Tijekom blagdanske sezone 2024. godine, chatbotovi s umjetnom inteligencijom znatno su unaprijedili iskustvo kupovine za potrošače u Sjedinjenim Državama. Ovi sofisticirani chatbotovi pomagali su kupcima učinkovitije kupovati i vraćati artikle, što je pridonijelo velikom porastu online prodaje. Trgovci su izvijestili o gotovo 4% povećanju online prodaje u usporedbi s prethodnom godinom, pri čemu se taj rast uglavnom pripisuje uključivanju AI tehnologija u njihove platforme za korisničku podršku i prodaju. Raznoliko usvajanje AI chatbotova na e-commerce stranicama pojednostavilo je mnoge aspekte procesa kupovine. Od pomaganja kupcima da pronađu prikladne proizvode do odgovaranja na pitanja o dostupnosti, načinima plaćanja i rokovima dostave, chatbotovi su nudili trenutnu, 24-satnu podršku. Ova praktičnost omogućila je potrošačima da brzo i sigurnije dovršavaju kupnju. Osim toga, chatbotovi su olakšali često izazovan proces vraćanja proizvoda. Automatskim upravljanjem rokovima vraćanja i pružanjem informacija u stvarnom vremenu, AI botovi smanjili su vrijeme čekanja te povećali ukupno zadovoljstvo kupaca. Kao rezultat toga, kupci su osjećali veću sigurnost pri online kupovini, znajući da mogu dobiti učinkovitu pomoć u slučaju poteškoća nakon kupnje. Stručnjaci smatraju da je ova blagdanska sezona predstavljala okomitu točku za integraciju AI u maloprodaji. Trgovci koji su ulagali u AI tehnologije doživjeli su veću angažiranost i stope konverzije, što se odrazilo na stvarni rast prihoda.
Povećanje od gotovo 4% u online prodaji u odnosu na prethodnu godinu ukazuje na to da potrošači sve više cijene kupovinu uz pomoć AI-a. Analitičari ističu da uspjeh AI chatbotova proizlazi iz njihove sposobnosti da nude personalizirane interakcije. Za razliku od tradicionalne korisničke službe, AI botovi analiziraju velike skupove podataka kako bi ponudili prilagođene preporuke i ponude. Ova personalizacija ne samo da obogaćuje iskustvo kupovine već i potiče veće prodaje i zadržavanje kupaca. Povratne informacije potrošača tijekom blagdanske sezone isticale su pozitivan utjecaj AI chatbotova. Mnogi su kupci izvijestili da su botovi odgovarali brzo te da su kompetentno rješavali složena pitanja, smanjujući frustracije koje su često prisutne kod online kupovine. Ove glatke interakcije motivirale su povratne kupovine i poboljšale ugled brenda. Trgovci sada istražuju načine proširenja primjene AI izvan chatbota, proučavajući kako bi strojno učenje i obrada prirodnog jezika mogli dodatno transformirati e-trgovinu. Buduće inovacije mogu uključivati glasovne asistenate za kupovinu, AI-vodite račune za virtualno isprobavanje putem proširene stvarnosti te prediktivno upravljanje zalihama na temelju analize potrošačkog ponašanja. Iako su AI chatbotovi revolucionirali online maloprodaju, stručnjaci ističu ključnu važnost zaštite privatnosti i sigurnosti podataka. Budući da ti sustavi prikupljaju i obrađuju osobne podatke kupaca, potrebne su snažne zaštite za očuvanje prava potrošača i usklađenost s propisima. Ukratko, blagdanska sezona 2024. godine pokazala je uspješnu primjenu AI chatbotova u povećanju online prodaje u SAD-u, s gotovo 4% rasta u odnosu na prethodnu godinu. Integracija AI u e-commerce platforme poboljšala je iskustvo kupaca od same kupovine do procesa vraćanja, što označava transformacijski pomak u načinu na koji potrošači komuniciraju s digitalnim tržištima.
Chatboti s umjetnom inteligencijom potaknuli su poboljšanje od 4% u online prodaji u SAD-u tijekom blagdanske sezone 2024.
Anthropic, vodeća tvrtka za umjetnu inteligenciju, otkrila je revolucionaran i zabrinjavajući razvoj u području kibernetičke sigurnosti: prvi dokumentirani slučaj da AI autonomno vodi kampanju hakiranja.
Gledajte na korak, gospodine, krećite dalje,” kaže policajac koji nosi prsluk s oznakom ICE i pečatom s oznakom “POICE” (pogrešno napisano od “POLICE”) prema muškarcu latino izgleda obuvenom u prsluk u trgovini Walmart.
Kevin Reilly, iskusni holivudski izvršni direktor poznat po svojoj ključnoj ulozi u pokretanju znamenitih televizijskih serija poput "Sopranosa", "Ureda" i "Glee", prihvatio je novi izazov kao generalni direktor tvrtke Kartel, AI kreativne konzultantske tvrtke sa sjedištem u Beverly Hillsu.
Europska unija pokrenula je veliku antitrust istragu protiv Googleove politike protiv spam-a nakon zabrinutosti nekoliko novinskih izdavača diljem Europe.
SINGAPUR, 13.
Umjetna inteligencija (UI) brzo postaje temeljna sila u digitalnom marketingu, osobito unutar optimizacije za tražilice (SEO).
Shelley E. Kohan pozdravlja Leigh Sevin, suosnivačicu Endeara, CRM rješenja prilagođenog modernim više-kanalnim maloprodajnim brendovima.
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Create your own avatar to work for you — completely free of charge!
Sign up with
Google
We've sent a confirmation email to
Please check your inbox and click the link to complete your registration
Didn’t receive it? Check your Spam or Promotions folder
and get clients without any advertising investment!
Create and publish viral social media content on autopilot
AI sales managers work 24/7, with no need for sleep, food, or breaks, and speak all languages.
You have unsubscribed from the mailing list recklessly but successfully.
We are not saying goodbye and look forward to seeing you again.