Turundajad kasutavad üha enam tehisintellekti töövoogude lihtsustamiseks, sisulise kvaliteedi parandamiseks ning aja kokkuhoiuks. Vaatamata kiirele omaksedõppele jäävad siiski püsima eetilised küsimused, läbipaistvuse ning sõltuvuse teemad. Käesolev aruanne uurib tehisintellekti praeguseid kasutusviise turunduses, peamisi tööriistu ning lähituleviku väljakutseid. **Peamised andmed tehisintellekti kasutamise kohta turunduses:** - 75% PR-spetsialistidest kasutab generatiivset tehisintellekti. - Ideede genereerimine on PR-is kõige levinum tehisintellekti kasutusala. - ChatGPT-d kasutab 77, 8% Substacki väljaandjatest. - 93% PR-spetsialistidest väidab, et tehisintellekt kiirendab nende tööd. - 40% ettevõtetest ei paku töötajatele tehisintellekti koolitusprogramme. **Tehisintellekti kasutuselevõtt turunduses:** Generatiivse tehisintellekti kasutamine PR-is on peaaegu kolmekordistunud, tõustes 28% (2023) kuni 75% (prognoos 2025) ning 13% plaanib seda veel omaks võtta. Opponeerijate osakaal langes 15% (2023) vaid 6%-le. Kirjastussektoris kasutab tehisintellekti igapäevaselt 51%, nädalas 34% ning 29% alustas selle kasutamist viimase kuue kuu jooksul. **Tavalised tehisintellekti ülesanded PR-is:** Ideede genereerimine on 82% juhtudest esimene, sellele järgnevad algversioonide kirjutamine (72%) ja nende redigeerimine (70%). Muud kasutusviisid hõlmavad uuringuid ning sotsiaalmeedia tekste (mõlemad 59%), pressiteated ja pitch’id (mõlemad 51%), ning vaid 16% kasutab tehisintellekti piltide loomisel. Keskmiselt tegeleb PR-spetsialist umbes viie erineva tehisintellekti abistatud ülesandega, võrreldes 2024. aastaga, kui see oli kolme.

Enamik (89%) alati redigeerib tehisintellekti loodud sisu, kuigi redigeerimise määr varieerub. Substacki väljaandjate hulgas kasutatakse tehisintellekti laialdaselt uuringute (65%), ideede genereerimise (56%), kirjutamise abi (49%) ning piltide genereerimise (41%) jaoks. Dominantne on ChatGPT (77, 8%), sellele järgnevad Claude, Grammarly ja Gemini, kõik üle 20%. **Tehisintellekti kasutamise põhjused:** 93% PR-spetsialistidest kinnitavad, et tehisintellekt kiirendab tööprotsesse ning 71% usub, et see vähendab töökoormust ning võimaldab rohkem keskenduda strateegilistele ülesannetele. Saadud ajasääst võib olla kuni viis tundi nädalas. Lisaks usub 78%, et tehisintellekt parandab töö kvaliteeti. **Poliitikad ja koolitus:** Hoolimata tehisintellekti kasvavast rollist teatavad üle poole PR-spetsialistidest, et neil puuduvad ametlikud ettevõtte juhised tehisintellekti kasutamiseks, kuigi see näitaja on paranenud 72% (2024) kuni 55% (2025). Umbes 17% plaanib poliitikaid kehtestada. Tehisintellekti koolituse võimalus on tõusnud 35%-le, kuid 40% ettevõtetest ei paku seda endiselt. **Mured ja jagunenud arvamused:** Substacki väljaandjate seas peavad 57% tehisintellekti väga või äärmiselt väärtuslikuks ning 24% osaliselt väärtuslikuks. Peamised murekohti on eetika (76%), vastupanu tehisintellekti usaldamisele (52%) ning andmekaitseseaded (37%). Arvamused erinevad: 30% praegustest kasutajatest näeb tulevikus olulisi eeliseid, samas üle 40% mittekasutajatest ootab selle mõju negatiivset külge. **Kokkuvõte:** Tehisintellekt on turundustööde sügavalt juurdunud ning selle kasutus on laienenud ning suureneb. Selle roll kasvab erinevate ülesannete täitmisel, tõstes tõhusust ja kvaliteeti, kuid eetilised küsimused ning ettevõtete valmisolek teevad end ilmsiks ning takistavad täielikku omaksvõttu, kuna kasutuselevõtt kiireneb.