Os profissionais de marketing estão cada vez mais usando IA para agilizar fluxos de trabalho, melhorar a qualidade do conteúdo e economizar tempo. Apesar da rápida adoção, questões relacionadas à ética, transparência e dependência persistem. Este relatório analisa os usos atuais da IA no marketing, principais ferramentas e desafios futuros. **Principais Estatísticas de IA em Marketing:** - 75% dos profissionais de PR utilizam IA generativa. - Brainstorming é a aplicação de IA mais comum em PR. - ChatGPT é usado por 77, 8% dos editores no Substack. - 93% dos profissionais de PR afirmam que a IA acelera seu trabalho. - 40% das empresas não têm programas de treinamento em IA para os funcionários. **Adoção de IA no Marketing:** O uso de IA generativa entre profissionais de PR quase triplicou, passando de 28% em 2023 para uma previsão de 75% em 2025, com mais 13% planejando adotá-la. A oposição caiu de 15% em 2023 para apenas 6%. No setor de publicação, 51% usam IA diariamente, 34% semanalmente e 29% começaram a usar IA nos últimos seis meses. **Tarefas Comuns de IA em PR:** Ideias para brainstorming lideram com 82%, seguidas pela redação de esboços iniciais (72%) e edição desses textos (70%). Outros usos incluem pesquisa e redação para redes sociais (ambos 59%), comunicados de imprensa e pitches (51% cada), enquanto apenas 16% usam IA para criação de imagens. Em média, os profissionais de PR realizam cinco tarefas diferentes assistidas por IA, contra três em 2024. A maioria (89%) sempre edita o conteúdo gerado por IA, embora a extensão varie.

Entre editores do Substack, a IA é amplamente utilizada para pesquisa (65%), geração de ideias (56%), auxílio na escrita (49%) e criação de imagens (41%). O ChatGPT domina (77, 8%), seguido por Claude, Grammarly e Gemini — todos com mais de 20%. **Razões para Usar IA:** A IA acelera os fluxos de trabalho, como confirmam 93% dos profissionais de PR, sendo que 71% esperam que ela reduza a carga de trabalho e permita maior foco na estratégia. O tempo economizado pode chegar a cerca de cinco horas por semana. Além disso, 78% acreditam que a IA melhora a qualidade do trabalho. **Políticas e Treinamento:** Apesar do papel crescente da IA, mais da metade dos profissionais de PR relatam não possuir diretrizes formais da empresa quanto ao uso de IA, embora essa porcentagem tenha melhorado de 72% sem políticas em 2024 para 55% em 2025. Aproximadamente 17% planejam implementar políticas. A disponibilidade de treinamento em IA aumentou para 35%, mas 40% das empresas ainda não oferecem qualquer tipo de capacitação. **Preocupações e Divisões:** Entre editores do Substack, 57% consideram a IA extremamente ou muito valiosa, e 24% acham que ela é relativamente valiosa. As principais preocupações incluem ética (76%), relutância em confiar na IA (52%) e privacidade de dados (37%). As opiniões diferem: 30% dos usuários atuais de IA preveem benefícios futuros significativos, enquanto mais de 40% dos não usuários esperam efeitos negativos. **Resumo:** A IA está profundamente integrada aos fluxos de trabalho de marketing, com adoção ampla e em crescimento. Seu papel se expande em diversas tarefas, aumentando eficiência e qualidade, porém questões éticas e preparo desigual das empresas continuam sendo desafios à medida que a adoção acelera.