar la IA estratégicamente, no emocionalmente** Utilizar la IA como una herramienta para generar ideas y previsualizaciones, reservando los productos finales para momentos que requieran profundidad humana, para mantener una conexión genuina. 2. **Ser consciente de los sesgos en los datos de entrenamiento** Evitar reforzar los estándares de belleza dañinos trabajando con herramientas de IA construidas con conjuntos de datos diversos y auditando rigurosamente los resultados para detectar sesgos. 3. **Incorporar transparencia en tu mensaje** Etiquetar claramente los contenidos generados por IA para construir credibilidad y confianza en la marca. Como señalan Daguimol y Zulkifli, la honestidad fomenta el respeto y la lealtad del público. Aunque la IA llama la atención en la moda, las historias humanas siguen siendo esenciales. Las marcas que logren fusionar innovación tecnológica con integridad ganarán una confianza duradera. La tecnología puede potenciar el mensaje, pero la conexión significativa surge de una narración auténtica.