Οι marketers χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο την Τεχνητή Νοημοσύνη για να βελτιστοποιήσουν τα εργασιακά τους ροή, να βελτιώσουν την ποιότητα του περιεχομένου και να εξοικονομήσουν χρόνο. Παρά την ταχεία υιοθέτησή της, παραμένουν ζητήματα σχετικά με τη δεοντολογία, τη διαφάνεια και την εξάρτηση. Αυτή η έκθεση εξετάζει τις τρέχουσες χρήσεις της ΤΝ στο μάρκετινγκ, τα βασικά εργαλεία και τις επερχόμενες προκλήσεις. **Βασικά Στατιστικά για το AI στο Μάρκετινγκ:** - Το 75% των επαγγελματιών PR χρησιμοποιεί γενετική ΤΝ. - Ο ομαδικός σχεδιασμός είναι η πιο συνηθισμένη εφαρμογή ΤΝ στον τομέα PR. - Το ChatGPT χρησιμοποιείται από το 77, 8% των εκδοτών του Substack. - Το 93% των επαγγελματιών PR δηλώνει ότι η ΤΝ επιταχύνει τη δουλειά τους. - Το 40% των εταιρειών δεν διαθέτει προγράμματα εκπαίδευσης για την ΤΝ εργαζομένων. **Υιοθέτηση ΤΝ στο Μάρκετινγκ:** Η χρήση γενετικής ΤΝ ανάμεσα στους επαγγελματίες PR σχεδόν τριπλασιάστηκε από 28% το 2023 σε 75% που προβλέπεται το 2025, με επιπλέον 13% να σχεδιάζουν να την υιοθετήσουν. Η αντίθεση μειώθηκε από 15% το 2023 σε μόλις 6%. Στον χώρο των εκδόσεων, το 51% χρησιμοποιεί την ΤΝ καθημερινά, το 34% εβδομαδιαία και το 29% άρχισε να χρησιμοποιεί ΤΝ μέσα στους τελευταίους έξι μήνες. **Συνηθισμένες Εργασίες ΤΝ στον PR:** Η ιδεολογική σύλληψη ιδεών προηγείται με 82%, ακολουθεί η συγγραφή αρχικών κειμένων (72%) και η επεξεργασία αυτών (70%). Επιπλέον, η χρήση περιλαμβάνει έρευνα και συγγραφή για τα κοινωνικά μέσα (και τα δύο 59%), δελτία τύπου και pitches (51% το καθένα), ενώ μόνο το 16% χρησιμοποιεί ΤΝ για δημιουργία εικόνων. Ο μέσος επαγγελματίας PR εμπλέκεται σε πέντε διαφορετικές εργασίες με βοήθεια ΤΝ, από τρεις το 2024. Οι περισσότεροι (89%) πάντα επεξεργάζονται το περιεχόμενο που παράγεται από ΤΝ, αν και η έκταση ποικίλλει.

Μεταξύ των εκδοτών του Substack, η ΤΝ χρησιμοποιείται ευρέως για έρευνα (65%), ιδεασμό (56%), βοήθεια στη συγγραφή (49%) και δημιουργία εικόνων (41%). Το ChatGPT κυριαρχεί με 77, 8%, ακολουθούν οι Claude, Grammarly και Gemini – όλοι πάνω από 20%. **Λόγοι Χρήσης ΤΝ:** Η ΤΝ επιταχύνει τις εργασιακές ροές, όπως επιβεβαιώνει το 93% των επαγγελματιών PR, με το 71% να αναμένει ότι θα μειώσει τον φόρτο εργασίας και θα επιτρέψει μεγαλύτερη εστίαση στην στρατηγική. Ο χρόνος που εξοικονομείται μπορεί να φτάσει περίπου τις πέντε ώρες εβδομαδιαία. Επιπλέον, το 78% θεωρεί ότι η ΤΝ βελτιώνει την ποιότητα της δουλειάς. **Πολιτικές και Εκπαίδευση:** Παρά τον αυξανόμενο ρόλο της ΤΝ, πάνω από το ήμισυ των επαγγελματιών PR αναφέρει ότι δεν υπάρχουν επίσημες οδηγίες εταιρικής Πολιτικής για την ΤΝ, παρ’ όλα αυτά η κατάσταση βελτιώθηκε από το 72% που δεν είχε πολιτικές το 2024 στο 55% το 2025. Περίπου το 17% σχεδιάζει να εισαγάγει πολιτικές. Η διαθεσιμότητα εκπαίδευσης για την ΤΝ αυξήθηκε στο 35%, ωστόσο το 40% των εταιρειών εξακολουθεί να μην παρέχει εκπαίδευση. **Ανησυχίες και Διαιρέσεις:** Μεταξύ των εκδοτών του Substack, το 57% θεωρούν την ΤΝ εξαιρετικά ή πολύ σημαντική, και το 24% κάπως σημαντική. Μεγάλες ανησυχίες περιλαμβάνουν τη δεοντολογία (76%), την ανησυχία για την εξάρτηση από την ΤΝ (52%) και την προστασία δεδομένων (37%). Οι απόψεις διαφέρουν: το 30% των τωρινών χρηστών ΤΝ βλέπει σημαντικά μελλοντικά οφέλη, ενώ πάνω από 40% των μη χρηστών αναμένει αρνητικά αποτελέσματα. **Περίληψη:** Η ΤΝ είναι βαθιά εδραιωμένη στις εργασιακές ροές του μάρκετινγκ με ευρεία και αυξανόμενη υιοθέτηση. Ο ρόλος της επεκτείνεται σε πολλαπλές εργασίες, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την ποιότητα, αλλά ζητήματα ηθικής και η άνιση εταιρική ετοιμότητα παραμένουν προκλήσεις καθώς η υιοθέτηση συνεχίζεται και επιταχύνεται.