Մարքեթինգի մասնագետները առավել և առավել օգտվում են արհեստական բանականությունից՝ աշխատանքային գործընթացները հարթեցնելու, բովանդակության որակին բարելավելու և ժամանակ խնայելու համար։ Արագ ընդունման հետ միասին, դեռևս կան հարցեր՝ կապված էթիկայի, իմպորտիդության և կախվածության մասին։ Այս զեկույցում նշվում են ներկայիս օգտագործումները արհեստական բանականության ոլորտում մարքեթինգում, հիմնական գործիքները և առաջադրանքները։ **Հիմնական AI մարքեթինգի ցուցանիշներ:** - 75%-ը PR մասնագետներն օգտվում են գեներատիվ AI-ից։ - Brainstorming-ը ամենատարածված AI կիրառությունն է PR-ում։ - ChatGPT-ն օգտագործվում է 77. 8%-ը Substack կայքերի հրատարակիչների։ - 93%-ը PR մասնագետների կարծիքով, AI-ն արագացնում է իրենց աշխատանքը։ - 40%-ը ընկերություններում չունեն AI-ի վերապատրաստման ծրագրեր։ **AI-ի ընդունումը մարքեթինգում:** Գեներատիվ AI-ի օգտագործումը PR մասնագետների շրջանում մոտ tripлил է՝ 28%-ից 2023-ին մինչև 75%-ը կանխատեսվում է 2025թ. -ին, ևս 13%-ը պլանավորում են ընդունել այն։ Վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ 2023-ին ընդամենը 15%-ը դեմ է եղել, այժմ այդ թիվը իջել է ընդամենը 6%-ի։ Հրատարակչության ոլորտում, 51%-ը օգտագործում է AI օրական, 34%-ը շաբաթական և 29%-ը սկսել է օգտագործել վերջին վեց ամիսների ընթացքում։ **Ընդհանուր AI առաջադրանքներ PR-ում:** Իդեաների Brainstorm-այությունն առաջատար է՝ 82%, առաջին նոտայի գրել (72%) և դրանք թարմացնել (70%)։ Թեև խոսքը գնում է՝ հետազոտության, սոցիալական ցանցերի գրությունների (երկուսն էլ 59%), մամուլի հաղորդագրությունների և շուկայի պիտակների (յուրաքանչյուրն իր՝ 51%), մինչդեռ ընդամենը 16%-ը օգտագործում է AI՝ պատկերների ստեղծման համար։ Միջին հաշվով, PR մասնագետները կատարում են հինգ տարբեր AI-ն աջակցող առաջադրանքներ, ինչը մեծ է 2024-ի երեքից։ Ամենամեծ մասը՝ 89%-ը, մշտապես խմբագրում է AI-ի միջոցով կազմած բովանդակությունը, բայց նշված է՝ տարբերությունը գոտվական է։ Substack հրատարակիչների շրջանում AI-ն լայնորեն կիրառվում է հետազոտության (65%), գաղափարների գեներացման (56%), գրականության օգնության (49%) և պատկերներ գեներացնելու (41%) համար։ ChatGPT-ն իշխում է (77. 8%), մյուսները՝ Claude, Grammarly և Gemini, բոլորն անցնում են 20%-ը։ **Սնուցման պատճառներ՝ AI օգտագործելու համար:** AI-ն արագացնում է աշխատանքային գործընթացները, դա հաստատում է 93%-ը PR մասնագետների, որոնցից 71%-ը սպասում է, որ այն նվազեցրել է աշխատանքի ծավալը և թույլ է տալիս ավելին կենտրոնանալ ռազմավարական աշխատանքների վրա։ Խնայում է շաբաթական մոտ հինգ ժամ։ Բացի այդ, 78%-ը կարծում է, որ AI-ն բարելավում է աշխատանքի որակը։ **Վերածնվող քաղաքականություններ և վերապատրաստումներ:** Անկախ AI-ի աճող դերակատարությունից, ավելի քան կեսը PR մասնագետների զեկուցում է, որ ընկերություններից չունեն՝ կանոնավոր քաղաքականություններ, բայց դա բարելավվել է՝ 72%-ից զուրկ կանոնների 2024-ին մինչև 55%-ը 2025-ին։ Կան մոտ 17% պլանավորող մարդկանց՝ քաղաքականություններ ներդնել։ AI-ի վերապատրաստման հնարավորությունն աճել է մինչև 35%, բայց 40%-ն עדיין չի ունենում այդ մասով հնարավորություններ։ **Կողմնացյալ մտահոգություններ և տարաձայնություններ:** Substack հրատարակիչների շրջանում 57%-ը համարում են AI-ն շատ կամ չափազանց կարևոր, իսկ 24%-ը՝ պակաս կարևոր։ Առավել մտահոգություններ են պայմանավորված էթիկայով (76%), հակվածությամբ որոնց վրա կախվելու (52%) և տվյալների գաղտնիությամբ (37%)։ Տարբեր տեսակետներ կան՝ 30%-ը, որոնք արդեն օգտվողներ են, սպասում են մեծահետոյակ արդյունավետության, իսկ ավելի քան 40%-ը, որոնք չեն օգտվում, սպասում են բացասական հետևանքների։ **Ամփոփում:** AI-ն խորապես ներգաղթել է մարքեթինգային աշխատանքային գործընթացներին, և օգտագործումը տեմպային է acelerates, ընդլայնվել է միայն։ Նրա դերը բազմաթիվ առաջադրանքների մեջ մեծանում է՝ բարելավել արդյունավետությունը և որակնը, բայց այնուամենայնիվ մնում են էթիկական հարցեր և անհավասար պատրաստվածության խնդիրներ, որոնք պահանջում են ճշգրտում և հավելյալ համալիր իրազեկում։