Marketeers gebruiken steeds vaker AI om workflows te stroomlijnen, de kwaliteit van content te verbeteren en tijd te besparen. Ondanks de snelle adoptie blijven er kwesties bestaan rondom ethiek, transparantie en afhankelijkheid. Dit rapport onderzoekt de huidige toepassingen van AI in marketing, belangrijke tools en toekomstige uitdagingen. **Belangrijke AI-marketingstatistieken:** - 75% van de PR-professionals gebruikt generatieve AI. - Brainstormen is de meest voorkomende AI-toepassing in PR. - ChatGPT wordt door 77, 8% van de Substack-uitgevers gebruikt. - 93% van de PR-professionals zegt dat AI hun werk versnelt. - 40% van de bedrijven beschikt niet over AI-opleidingsprogramma’s voor medewerkers. **AI-adoptie in marketing:** De inzet van generatieve AI onder PR-professionals is bijna verdrievoudigd van 28% in 2023 tot een voorspelde 75% in 2025, met nog eens 13% die plannen om het te gaan gebruiken. Tegenstanders daalden van 15% in 2023 naar slechts 6%. Binnen de uitgeverswereld gebruikt 51% AI dagelijks, 34% wekelijks en 29% begon zelf binnen de laatste zes maanden AI te gebruiken. **Veelvoorkomende AI-taken in PR:** Ideeën brainstormen leidt met 82%, gevolgd door het schrijven van eerste concepten (72%) en het bewerken ervan (70%). Andere toepassingen zijn onderzoek en het schrijven van social media-teksten (beide 59%), persberichten en pitches (beide 51%), terwijl slechts 16% AI gebruikt voor beeldgeneratie. Gemiddeld voeren PR-professionals vijf verschillende taken uit met behulp van AI, tegenover drie in 2024. De meesten (89%) bewerken altijd AI-gegenereerde inhoud, hoewel de mate van bewerking varieert.

Onder Substack-uitgevers wordt AI vooral veel gebruikt voor onderzoek (65%), ideeënontwikkeling (56%), schrijfhulp (49%) en beeldgeneratie (41%). ChatGPT is het meest populair (77, 8%), gevolgd door Claude, Grammarly en Gemini — allemaal boven de 20%. **Redenen voor het gebruik van AI:** AI versnelt workflows, wat door 93% van de PR-professionals wordt bevestigd, en 71% verwacht dat het de werkbelasting zal verminderen en meer ruimte biedt voor strategisch werk. De tijdswinst kan oplopen tot ongeveer vijf uur per week. Bovendien gelooft 78% dat AI de kwaliteit van het werk verbetert. **Beleid en training:** Ondanks de groei van AI in de sector meldt meer dan de helft van de PR-professionals dat er geen formele bedrijfsrichtlijnen zijn, hoewel dit is verbeterd van 72% zonder beleid in 2024 naar 55% in 2025. Ongeveer 17% is van plan beleid in te voeren. De beschikbaarheid van AI-opleidingen is gestegen tot 35%, maar 40% van de bedrijven biedt nog altijd geen training. **Zorgen en meningsverschillen:** Onder Substack-uitgevers beschouwt 57% AI als uiterst of zeer waardevol, en 24% als enigszins waardevol. Belangrijke zorgen zijn ethiek (76%), terughoudendheid om op AI te vertrouwen (52%) en dataprivacy (37%). Meningen verschillen: 30% van de huidige AI-gebruikers ziet grote toekomstige voordelen, terwijl meer dan 40% van niet-gebruikers negatieve effecten verwacht. **Samenvatting:** AI is diep geïntegreerd in marketingworkflows met een wijdverspreide en toenemende acceptatie. De rol ervan breidt zich uit over talrijke taken, waardoor efficiëntie en kwaliteit toenemen, maar ethische vraagstukken en ongelijke voorbereiding van bedrijven blijven uitdagingen vormen naarmate de adoptie versnelt.