Marketerlar, iş akışlarını kolaylaştırmak, içerik kalitesini artırmak ve zaman tasarrufu sağlamak için giderek daha fazla yapay zekâ kullanıyor. Hızlı benimsemeye rağmen, etik, şeffaflık ve bağımlılık konularında sorunlar devam ediyor. Bu rapor, pazarlamada yapay zekanın mevcut kullanımlarını, temel araçları ve gelecekteki zorlukları inceliyor. **Anahtar Yapay Zekâ Pazarlama İstatistikleri:** - PR profesyonellerinin %75’i üretici yapay zekâ kullanıyor. - Beyin fırtınası, PR’de en yaygın yapay zekâ uygulamasıdır. - ChatGPT, Substack yayıncılarının %77, 8’i tarafından kullanılıyor. - PR profesyonellerinin %93’ü yapay zekânın işlerini hızlandırdığını belirtiyor. - Şirketlerin %40’ında çalışanlar için yapay zekâ eğitimi programı bulunmuyor. **Yapay Zekâ Kullanımının Pazarlamadaki Yeri:** PR profesyonelleri arasında üretici yapay zekâ kullanımı, 2023’te %28 iken, 2025’te %75’e yaklaşması öngörülüyor ve ayrıca %13’ü daha benimsemeyi planlıyor. Karşı çıkma oranı 2023’te %15 iken, bu oran sadece %6’ya geriledi. Yayıncılıkta ise, %51 günlük, %34 haftalık ve %29’u son altı ay içinde yapay zekâ kullanmaya başladı. **PR’de Yaygın Yapay Zekâ Görevleri:** Fikir beyin fırtınası %82 ile ilk sırada yer alırken, ardından ilk taslaklar yazma (%72) ve bunları düzenleme (%70) geliyor. Ek kullanımlar arasında araştırma ve sosyal medya içerikleri (%59), basın bültenleri ve sunumlar (%51 her biri) bulunuyor; sadece %16’sı yapay zekâyı görsel oluşturma için kullanıyor. PR profesyonelleri ortalama beş farklı yapay zekâ destekli görevle ilgileniyor; bu sayı 2024’te üç iken, 2025’te beşe yükselmiş durumda. Çoğu (%89) yapay zekâyla üretilen içeriği her zaman düzenliyor, ancak düzenleme derecesi değişkenlik gösteriyor.

Substack yayıncılarının arasında, araştırma (%65), yeni fikir üretimi (%56), yazı desteği (%49) ve görsel oluşturma (%41) en yaygın kullanımlar. ChatGPT en fazla (%77, 8) tercih edilirken, onu Claude, Grammarly ve Gemini (%20’nin üzerinde) takip ediyor. **AI Kullanım Nedenleri:** PR profesyonellerinin %93’ü, yapay zekânın iş akışlarını hızlandırdığını doğruluyor; %71’i ise iş yükünü azaltıp stratejik görevlere daha fazla odaklanmayı bekliyor. Tasarruf edilen zaman haftada yaklaşık beş saat olabilir. Ayrıca, %78’i yapay zekânın çalışma kalitesini artırdığını düşünüyor. **Politikalar ve Eğitim:** Yapay zekânın artan rolüne rağmen, PR profesyonellerinin yarısından fazlası şirketlerinde resmi yapay zekâ politikası olmadığını bildiriyor; bu oran 2024’te %72 iken, 2025’te %55’e düştü. Yaklaşık %17’si politikalar koymayı planlıyor. Yapay zekâ eğitimine erişim %35’e yükselmiş olsa da, şirketlerin %40’ı hâlâ eğitim vermiyor. **Endişeler ve Çiftlikler:** Substack yayıncılarının %57’si yapay zekâyı çok değerli veya oldukça değerli kabul ederken, %24’ü bir ölçüde değerli görüyor. En büyük endişeler etik (%76), yapay zekaya bağımlılık korkusu (%52) ve veri güvenliği (%37). Görüşler farklı: mevcut yapay zekâ kullanıcılarının %30’u büyük faydalar beklerken, kullanıcı olmayanların %40’ından fazlası olumsuz etkiler öngörüyor. **Özet:** Yapay zekâ, pazarlama iş akışlarına derinlemesine entegre olmuş ve yaygın bir şekilde benimseniyor. Görevler arasında genişleyen kullanımı, verimlilik ve kaliteyi artırırken; etik sorunlar ve kurumsal hazırlık seviyeleri, benimsemeye devam eden hızla birlikte zorluklar oluşturmaya devam ediyor.