Marketéři stále častěji používají umělou inteligenci ke zjednodušení pracovních procesů, zlepšení kvality obsahu a úspoře času. Navzdory rychlému přijetí přetrvávají otázky týkající se etiky, transparentnosti a závislosti. Tato zpráva zkoumá současné využití AI v marketingu, klíčové nástroje a nadcházející výzvy. **Klíčové statistiky o AI v marketingu:** - 75 % PR profesionálů využívá generativní AI. - Nejčastější využití AI v PR je brainstorming. - ChatGPT používá 77, 8 % vydavatelů na Substacku. - 93 % PR profesionálů uvádí, že AI urychluje jejich práci. - 40 % společností nemá programy školení v AI pro zaměstnance. **Nasazení AI v marketingu:** Používání generativní AI mezi PR profesionály se téměř ztrojnásobilo ze 28 % v roce 2023 na předpokládaných 75 % v roce 2025, přičemž dalších 13 % má v plánu AI adoptovat. Odpor vůči AI poklesl z 15 % v roce 2023 na pouhých 6 %. V oblasti vydavatelství AI denně používá 51 % uživatelů, týdně 34 % a 29 % začalo s využíváním AI během posledních šesti měsíců. **Běžné úkoly AI v PR:** Ideje na brainstorming vedou s 82 %, následované psaním prvních návrhů (72 %) a jejich editací (70 %). Další využití zahrnuje výzkum a psaní příspěvků na sociálních sítích (oba 59 %), tiskové zprávy a pitchy (shodně 51 %), zatímco pouze 16 % používá AI pro tvorbu obrázků. Průměrně se PR profesionálové zapojují do pěti různých úkolů s asistencí AI, což je nárůst z tří v roce 2024. Většina (89 %) vždy upravuje obsah generovaný AI, i když míra úprav se liší.

Mezi vydavateli na Substacku je AI široce využívána pro výzkum (65 %), generování nápadů (56 %), pomoc s psaním (49 %) a tvorbu obrázků (41 %). Dominance má ChatGPT (77, 8 %), následovaný Claudem, Grammarlym a Gemini – všechny přes 20 %. **Důvody pro využívání AI:** AI urychluje pracovní procesy, což potvrzuje 93 % PR profesionálů, přičemž 71 % očekává, že sníží pracovní zátěž a umožní více se zaměřit na strategickou práci. Ušetřený čas může být přibližně pět hodin týdně. Navíc 78 % věří, že AI zlepšuje kvalitu práce. **Politiky a školení:** Navzdory rostoucí roli AI uvádí více než polovina PR profesionálů, že jejich společnost nemá žádné formální směrnice pro používání AI, i když se situace zlepšila od roku 2024, kdy 72 % nemělo žádné politiky, po rok 2025 je to 55 %. Přibližně 17 % má v plánu politiky zavést. Dostupnost školení v AI vzrostla na 35 %, stále však 40 % společností neposkytuje žádné školení. **Obavy a rozdíly:** Mezi vydavateli na Substacku považuje 57 % AI za extrémně nebo velmi hodnotnou a 24 % ji hodnotí jako zčásti hodnotnou. Největší obavy vzbuzují etika (76 %), neochota spolehnout se na AI (52 %) a ochrana dat (37 %). Názory se liší: 30 % současných uživatelů AI očekává významné budoucí přínosy, zatímco více než 40 % neuživatelů předpovídá negativní dopady. **Shrnutí:** AI je hluboce integrována do pracovních procesů v marketingu s rozšířeným a rostoucím přijetím. Její role se rozšiřuje napříč různými úkoly, zvyšuje efektivitu a kvalitu práce, avšak etické otázky a nerovnoměrná připravenost firem zůstávají výzvami, a s rychlým tempem adopce bude jejich řešení stále důležitější.