A techno-optimisták olyan jövőt szorgalmaznak, ahol a mesterséges intelligencia (MI) felülmúlja az emberi képességeket, olyan személyekkel, mint Dario Amodei, aki azt jósolja, hogy az MI hamarosan szinte minden szempontból megelőzi az embereket. Elon Musk kezdeményezése a kormányzati munkavállalók chatbotokkal való helyettesítésére irányul a hatékonyság érdekében, míg egyesek azt állítják, hogy az MI máris fölényben van a hagyományosan emberi területeken, mint az empátia és a kreativitás. Bár a kutatások azt mutatják, hogy az MI jobb teljesítményt nyújt ezekben a területekben, a közelebbi vizsgálat során kiderül, hogy a versenyek elfogultak. Gyakran megképzeléseket várnak el az emberektől, hogy gépszerű viselkedéseket utánozzanak, nem pedig valódi, emberi válaszokat. Például azok a kutatások, amelyek az MI empatikus reakcióinak fölényét mutatják, a ChatGPT Reddit-bejegyzésekre adott válaszaival foglalkoznak, amelyek személyes küzdelmekkel kapcsolatosak. Míg az MI válaszait empatikusabbnak ítélhetik, hiányzik belőlük a személyes kapcsolat és az a megértés, amely a barátokkal, családdal vagy terapeutákkal való kapcsolatokból származik, akik ismerik az egyén helyzetét. Hasonlóképpen, azok az állítások, amelyek szerint az MI több új ötletet állít elő, mint az emberi kutatók, figyelmen kívül hagyják az innováció kollektív természetét a tudományban. A kísérletek során az embereknek egyedül kellett ötleteket generálniuk, ami csökkenti a csapatmunka hatását, amely létfontosságú a kreativitás és a problémamegoldás szempontjából.

Így a vélt MI-előny az ötletgenerálásban üresnek tűnik, ha a kollaboratív erőfeszítések értékét is figyelembe vesszük. Politikai médiálási kísérletekben az MI jobban segítette a konszenzus megteremtését, mint az emberi mediátorok. Azonban ez a hasonlítás nem vette figyelembe a hatékony kommunikáció finomságait, mint a hangerő és a testbeszéd, amelyek elvesznek a szöveges beszélgetések során. Ennek következtében, míg az MI jól teljesít strukturált környezetekben, nem tudja helyettesíteni az emberi kapcsolatok mélységét, amely a valódi megértéshez és megoldáshoz szükséges. Végső soron ezek a példák azt illusztrálják, hogy az MI képes specifikus feladatokat gépszerű hatékonysággal végrehajtani, de nem képes reprodukálni az emberi kapcsolatok gazdagságát, az insightokat és az érzelmi mélységet. A techno-optimista nézőpont, amely az emberi jellemzőket puszta kódokká redukálja, figyelmen kívül hagyja az emberi interakcióban rejlő mélyebb erősségeket. Bár az MI jelentős technológiai előrelépés, nem szabad összetéveszteni azokat a komplex, értelmes kapcsolatokat, amelyek meghatározzák emberi voltunkat.