Förnæmda gervigreind (AI) er nú hluti af daglegum rekstri hjá markaðsstofum, sem breytir spurningunni úr „ á að nota AI?“ í „ hvernig á að nota það á áhrifaríkan hátt án þess að skerða gildi skapandi vinnu. “ Almennar umræður um AI í markaðssetningu eru oft skiptar í tvær fylkingar. Annars vegar eru talsmenn sem áætla að AI muni koma öllum deildum í fyrirtækjunum í stórum stíl, og hins vegar tortryggnir sem líta á það sem lítið annað en háþróaða sjálfvirka sjálfkláruverkfæri. Í raun og veru eru flest fyrirtæki að taka miðlungs nálgun. Á vettvangi stofnunar hefur AI-innleiðing farið yfir tilraunastigið. Verkfæri eins og ChatGPT, Midjourney, Perplexity og margskonar sérhæfðar platformar hafa orðið að venju verkfærum frekar en nýjungum. Þetta breytingaskeið gerðist hraðar og þöglar en iðnaðarfræðingar höfðu áttað sig á. Innri könnun hjá CAPSBOLD, skapandi markaðsstofu í Limassol, skoðaði sérfræðinga á sviði samfélagsmiðlamarkaðssetningar (SMM), hönnunar, árangursmarkaðssetningar, sjávarmiðla, vörumerkjastefnu og skapandi framleiðslu. Niðurstöðurnar sýna praktíska viðhorf gagnvart AI. **Verkfæri, ekki færni** Aðalkenningin er jarðbundin: AI er litið á sem verkfæri sem flýtti fyrir framkvæmd verkefna, ekki sem ófrávíkjanleg hæfileika. Sergey Tarasov, forstjóri árangurs hjá CAPSBOLD, lét í ljós að AI stuðli að hraðari vinnu þegar það er notað rétt. Sama kom fram hjá Elizaveta Balakireva, leiðtoga á sviði samfélagsmiðlamarkaðssetningar, sem minntist á að engin AI-limur er óbrjótanlegur, og að tækni þróist stöðugt. Þessi pragmatismi sýnir þrótt og fullorðinsár í viðhorfi, þar sem teymunum áhersla er lögð á hagnýta notkun AI. Gögn frá CAPSBOLD sýna að verkefni eins og rannsóknir og kortlagning miðla eru um 35% hraðari þegar notaðar eru AI-tól eins og ChatGPT, Manus, Grammarly og Perplexity, en venjuverk í árangursmarkaðssetningu hefur dregist saman um um 13% þökk sé sjálfvirkni knúinni af AI. AI stuðlar einnig að hraðari stefnumótun, eins og að stytta stórmarkaðsrannsóknir með því að flýta fyrir gagnaöflun og skipulagningu. Árangursmenn nota AI til að sameina upplýsingar frá mörgum heimildum, sem losar tíma sem áður var eytt í handvirka vinnu með gögnum. **Súrefnisbreyting í skapandi framleiðslu** Áhrif AI eru mest að greinast í sjónrænni og myndbandssköpun. Fyrra árið var erfitt að búa til samræmd myndband með stöðugum persónum, en nú eru tól eins og NanoBanana til staðar til að gera það raunhæft. AI auðveldar hraðari frumgerðagerð á hugmyndum, persónum, stílum og sniðum, og dregur úr tíma og flækjufjölda sem áður þurfti til að taka upp margra daga myndatökur eða stórfelldan hreyfimyndahönnun. En fylgja fylgir hætta: AI-efni getur þynnst út, orðið kaldhæðnislegt eða kann að skorta nauðsynlegt merkingarstefnu á vörumerkinu, sem er lykilatriði í áhrifaríkri samskiptum. Limar CAPSBOLD-vinnuhópsins vara við því að áhorfendur geti áttað sig á því þegar efni er gert með AI, sem getur ógilt traust í markaðssetningu. Þess vegna er AI-þróun meðhöndluð sem hráefni, þar sem mannleg sköpunargáfa og höfundarréttur eru áfram í forgrunni. **Nýleg færni sem breytir störfum** AI-innleiðing á fyrirtækjastigi hefur mikil áhrif á hæfnisviðmið starfsfólks. Að læra að móta skýrar og nákvæmar beiðnir til AI til að miðla skapandi hugmyndum er orðið nauðsynlegt.

Óskýr beiðni skila óvissum niðurstöðum eins og þegar ungir hönnuðir fá óskýr leiðbeiningar. Þjálfun í lýsandi tungumáli, sem byggist á lestri og skrifum, eykur gæði beiðna og þar með skapandi útkoma. Sum teymi nýta sér sérhæfða AI-attíseruða aðstoðarmenn til að bæta beiðnir, þó áfram sé mikilvægt að mannlegur yfirgangur sé í fyrirrúmi til að tryggja nákvæmni. Nýjar stöður eru einnig að myndast. CAPSBOLD er með AI-„sköpunarvél“ sem umbreytir hugmyndum úr hugmyndavinnum í nákvæmar beiðnir og fullunnin sjónrænt efni. Einnig er komið fram nýtt starfsfólk eins og AI-markaðssetningarmenn, sem nota AI til sjálfvirkni og árangurstjórnunar, og þar með styðji en ekki heldur skipti út hefðbundnum störfum. **Skipulag og stjórn með AI-notkun** Innleiðing AI krefst starfhæfs skipulags, sérstaklega varðandi gagnaöryggi og gæðaeftirlit. Teymi geta nafngreint viðskiptagögn áður en þeim er breytt í AI, til að forðast að viðkvæmar upplýsingar fari út í opinberar þjálfunargagnasafnir – þetta er varúðarregla sem undirstrikar þörfina á stjórnunar- og eftirlitskerfi þegar AI er orðinn hluti af daglegu starfsumhverfi. Mannauðsstjórn er enn mikilvæg því AI getur gert mistök eða skorti á nákvæmni í að greina merkingu vörumerkis. Gæðastjórnun tryggir að úrræði standist væntingar. AI-Notkun nær einnig yfir önnur starfsvettvang en markaðsstöðuhönnun. Á SPORTSOFT, systurfyrirtæki CAPSBOLD, styður AI við teymi í framleiðslu, verkfræði, verkefnastjórnun, viðskiptagögnum og annarri starfsemi. Verkefnisstjórar nota AI til að gera samantektir, meta áhættu og halda utan um tíma, viðskiptasamningar eru byggðir upp með aðstoð AI, þróunarmenn nota AI til að skýra kóða, búa til regluföll, finna bil, og QA-teymi nota AI til að semja prófreglur og greina villur. Að sögn Alexander Trushkin, forstjóra tækni deildar SPORTSOFT, fjarlægir AI endurtekningavinnu og leyfir teymum að einbeita sér að stærri og flóknari hugsun, frekar en að ætla að koma í stað ingeniöra. **Horft fram á við** Markaðsgeirinn er að byrja að innleiða AI í stækkun. Þó að tól þróist munu verðlaun í framtíðinni ekki tilheyra þeim sem fyrstu taka upp, heldur þeim sem geta gert skarpa mat á því hvenær á að nota, afskippa eða íhuga AI. Framtið liggur í hugscientískri, varkárri og stefnumótandi notkun, frekar en óhófi innleiðingu. **Um CAPSBOLD** CAPSBOLD er virt skapandi markaðsstofa með höfuðstöðvar í Limassol, Kýpurlöndum, með skrifstofur í Jerevan, Armeníu, og Belgrad, Serbíu. Hún býður upp á fræðslu- og markaðsþjónustu á fullu sviði – þ. m. t. stefnumótun, skapandi framleiðslu, árangursmarkaðssetningu, samfélagsmiðla, PR og AI-umróttan efni fyrir viðskiptavini á sviði íþrótta, tækni, skemmtunar, fasteigna og margt fleira. CAPSBOLD hefur hlotið viðurkenningar á Web Excellence Awards, Symbol Creative Awards og Cyprus Marketing Achievement Awards.